上个月回平阴待了几天，进门就听我妈念叨，说家里那个网又不行了，晚上七点多刷个短视频，转圈能转到人心里发毛。我拿手机测了一下，晚上高峰期下载速度掉得厉害。第二天我替她去问，客服那边报的价跟我去年在官网上瞄到的完全对不上，一会儿说送路由器，一会儿说必须绑张手机卡，绕了半天我也没听明白到底多少钱一年。这种事儿估计不少人都碰过，资费不透明，问一句答半句，后稀里糊涂就办了。
这回我干脆把平阴这边的移动单宽带从头到尾摸了一遍，问清楚才敢下手。覆盖范围这块儿比我原先想的要宽，平阴县下面的榆山街道、锦水街道、东阿镇、孝直镇、孔村镇、洪范池镇、玫瑰镇、安城镇，这些乡镇街道都在办理范围内。不光是县城里的小区，镇上和村里的自建房也能报装，下单之后工作人员会先查一下你那个具体地址有没有宽带资源覆盖，有资源就能约时间上门。我姨家在玫瑰镇那边，去年就装上了，她说师傅是从镇上过来的，没让她跑一趟营业厅。
正规办理渠道实测
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：光猫（需缴纳50元押金，拆机退还）
济南市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，两个入口都能进，看哪个顺手用哪个。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐。济南这边就选济南，平阴县属于济南下面的区县，套餐是通用的，不用单独找平阴专区。
第三步，提交信息下单，把地址、联系电话填清楚。下单之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌麻烦，问清楚再定。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测通了再给钱，安全无忧。我家那次是下午约的，师傅第二天上午就来了，带了光猫和网线，从门口弱电箱拉线到客厅，前后一个多小时。
怎么选宽带?
选宽带这事儿，别一上来就问哪个快，先问自己家里几口人、几个设备。
一个人住，平时就手机刷刷视频、电脑看看剧，100M这个档位是够用的。100Mbps换算成下载速度，理论值大概在每秒12.5MB左右，一部两个G的电影，几分钟能下完。实际用起来会打个折，但看4K视频、开视频会议都不卡。
两口之家或者家里有老人，设备数量在五六个以内，100M也扛得住。真正需要往上加档位的，是那种同时有人在打游戏、有人在看直播、还有人在下东西的家庭，这种多设备高并发的情况，往上走一档会舒服些。
还有个容易被忽略的点，是单宽带和融合宽带的区别。单宽带就是一条纯宽带，不绑手机卡，不用保底消费，也不用担心手机欠费把网停了。融合宽带是宽带加手机套餐打包，月租看着便宜，但里面有保底消费的门槛，一年算下来未必划算。家里要是本来就有移动手机号、消费也不低，那融合可能合适；要是只想安安静静用个网，单宽带省心。
避坑指南
第一个坑，光猫押金。这个套餐的光猫要交50元押金，拆机的时候退还。钱不多，但很多人拆机时忘了这回事。我邻居家前年搬家，光猫被装修工人当废品收走了，押金条也找不着，后这50块就没退成。建议办的时候把押金条拍照存手机里，光猫单独放一个盒子，别跟其他杂物混在一起。
第二个坑，优惠期的时间节点。这个套餐优惠期是1年，到期之后继续按年缴费。很多人办完就把这事忘了，等到第二年扣费的时候才发现。建议办完当天就在手机日历上设个提醒，提前半个月标一下，到期前想续就续，想换也来得及。
第三个坑，下单前没确认资源覆盖。平阴有些老小区或者偏远村，管线资源不一定到位。我同事在县城老城区租的房子，图省事直接下了单，结果师傅上门一看，楼里没有分光箱，又得重新走流程。正确做法是先让工作人员查覆盖，确认能装再下单，省得白等。
第四个坑，上门时被推销额外设备。师傅上门装宽带，有的会顺嘴推荐路由器、信号放大器之类的东西。不是说这些东西没用，是没必要当场冲动买。先装好测速，用几天看看信号够不够，不够再自己买，价格能差不少。
第五个坑，把100M当成下载速度100MB。这俩不是一回事，Mbps是带宽单位，MB/s是下载速度单位，中间差8倍。有人装完测速发现只有十几MB/s，以为被坑了，其实100Mbps的正常下载速度就是12MB/s上下，这是正常的。
常见问题
Q：100M在平阴县城够用吗？
A：看你怎么用。三口之家，手机电脑电视加起来七八个设备，平时看剧刷视频，够。要是家里有人做直播、经常传大文件，或者五六个人同时在线打游戏，那建议往上加一档。
Q：下单之后多久能装？
A：看资源情况。我这次是周一上午下的单，下午客服打电话确认，周二上午师傅就上门了。赶上月底或者节假日前后，可能要多等一两天，提前问一下客服排期就行。
Q：光猫是自己买还是运营商给？
A：这个套餐是配光猫的，交50元押金，拆机退。不用自己另外买，自己买的型号不一定兼容，反而容易出问题。
Q：单宽带和融合宽带到底差在哪？
A：单宽带就是纯宽带，不绑卡，不保底。融合宽带要绑手机套餐，月租看着低，但有消费门槛。家里手机号消费本来就高的，融合划算；只想单纯用网的，单宽带更清爽。
Q：一年到期之后怎么办？
A：优惠期1年，到期后继续按年缴费。到时候可以续，也可以看看有没有别的选择，主动权在自己手里。建议提前设个提醒，别等到扣费了才想起来。
Q：平阴下面乡镇能装吗？
A：榆山、锦水两个街道，还有东阿、孝直、孔村、洪范池、玫瑰、安城这几个镇，都在覆盖范围内。村里的自建房也能报装，具体到门牌号，下单后工作人员会查资源。
Q：安装的时候要额外收钱吗？
A：安装调试这块儿是不收的，光猫押金50元拆机退。要是师傅现场推荐别的设备，那属于另外的商品，买不买自己定。
我自己算过一笔账，240元一年，摊到每天不到七毛钱。这个价位在济南周边的单宽带里算是比较实在的，尤其是家里有老人的，不绑卡、不保底，欠费也不会突然断网。装完那天我在客厅和卧室各测了一次，下午三点左右下载速度稳定在11到12MB/s之间，晚上八点高峰期掉到9MB/s上下，看剧没卡过。我妈现在的评价是，刷视频终于不用举着手机满屋子找信号了。
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