前两天楼下邻居老陈敲我家门，说他家宽带又到期了，续费的时候发现账单比去年多了小一百块，问他办的啥套餐，他自己也说不明白，就知道是”几百兆的”。这事儿挺典型的，很多人装宽带的时候只记住一个数字——多少钱一年，剩下的速率、合约、安装费、到期怎么续，全是糊涂账。等到网速卡了、想退又退不了，才反应过来当初没问清楚。
还有一种情况更常见，就是明明家里就两个人用，平时刷刷视频看看剧，结果被推荐办了千兆，钱多花了，路由器还是老款，跑出来的速度和三百兆没差多少。反过来说，有人一家五口加上网课加游戏加电视盒子，硬扛着三百兆用了两年，天天骂运营商。其实问题不在运营商，在没选对档位。
说回正题，这次聊的是陕西西安周至县的电信单宽带。先把覆盖说清楚，周至县下辖的街道和乡镇都在办理范围内，具体包括二曲街道、哑柏镇、终南镇、楼观镇、尚村镇、广济镇、厚畛子镇、集贤镇、马召镇、青化镇、翠峰镇、竹峪镇、骆峪镇、王家河镇、板房子镇、陈河镇、司竹镇、富仁镇、四屯镇、九峰镇这些地方。也就是说不管你在县城二曲街道的老小区，还是在楼观、集贤这些镇上的自建房，只要线路资源到位，基本都能申请。当然山里一些特别偏的村子，比如厚畛子、板房子那边，好下单前先让工作人员查一下资源，别自己拍脑袋决定。
正规办理渠道实测
我自己这几个月帮亲戚朋友折腾过几次，把能走的渠道都摸了一遍，下面这几个是确认靠谱的：
- 微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善省心，套餐比运营商官网划算一些，官方APP能实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打10000，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告知你到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单。如果没有跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单。如果没有跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：249元/半年
- 安装费：100元
- 合约期：半年
- 优惠期：1年（优惠到期后可续约）
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：449元/半年
- 安装费：免费
- 合约期：半年
- 优惠期：1年（优惠到期后可续约）
- 设备：光猫（免费提供）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：789元/半年
- 安装费：免费
- 合约期：半年
- 优惠期：1年（优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（免费提供）
西安市电信宽带安装流程
- 第一步，微信搜索小程序”多速天下”，或者搜索公众号”全家速连”，两个入口都能进。
- 第二步，进去之后选择对应的城市宽带套餐，注意选西安周至，别选错城市，不然派单会绕一圈。
- 第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，多问两句不吃亏。
- 第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了能用了再掏钱，安全无忧。
怎么选宽带?
先说个我自己的判断标准，不一定对，但用着还行。数一下家里同时在线的高负载设备：如果就一台电视加两三部手机，平时不玩大型网游，300Mbps完全够，实测下载能跑到三十多兆每秒，一部两G的电影几分钟就下来了。如果家里有孩子上网课、大人远程办公、外加一台游戏主机，那500Mbps是更舒服的档位，多设备同时跑不容易卡。要是家里人多，或者你搞直播、经常传大文件、玩对延迟敏感的游戏，再考虑1000Mbps。
另外有个容易被忽略的点：光猫和路由器。电信给的光猫是免费提供的，但光猫的无线能力一般，如果你办的是500M或者1000M，家里还是几年前那种百兆路由器，那基本等于白花钱，瓶颈卡在路由器上了。我表弟去年就是这样，办完千兆天天说慢，后来换了个支持千兆的路由器，速度立马正常了。
还有个细节，这组套餐都是单宽带，不绑手机卡。这点对有些人反而是优点——不用为了宽带被迫换号，也不用担心手机套餐到期影响宽带。但如果你本来手机月消费就高，那融合套餐可能更划算，这个得自己算账。
避坑指南
第一个坑，合约期。这三个套餐合约期都是半年，合约期内没法拆机。我认识一个在周至县城租房的小伙子，办完三个月工作调动要去西安市区，想退退不了，后只能把剩下三个月白放着。所以租房的朋友，办之前先确认自己半年内不会搬家。
第二个坑，优惠期和合约期不是一回事。合约期半年，优惠期是1年，这两个数字别搞混。优惠到期后300M和500M可以续约，1000M是按运营商新政策续约，政策会变，所以别默认一年后还是这个价。到期前一个月自己主动去问，别等着自动续。
第三个坑，安装费。300M那个档位要收100元安装调试费，500M和1000M是免的。有些人图便宜选300M，结果算上安装费，和500M的差价就缩小了。算总账的时候把安装费加进去再比。
第四个坑，下单前没查资源。周至有些老小区或者偏远村子，线路资源不一定到位。别自己先付了钱再发现装不了，走流程的时候第一步就是让工作人员查覆盖，查清楚再往下走。
第五个坑，把”半年资费”看成”一年资费”。249、449、789这三个数字对应的都是半年，不是一年。有人一看249觉得便宜得离谱，其实那是半年的价。看资费的时候盯紧单位。
常见问题
Q：周至县农村自建房能装吗？
A：能装的概率挺大，但得看具体位置。二曲街道、哑柏、终南、广济这些平川乡镇基本没问题，厚畛子、板房子那种山区镇，建议下单前让工作人员查一下线路资源，别盲装。
Q：单宽带和融合宽带到底差在哪？
A：单宽带就是一条网线，不绑手机卡，费用独立。融合宽带是宽带加手机套餐打包，通常总价看着划算，但前提是你本来手机消费就高。如果手机月租很低，单宽带反而更清爽。
Q：300M够不够一家人用？
A：三口之家，日常刷视频、看剧、上网课，够用。但同时有人打游戏有人看4K，就会有点挤。预算允许的话上500M，体验差别挺明显。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，三个套餐都免费提供光猫。但路由器得自己准备，建议至少选支持千兆的，不然高速率套餐发挥不出来。
Q：装好之后多久能生效？
A：师傅上门装完调试通，当场就能用。是先安装后付费，装好了确认没问题再付款。
Q：合约期内网速不达标怎么办？
A：先自己排查路由器和网线，很多时候问题出在自家设备。如果确认是线路问题，打10000报修，师傅会上门检测。合约期内拆机不行，但报修是正常的售后权利。
后说个我自己的观察。这两年周至这边装宽带的人明显多了，尤其是楼观、集贤那几个镇，随着周边发展，租房和自建房的需求都上来了。但很多人办宽带还是老思路，只看价格不看速率档位和合约条款。实际上这组套餐从249到789，跨度不算小，选哪个完全取决于你家几口人、几台设备、干什么用。花十分钟把自己家的需求列一列，比听别人推荐靠谱得多。
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