前年冬天帮舅妈弄宽带，她图省事，在小区门口听人介绍就定了，装完才知道合约锁了两年，第二年想换都换不了。她跟我念叨了好几回，说早知道多问两句。宽带这玩意儿，装之前多花十分钟弄明白，能省掉后面一整年的别扭。我把这两年帮亲戚朋友跑腿的经验整理一下，想到哪写到哪。
先说覆盖范围，免得有人白忙活。这次了解到的这个移动单宽，闻喜县全境都在办理范围内，桐城镇、郭家庄镇、凹底镇、薛店镇、东镇、礼元镇、河底镇、裴社镇、阳隅镇、侯村镇，再加上神柏乡、后宫乡、石门乡，这些乡镇街道都能覆盖到。不过同一个县里，情况也不完全一样。我堂哥住桐城镇老城区，楼是2003年盖的，楼道线箱锈得不成样子，师傅上门第一件事就是先测线路。他在东镇新买的房子就没这麻烦，光纤直接到户。所以不管在哪个镇，下单前让师傅查一下端口资源，这一步别省，有些老楼端口满了得等扩容。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己走过或者陪朋友走过，记一下。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单。要是没跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 + 机顶盒
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：499元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 + 路由器
运城市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。这两个入口前面提过，选一个顺手的就行。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。注意选到运城，再往下选闻喜，别选错了，选错城市后面还得改。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动打电话联系你，跟你核对宽带速率和安装资费，这一步别嫌麻烦，问清楚再点头。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测速正常再给钱，心里踏实。
怎么选宽带?
200M和500M这两个档，差一百三十九块钱，怎么挑其实看家里几个人用。
200M那档，一年360，配光猫和机顶盒。两口人或者三口人，日常刷手机、看剧、孩子上网课，同时开着问题不大。我舅妈家就是这个情况，她和老伴两个人，晚上一人一个手机刷视频，电视开着，测下来跑得动。但要是家里有人做直播、经常传大文件，200M上传那块会有点紧。
500M那档，一年499，配光猫和路由器。家里四五口人、好几台设备同时在线、有人打游戏有人看4K，这种就选500M。我堂哥家四口人，两个孩子在屋里打游戏，他媳妇追剧，他自己开视频会，之前200M的时候晚上八点会卡，换500M之后顺多了。
还有一个容易忽略的点，你家里的路由器和网线得跟得上。我之前帮人测过一台2017年的老路由器，千兆宽带跑出来只有一百多兆，换根六类网线加个新路由，数字立马就上去了。设备拖后腿这事，怪不到宽带头上。
避坑指南
坑一，合约期内拆不了机。这两个套餐合约期和优惠期都是一年，合约期内没法拆机。有人租房子装完，半年后要搬家，剩下半年白交钱。所以先想清楚这一年住不住，租房的话跟房东确认下租期。
坑二，优惠到期后资费会变。优惠期一年，到期后按运营商当时的新政策续约，不是永远这个价。我舅妈那次就是没记到期时间，稀里糊涂续了两年。建议装完在手机日历上标一下到期前一个月提醒，到时候主动打个电话问清楚。
坑三，设备归属要问明白。200M给的是光猫加机顶盒，500M给的是光猫加路由器。这些设备是租用还是随宽带用，退网的时候要不要还回去、丢了赔多少钱，办之前问一句，省得退网的时候扯皮。我朋友退网那次，机顶盒找不着了，赔了一笔，他自己都不知道那东西要还。
坑四，别只看宣传数字。标称200M、500M是理论值，实际跑多少受线路、路由器、网线、设备影响。装完当场测一次，别等师傅走了再发现问题。
坑五，上门安装环节别被加项。套餐里安装调试这块是不收钱的，师傅上门如果提什么额外收费项目，先跟客服确认一下。正规渠道下单的，订单里写了什么就是什么。
坑六，别信什么”内部渠道””包过”。我见过有人花两百块找中介，后办下来的还是同一套东西，白花钱。
常见问题
Q：单宽带和手机绑定的宽带有什么不一样？
A：单宽带就是一条宽带，不带手机卡，不用换号、不用改现有套餐。家里手机号用惯了不想动的，选这个省事。
Q：200M够不够用？
A：两三个人、看看视频刷刷手机，够。要是家里设备多、有人打游戏有人看高清，往500M那边靠。
Q：从下单到装上要多久？
A：提交信息后运营商会先联系你核对信息，确认覆盖没问题，然后约师傅上门。我堂哥那次是周二下单，周四下午师傅就来了，前后不到三天。偏远一点的乡镇可能多等一两天。
Q：可以先装后付吗？
A：可以，先安装、后付费，装完测速正常再结算。
Q：合约到期了不想用了怎么办？
A：合约期满后可以正常办理拆机，具体流程打10086问一下，别自己拆设备。
Q：装机地址在乡镇上，能装吗？
A：闻喜县各乡镇街道都在办理范围内，但具体到某个村某条巷子，还是得让师傅查一下端口资源，有些位置线路没铺到，这种情况就只能等。
我自己这两年的体会是，宽带这东西没什么玄学，价格摆在那，合约期摆在那，剩下的就是搞清楚自己家几口人用、干什么用。360和499这两个价位放在运城这一片，算是常规水平，不算特别便宜也谈不上贵。真要提醒一句，办之前把合约期和到期后的续约规则问清楚，这一条比省几十块钱重要得多。
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