说个我自己踩过的坑。2020年秋天我在城桥镇租了套老房子，图省事在楼下小广告上办了个”百兆宽带”，结果晚上八点想刷个剧，画面转圈转到我想砸遥控器。后来找人来看，人家一句话点破：这栋楼还是老铜缆，端口就那点带宽，十几户分着用，标称速率跟你实际到手的两回事。更气的是资费，办的时候说月租59，账单出来69，问就是”宽带59加机顶盒10块”。这事之后我养成习惯，谁问我装宽带，我都先劝一句：别急着下单，把覆盖、资费、合约期这三样问清楚再动。
这次聊的这个电信月包宽带，覆盖范围是崇明区。崇明区所有的乡镇街道都可以办理，具体包括城桥镇、堡镇、新河镇、庙镇、竖新镇、向化镇、三星镇、港沿镇、中兴镇、陈家镇、绿华镇、港西镇、建设镇、新海镇、东平镇、长兴镇，还有新村乡和横沙乡。不过崇明是三岛结构，本岛、长兴岛、横沙岛的情况不完全一样，有些村组和小区的端口资源是分批放开的，所以别光看区域写着”崇明”就以为自家门口一定能拉线，下单前让工作人员按你的详细地址查一次资源，这一步省不得。
正规办理渠道实测
这几个口子我自己或者帮亲戚陆陆续续试过，列出来供参考：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信里搜”多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信里搜”全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：79元/月（原价79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：99元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：139元/月（原价139元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：180元/月（原价180元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：优惠2年
- 设备：光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：169元/月（原价169元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：优惠3年
- 设备：FTTR一主一从
上海市电信宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”，两个入口都行，看你自己顺手。
第二步，进去之后选对应的城市，再挑适合你家的宽带套餐档位，崇明区就选崇明。
第三步，填好信息提交下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，有疑问这时候问清楚。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再走流程，这一点相对让人安心。
怎么选宽带?
我一般先问对方三个问题：家里几口人、几台设备、平时干什么。
一个人住，手机加个平板加台电脑，晚上刷刷短视频看看剧，200M那档其实就够，79元一个月，合约期1年，试错成本低。我表妹在堡镇租房就是这个配置，她说看4K也没怎么卡过。
两口之家或者三口之家，孩子上网课、大人偶尔开个视频会，300M和500M这两档更稳。500M那档送光猫加路由器，139元一个月，合约期2年，省得自己再买路由器。我家现在用的就是这一档，实测跑多少跟你的路由器、网线、手机都有关，千兆口的路由器和超五类以上的网线是基础，不然宽带再快也白搭。
家里设备多、有人打游戏、有人做直播、还有人挂着NAS下载的，那就看1000M。这里有个容易忽略的点：套餐四180元一个月、合约2年、优惠2年，送光猫；套餐五169元一个月、合约3年、优惠3年，给的是FTTR一主一从。FTTR是光纤直接进房间，主从设备搭配着覆盖，大平层或者复式这种户型，信号死角能少一些。价格上套餐五反而低11块，代价是合约期多一年。这就看你愿不愿意用时间换钱。
避坑指南
第一个坑，速率标称和实际到手是两码事。装之前问清楚是不是光纤到户，别像我在城桥镇那次，铜缆端口硬扛。装完当天用有线连接测一次速，别用手机隔着两堵墙测，那样测出来的数没意义。
第二个坑，套餐外资费。这批套餐是国内流量5元/G、语音0.15元/分钟、短彩信0.1元/条。看着不起眼，真超起来一个月多花几十块很正常。家里有老人小孩用副卡的，副卡10元/月/张，能选2张到4张不等，按档位不同，办之前把这个数加进总预算。
第三个坑，合约期。合约期内无法拆机，这话是白纸黑字写着的。套餐一、套餐二是1年，套餐三、套餐四是2年，套餐五是3年。你要是这两年可能换工作、搬家、甚至离开崇明，选长约就得掂量掂量。我有个朋友在长兴岛上班，签了3年合约，第二年调回市区，拆机的事折腾了好久。
第四个坑，首充300元。这笔钱是预存，不是白交，但要问清楚怎么返还、分几个月返、返的话费能不能抵扣月租。不同渠道说法可能不一样，让对方用文字发给你，留个记录。
第五个坑，首月怎么收费。资料里写的是首月免费、首月全价、首月按天计费三种情况都有可能，以业务员实际沟通为准。这就意味着你不问，人家可能默认按全价收。下单的时候多问一句，把这个确认下来。
第六个坑，也是容易忽略的一个：这批套餐的备注里明确写了”以下套餐崇明区地址无法安装”，同时又说崇明区可办理。听起来矛盾，实际上是资源分批开放的问题，有些具体地址确实暂时装不了。所以别自己猜，下单后让工作人员查你那个门牌号的资源覆盖，能装再往下走，装不了就换档位或者等资源放开。这一步花不了几分钟，但能省掉后面一堆麻烦。
第七个坑，优惠期到期之后怎么办。套餐一、套餐二是长期优惠，到期自动续约；套餐四、套餐五写的是优惠2年、优惠3年，到期按运营商新政策续约。这两个差别不小，前者相对省心，后者到期那天你得主动去看新政策。办的时候问清楚，记在备忘录里，到期前一个月留意一下。
常见问题
Q：200M真的够用吗，会不会太慢？
A：看你干什么。一到两个人，刷刷视频看看剧，够。家里同时三四台设备播4K，还要开视频会议，那还是往300M以上走。速率这东西，宁可稍微富余一点，也别刚好卡在临界线上。
Q：安装费100元是每档都要收吗？
A：表里五档都是100元，一次性收。有的渠道搞活动可能会免，但别指望，按要收来算预算更稳。
Q：光猫和路由器是送的吗？
A：套餐一、二、四给的是光猫，套餐三给光猫加路由器，套餐五给的是FTTR一主一从。设备是配合套餐用的，不是额外送你一台随便处置，退网的时候一般要归还，办的时候问清楚。
Q：合约期内想拆机怎么办？
A：合约期内无法拆机，这条是明确的。真遇到特殊情况，一般要按剩余合约期承担相应费用，具体怎么算得看当时签的协议。所以签之前想清楚这几年会不会搬家。
Q：长兴岛、横沙岛能装吗？
A：区域上是覆盖的，但岛上和本岛的端口资源分布不一样，尤其横沙那边，具体到某个村组可能要等资源。还是那句话，先查地址再决定。
Q：从下单到装好一般多久？
A：这个看排期和资源情况。资源现成的话，快的两三天，慢的一周左右也常见。崇明本岛一般比长兴、横沙快一些。下单后运营商会跟你约时间，师傅上门前一般会先打电话。
Q：这五档里通话和流量是怎么回事？
A：这批是融合套餐，不只是宽带。79元那档带100分钟通话和20GB流量，99元档是150分钟加40GB，139元档200分钟加60GB，180元档1500分钟加280GB，169元档300分钟加80GB。如果你本来就在用电信的手机号，这些通话和流量能叠加进去，等于宽带和手机费一起算总账。
Q：能不能只装宽带不要手机套餐？
A：表里这几档是打包在一起的融合资费，纯宽带的单独产品得另外问，不一定有。你要是手上已经有电信卡，反而更划算，具体让业务员帮你算一下。
我自己给朋友的建议一直是这个顺序：先按家里实际人数和设备数把速率定下来，再按能接受的时间成本定合约期，后把安装费、首充、副卡费这些一次性或长期支出加进第一年的总账。三个数摆在一起，哪个合适基本就浮出来了。宽带这东西不是越贵越好，是跟你的使用场景越贴合越好，多花的那部分钱如果一年也用不上几次，那就是白花的。
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