上个月我妈打电话跟我说，家里那个宽带又卡了，看个电视剧转圈转得她心慌，问我能不能换个便宜点又稳当的。说实话这事儿我琢磨挺久了，之前家里用的是某运营商一个融合套餐，手机号绑着宽带，每个月话费乱七八糟加起来一百多，问她具体都花在哪儿了，她也说不清楚，账单上各种名目看得我头大。我自己在沈阳大东区住，前两年装宽带也踩过坑，什么装完才发现有隐形消费、说好的速率实际跑不满、合约期没到想换还得交违约金，这些事儿我都经历过。所以这回给我妈换宽带，我提前做了不少功课。
先说说覆盖范围这事儿，很多人上来就问价格，其实第一步该确认的是你家能不能装。我这次看的是电信的单宽带产品，辽宁沈阳大东区这边，大东区所有街道乡镇都是可以办理的，像万泉街道、洮昌街道、津桥街道、长安街道、东塔街道、上园街道、二台子街道、文官街道、前进街道、东站街道这些地方，还有周边的一些乡镇区域，基本都在覆盖范围内。我家在洮昌街道这边，之前还担心老小区线路老化装不了，后来问了才知道只要资源到位就没问题。所以大东区的朋友不用太纠结覆盖的问题，主要看你具体楼栋有没有端口。
正规办理渠道实测
这次我特意把几个渠道都摸了一遍，给大家说说实际体验。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP → 搜索”宽带中心” → 跳转至”全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序 → 搜索”宽带中心” → 跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
我自己是先在电信官方APP上查了一下我家地址能不能装，确认有资源之后才走的线上渠道。整个过程没有想象中复杂，填完信息第二天就有人联系我确认时间了。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：960元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（含提供）
沈阳市电信单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，两个渠道都能进，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐，沈阳的就选沈阳，别选错了，不同地市资费政策不太一样。
第三步，提交信息下单，之后运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，有问题这个时候问清楚。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了能用再给钱，这点我觉得挺踏实的。
整个流程走下来，从我下单到师傅上门，大概隔了一天多，效率还可以。师傅上门的时候会先测一下线路，确认端口没问题再动手，光猫也是他们带过来的，含在套餐里不用另外买。
怎么选宽带?
选宽带这事儿，我觉得得先想清楚自己家里几口人、平时都干啥。像我爸妈这种，两个人住，主要就是看看电视、刷刷短视频、偶尔跟亲戚视频通话，300M的速率完全够用了。你要是家里有打游戏的、经常下大文件的、或者一家四五口人同时上网的，那可能得考虑更高的速率。
再一个就是看你是要单宽带还是要融合套餐。单宽带就是纯宽带，不绑手机号，资费清清楚楚，一年960元加100元安装费，就这些，没有其他乱七八糟的费用。融合套餐是宽带加手机号绑一起，看起来每个月划算，但你得算总账，手机号那边有没有低消费、合约期多长、到期后资费怎么变，这些都得问明白。
我给我妈选单宽带就是因为省心，她手机号用得好好的不想换，单独办个宽带，一年交一次钱，不用每个月惦记话费够不够。而且单宽带没有绑定消费，哪天不想用了，合约到期直接停就行，不用折腾。
还有一点，别光看速率数字，得看实际能不能跑满。有些老小区线路老化，标称300M实际可能就跑个一百多，这个装之前好问清楚，或者让师傅上门测一下。
避坑指南
第一个坑，合约期和优惠期不是一回事。我这次看的这个套餐，合约期1年，优惠期也是1年，意思是这一年里是960元这个价，到期之后按运营商新政策续约，可能涨价也可能有新的优惠，这个得心里有数。合约期内是不能拆机的，所以办之前想清楚，别办完几个月就想换。
第二个坑，安装费的问题。有些渠道标价便宜，但安装费另算，或者上门之后跟你说这要加钱那要加钱。我这次这个是安装调试费100元，光猫含在套餐里，收费模式是宽带竣工之后付给安装业务员，明码标价，没有额外收费。办之前一定要问清楚安装费包含什么，光猫要不要钱，有没有其他材料费。
第三个坑，我之前有个朋友在别的城市装宽带，图便宜找了个小广告上的渠道，结果装完发现速率对不上，找售后没人理，后只能自认倒霉。所以渠道一定要选正规的，官方授权的代理商或者直接走运营商官方渠道，售后才有保障。装完之后记得在官方APP上查一下账单和套餐信息，对不上就赶紧联系客服。
第四个坑，别被”免费”两个字忽悠。天下没有免费的宽带，所谓的免费都是绑在别的消费里的，算总账可能更贵。我这个960元包年，摊下来一个月80元，加上100元安装费，第一年总共1060元，清清楚楚，我觉得这个价位在沈阳大东区这边算是比较实在的。
常见问题
Q：300M的宽带够用吗？
A：看你干啥。普通家庭看看电视、刷刷手机、上上网课，300M足够了。要是家里人多、有人打游戏、经常下载大文件，那建议往上升一档。我家两口人用300M，同时看两个高清视频都不卡。
Q：单宽带和融合宽带哪个划算？
A：这个真得算总账。单宽带资费透明，一年960元就这些。融合宽带看着每月便宜，但手机号那边可能有低消费，合约期也长，算下来不一定省钱。你要是手机号本来就用得多，融合可能合适；要是手机号用得少，单宽带更省心。
Q：安装要等多久？
A：我这次下单之后第二天就有人联系确认时间了，师傅上门装也就个把小时。具体还得看当地资源情况，老小区或者新楼盘可能不太一样，下单的时候可以问一下。
Q：合约到期之后怎么办？
A：合约期1年，到期之后按运营商新政策续约。到时候你可以看看有没有更合适的套餐，或者继续用原来的，具体资费以当时政策为准。不想用了合约到期也可以直接停。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，这个套餐里光猫是含提供的，师傅上门会带过来。你自己不用额外花钱买设备。
Q：装完之后怎么查账单？
A：装完之后可以在电信官方APP上查，套餐信息、账单明细都能看到，对不上的话及时联系客服核实。
说点我自己的看法，宽带这东西，稳定比什么都重要。我给我妈换完之后，她跟我说电视不卡了，视频通话也清楚，这就够了。960元包年这个价位，在沈阳大东区这边，我觉得对于普通家庭来说是个挺务实的选择。当然每个人需求不一样，你要是家里用网需求大，该升速率就升速率，别为了省那点钱天天卡着用，那才叫难受。装之前多问几句，把合约期、资费、安装费这些都确认清楚，后面用起来就省心了。
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