有个事我憋了很久了，就是家里那根用了四五年的老宽带。你说它坏吧，它也不坏，但就是一到晚上七八点，一家三口仨手机加一台电视，我刷个短视频都能转圈圈。打电话问客服，客服说你家带宽够啊，是百兆的，够用了。可实际用起来那叫一个憋屈。后来我琢磨明白了，百兆宽带不是不能用，是压根儿就扛不住现在这些智能设备同时造。我家这还是普宁流沙这边的老小区，当年布线也就是凑合。今年八月中旬我实在忍不了，决定换宽带，然后就盯上了移动这个单宽带套餐。先跟大伙说清楚，这个套餐不是全省都能办，它主要面向咱们揭阳市，正好我也在办理范围内。覆盖哪几个地方呢？普宁市下边的流沙东、流沙西、流沙南、流沙北、池尾、燎原、大南山这些街道，还有占陇、军埠、下架山、洪阳、里湖、梅塘、南溪、广太、麒麟、南径、大坝、赤岗、船埔、高埔、云落、梅林这些镇，只要你在普宁，家里移动的光纤资源能查到，基本都能装。另外榕城区、揭东区、揭西县、惠来县这些地方也在套餐覆盖范围内，不过下单前师傅会先核实你那个小区有没有端口。
正规办理渠道实测
我先说说我自己实际走过的路子，给大伙当个参考。我这次办宽带，前前后后摸了四个渠道，都靠谱，但体验不太一样。
第一个，微信小程序搜“多速天下”。这个是移动运营商的线上授权代理商，平台资质是齐全的，合规这块没啥毛病。我后就是在这下的单。它家套餐比你直接在移动官网看要划算，我对比过，官网那个同速率的价格要贵一截。下完单不放心你可以去移动官方APP里核验账单和套餐信息，一查一个准。宽带是正规的，官方师傅上门安装，先装后付，钱是装好之后才给的，这一点是我看重的。
第二个，微信公众号搜“全家速连”。这个跟上面那个小程序是同一类，都是移动运营商的线上授权代理商，正规资质，售后也有保障。套餐价格跟多速天下那边差不多，也比官网便宜。你要是之前关注过一些乱七八糟的宽带代理，怕被坑，走这种公众号渠道基本不用担心，还是官方上门，先装后付。
第三个，移动客服电话10086。这个渠道笨也稳。你直接打过去，跟客服说，我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约师傅上门。客服一般会告诉你，你去微信小程序“多速天下”挑个套餐，填好信息下单就行。我一开始就是打的这个电话，客服态度挺好，也没跟我绕弯子，直接给我指了多速天下这条道。
第四个，移动官方APP。你打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，它会跳转到“全家速连”微信公众号下单。要是没跳转，你就手动微信搜“全家速连”，关注后进宽带中心下单。这个流程稍微绕一点，但好处是你能确认这是官方APP导流过去的，心理上踏实。另外移动官方小程序也能办，搜“宽带中心”，会跳转到“多速天下”微信小程序，没跳转就手动搜“多速天下”进去下单。
这四个渠道，本质上都是同一条线：官方资源、官方安装、先装后付。区别就是你从哪个门进去。我个人建议，嫌麻烦直接微信搜“多速天下”，简单粗暴。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：660元/年
- 安装费：399元，竣工后返还200元（分10个月返还，每月返还20元）
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：760元/年
- 安装费：399元，竣工后返还200元（分10个月返还，每月返还20元）
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR / 机顶盒
揭阳市移动单宽带安装流程
我这次从下单到装好，前后大概三天，算挺快的。具体流程跟大伙说说。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。这一步没啥技术含量，搜出来认准名字就行，别搜到什么山寨的。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐。我这边选的是揭阳，然后就能看到1000M那两档。你根据自己需求点进去看详情就行。
第三步，提交信息下单。填好你的安装地址、联系人、手机号，然后提交。没过多久，移动的工作人员就会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步很重要，他报给你多少钱，你核对一下跟小程序上写的是不是一样，确认没问题再约上门时间。
第四步，专业师傅上门安装。我约的是第二天下午，师傅挺准时，来了之后先看家里弱电箱，然后拉光纤、熔纤、装光猫、调FTTR设备，全程大概一个多小时。装完他现场让我测速，手机连上WiFi跑了一下，下载能到九百多兆，上传也正常。后确认没问题，师傅才收钱。这就是先安装、后付费，钱不是下单的时候交，是装好之后给师傅的，这点很安心。
怎么选宽带?
新手看到两个套餐都是1000M，就是差了100块钱，肯定懵。我拆开说。
套餐一660元每年，纯宽带，送FTTR设备。FTTR就是光纤到房间，全屋一个WiFi信号，走到哪都是满格。适合什么人？就是你家里对网速要求高，打游戏、看4K视频、家里智能设备多，但又不需要看电视直播。我就是选的这个，因为我家电视都是看网络盒子，不需求移动那个机顶盒。
套餐二760元每年，比套餐一多100块，除了FTTR设备，还多一个机顶盒。这个机顶盒是移动的IPTV，能看电视频道直播，央视、卫视、本地台都有。适合什么人？家里有长辈，退休在家喜欢开着电视听声儿的那种，或者你本人还有看有线电视直播的习惯。那这100块钱花得就值。
两个套餐都是两年合约，两年内不能拆机，这个要想清楚。你要是打算在普宁长住，两年没问题。要是工作流动性大，可能住半年就搬，那这合约对你来说就是个枷锁，得慎重。
另外，安装费399元，竣工后返还200元，分10个月返还，每月返20。也就是说，第一年实际成本，套餐一是660加399减200等于859元，套餐二是760加399减200等于959元。但后两年就没有安装费了，就是纯年费。这么算下来，一个月摊下来，套餐一大概55块，套餐二大概63块，千兆宽带这价格，在揭阳这地界儿算公道的。
避坑指南
办宽带这些年，我自己踩过坑，身边朋友也踩过坑，给新手提几个醒。
第一个坑，地址没核实就下单。有些朋友一看套餐便宜，直接下单付款，结果师傅上门一看，小区没覆盖，白等好几天还闹心。我那个朋友在普宁大坝镇那边租的房，图便宜办了个套餐，结果师傅上门说端口满了，得等扩容，后又退单又换别家，折腾了两周。所以不管在哪办，先让客服或者小程序里的工作人员查一下你那个具体地址能不能装，能不能达到你要的速率。这个套餐虽然覆盖上述区县，但具体到小区某栋楼，端口资源啥情况，必须师傅查了才算数。
第二个坑，合约期没看清。我见过有人办宽带没看合约，用了三个月想搬家，结果发现要交违约金。这个套餐合约期是2年，优惠期也是2年，合约期内不能拆机。你要是觉得自己两年内可能搬家，或者可能换运营商，就别碰这种长合约的。宁愿多花点钱办月付的，也别把自己套死。
第三个坑，光猫路由器的坑。很多新手以为装了千兆宽带，网速就一定快。不是的。你光猫要支持千兆，路由器也要支持千兆，网线至少是超五类。我见过一哥们儿，家里宽带升级到千兆了，结果打游戏还是卡，我去一看，路由器还是好几年前买的百兆口的，那有什么用？等于你开了一辆法拉利，结果油箱盖打不开。所以你装这个套餐之前，先看看自家路由器是不是千兆口，不是的话，建议一起换了。FTTR设备能解决一部分问题，但你自己的路由器也得跟上。
第四个坑，满格信号但没网速。这个是FTTR时代的新问题。FTTR光纤到房间，每个房间都有个从光猫，信号是满格的，但网速可能还是慢。为啥？你家里的从光猫位置放得不对，或者跟主光猫之间的光纤被压弯了，或者你连接的是2.4G频段而不是5G频段。装好之后，一定让师傅现场给你测速，每个房间都测一遍，别只盯着客厅那一格满格。
第五个坑，别信那些突然上门推销的“移动宽带升级”的人。有些骗子或者二道贩子，穿着像运营商的工作服，上门说你家宽带需要升级，让你交个设备费或者预存话费。正儿八经的移动师傅上门前都会跟你电话预约，而且装完才收钱。那种突然敲门推销的，十有八九有猫腻，直接关上门，打10086核实。
常见问题
Q: 这个套餐是单宽带，没有手机卡，那我打电话怎么办？
A: 这跟你手机号没关系啊兄弟。单宽带就是只卖你一条宽带，不带手机卡。你原来用移动、联通、电信的手机号都照常用，不影响。这个套餐就是纯粹的网络服务，不捆手机号，反而省心。我现在用的电信手机号，照样装了这条移动宽带，一点冲突没有。
Q: 我是普宁市区之外的镇，比如麒麟或者梅林那边，能办吗？
A: 理论上，刚才我上面说了，普宁下边那些镇都在套餐覆盖范围内，但关键看你家具体位置有没有移动的光纤端口。你下单之后，工作人员会先查资源，查到了才给你上门，查不到的话会告诉你装不了，不会硬给你装。所以下单前好先打10086或者在小程序里问一下人工客服，报你具体地址，让他查。
Q: 先装后付是真的吗？万一装完师傅乱收费咋办？
A: 千真万确，我这台就是装好测完速才给师傅扫码付的钱。安装费399，现场师傅也不会多收你一分钱，至少我这次是这样。万一师傅上门说这个费那个费，你当场打10086核实行情，别被忽悠。咱们这个套餐，你只需要付两笔钱，一笔是给师傅的安装费，一笔是宽带年费，年费是装好后在小程序或者官方APP上支付的，不是单独给现金。
Q: 这个1000Mbps能跑满吗？我家设备能带动吗？
A: 你得有个前提，你的手机、电脑的网卡得支持WiFi6或者千兆有线网口，不然跑不满。我实测，用支持WiFi6的手机连5G频段，下载速度能跑到930Mbps左右，这是正常的，有线连接能到940Mbps。你指望老手机老电脑跑满千兆，那不现实。但日常使用，看高清视频、打游戏、视频会议，体验那是非常流畅的。
Q: 我到期之后不想用了怎么办？
A: 2年合约期到了，之后就是普通月付了，你可以随时去营业厅或打10086申请销户。但要注意，合约期内不能拆机。所以办之前真想清楚，你是不是确定在这儿住两年？我反正是在普宁定居了，两年对我来说不是问题。优惠期到期后恢复原价79元每月，那时候你可以选择继续用还是换，都是自由的了。
Q: 这个套餐流量写着1000G流量，是什么意思？
A: 这个是你光猫或者宽带账户里包含的一种流量说明，实际上咱们家里用的是包月不限时的宽带，不是像手机流量那样按G计算的。详情页里那个1000G流量主要是说明带宽的承载能力，实际上你用多用少都行，放心用，不会有那个月超了1000G就断网的说法。那个只是套餐参数的一种写法，实际体验就是不限量。
归根结底，宽带这东西，就是一份价格一分货。660元每年，千兆，FTTR，在普宁这种地方，我觉得挺划算的。你算笔账，以前我百兆宽带一个月还要六七十，现在千兆一个月55块，你说是不是更值？反正我装完这几天，家里人再也没跟我说过网卡了，晚上大家一起用也没啥压力。你要是也在普宁，也想换千兆，可以参考参考我这条经验，大概就这么个情况。
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