上个月帮崇州羊马街道的亲戚看宽带,真是被折腾得够呛。他家原来那条老宽带,说是200M,晚上八点一过,刷个短视频都要转圈,孩子上网课卡成PPT。跑去营业厅问,工作人员报的价前后两次还不一样,一次说八十多,一次说一百多,问清楚点就说”以系统为准”。这种感觉我想很多人都懂——不是舍不得花钱,是花得不明不白。
后来我自己把成都这边的移动宽带政策翻了个遍,也帮亲戚跑了一趟,才慢慢理清楚。今天就把这些整理出来,崇州这边的朋友可以对照着看。
先说覆盖范围。这次看的这套2000M月包宽带,是覆盖崇州全境的,崇州所有乡镇街道都可以办理。具体包括崇阳街道、羊马街道、三江街道、江源街道、大划街道、崇庆街道这几个街道,还有廖家镇、元通镇、观胜镇、怀远镇、三郎镇、街子镇、文井江镇、白头镇、道明镇、隆兴镇、王场镇、济协镇、公议乡、集贤乡、桤泉镇这些乡镇。基本上只要不是特别偏的山里独门独户,资源都能查到。不过有一点要提前说清楚,双流区、龙泉驿区、天府新区这几个地方这套产品是不配送的,别搞混了。
正规办理渠道实测
我自己走过一遍,也问过身边办过的朋友,目前比较靠谱的渠道有这几个,都是正规路子:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
这几个渠道我挨个试过,报的资费是一致的,区别只在于哪个操作起来顺手。有一点要注意,官方渠道查到的套餐信息和你实际下单的套餐要能对上,对不上就别急着交钱。
宽带套餐一览

套餐一: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后123.8元/月(原价129.9元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后154.8元/月(原价159.9元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后175.8元/月(原价189.9元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后203.8元/月(原价229元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从
补一句详情图里的信息,这四个档位除了宽带资费不同,通话和流量也不一样。123.8元档是800分钟通话加130GB流量,154.8元档是1000分钟加160GB,175.8元档是1300分钟加220GB,203.8元档是1800分钟加290GB。每档都送2张免费副卡,需要同步开通。首充是0元,安装费100元,合约期3年,合约期内不能拆机。套外资费是流量3元每G、语音0.15元每分钟、短彩信0.1元每条。首月收费有三种情况,首月免费、首月全价、首月按天计费,具体以业务员实际沟通为准。设备都是FTTR一主一从,适合全屋覆盖。
成都市移动宽带安装流程
整个流程我陪亲戚走了一遍,大概是这么四步:
第一步,微信搜索小程序”多速天下”,或者搜索公众号”全家速连”,两个入口都行。
第二步,进去之后选择对应的城市宽带套餐,崇州这边就选成都区域的产品。
第三步,提交信息下单,之后运营商会主动联系你,确认宽带速率和安装资费这些细节。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完能用再给钱,这点比较踏实。
从下单到师傅上门,亲戚那次大概等了三天,师傅是本地就近派单的,来了先测信号、再拉线,全程一个多小时。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个套餐好,其实这问题没标准答案,得看家里什么情况。
一个人住,平时就刷刷手机看看剧,123.8元这档就够了,800分钟通话加130GB流量,一个人根本用不完。两个人或者小两口,白天上班晚上回家用,154.8元这档比较合适,160GB流量分摊下来也不紧张。家里有孩子上网课、老人看电视、自己还要办公的,建议直接上175.8元或者203.8元这档,220GB和290GB的流量,加上1300分钟、1800分钟通话,全家人的手机卡都能挂上副卡,省得一人办一张。
再说速率,这四个档位都是2000M,没得选,所以纠结的点其实在通话和流量上,不在网速上。2000M配FTTR一主一从,一百二三十平的房子基本能做到每个房间信号都满格,卫生间、阳台这些死角也能覆盖到。
避坑指南
我自己踩过也见过不少坑,挑几个实在的说说。
第一个坑,只听报价不问明细。有人问宽带多少钱,对方说”一百多”,结果装完发现还有安装费、副卡费、设备费,加起来比预期多不少。规避方法很简单,让对方把月租、安装费、设备、副卡、合约期逐项写清楚,对不上就别签。
第二个坑,合约期没问清。这套产品合约期是3年,合约期内不能拆机。有些人搬家或者换城市,想提前拆就得付违约金。办之前先想清楚未来三年会不会挪窝,工作调动频繁的就得掂量一下。
第三个坑,首月计费方式含糊。首月有免费、全价、按天计费三种情况,具体怎么算要跟业务员确认清楚。我亲戚那次就是按天计的,月中装的,首月只扣了半个月的钱,这点还算合理。
第四个坑,资源覆盖没提前查。崇州有些偏远村组,光纤没铺到,下单了也装不了。下单前让工作人员先查资源覆盖,确认能装再走下一步。另外前面提过,双流、龙泉驿、天府新区这套产品不配送,如果地址在这几个地方,别白折腾。
第五个坑,设备型号被换。说好的FTTR一主一从,结果装的时候给的是普通光猫加路由器。装机当天验一下设备型号,跟订单对不上就当场提出来。
常见问题
Q:2000M宽带,家里老电脑老手机能用吗?
A:能用,宽带速率是上限,不是强制。老设备跑不满2000M,但日常上网看视频完全没问题,想跑满得配合支持WiFi6或者2.5G网口的设备。
Q:副卡是必须开吗?
A:每档都送2张免费副卡,但需要同步开通。如果家里确实用不上,办的时候问清楚能不能不开,或者开了不用会不会有影响。
Q:安装费100元是装完给还是提前给?
A:这套产品是先安装后付费,宽带竣工之后支付给安装业务员,装之前不用交钱。
Q:合约期3年,中间想升级套餐行不行?
A:升级一般是可以的,降档或者拆机通常不行。具体得问运营商,不同时期政策会有差别。
Q:优惠到期后资费会涨很多吗?
A:优惠到期后按照运营商新政策续约,不是恢复原价。到时候运营商会通知你,也可以自己打电话问清楚再决定。
Q:崇州乡镇上能装吗,比如街子镇、怀远镇这些?
A:崇州所有乡镇街道都在覆盖范围内,包括街子镇、怀远镇、三郎镇、文井江镇这些。不过具体到某个村组,还是得让工作人员查一下资源。
我自己算了一笔账,按123.8元这档算,三年下来是4456.8元,加上100元安装费,平均每月不到127元。这个价位拿到2000M加FTTR一主一从,在成都周边算是能接受的水平。关键还是那句话,办之前把明细问清楚,别嫌麻烦,省下来的都是自己的。
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