上个月我妈给我打电话,说家里那条宽带又到期了,续费要四百多,问我划不划算。我当时正在外面吃饭,随口说了句“你先别续,我看看”。结果一查才发现,同样是一百兆的宽带,不同渠道报出来的价格差得不是一星半点。这事让我想起前年我自己装宽带踩的坑,当时图省事直接在某个线下点办了,后来才知道线上渠道同样的东西能少花一百多块。
宽带这个东西吧,说白了就是信息差。运营商不会主动告诉你哪个渠道便宜,业务员也不会提醒你合约到期后价格会变。你不问,他就按默认的来。我住金堂这边也有几年了,赵镇、淮口、竹篙这些地方都跑过,身边问宽带的朋友不少,所以今年10月上旬我干脆把广电的单宽带资费从头到尾理了一遍。
先把覆盖范围说清楚,免得有人白高兴。金堂县这边广电的宽带覆盖,赵镇街道、官仓街道、栖贤街道、高板街道、白果街道、淮口街道这六个街道都在范围内,下面的三星镇、福兴镇、金龙镇、五凤镇、赵家镇、竹篙镇、土桥镇、云合镇、又新镇、转龙镇也都能装。说白了金堂县所有乡镇街道都可以办理,你在哪个社区哪个村,报个具体地址,师傅上门的时候会先看楼道里有没有广电的端口。我家在赵镇这边,当时师傅来的时候楼道里已经有箱子了,直接接线就能用。
正规办理渠道实测
我把能走的渠道都试了一遍,说几个靠谱的。
- 微信搜“多速天下”小程序。这是广电线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心。套餐比运营商官网划算,官方APP能实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 微信搜“全家速连”公众号。同样是广电线上授权代理商,有正规资质,售后有保障。套餐比运营商官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 拨打广电客服电话10099。接通以后直接说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服查完会告诉你到“多速天下”微信小程序挑套餐,填信息下单。
- 广电官方APP。打开以后搜“宽带中心”,会跳转到“全家速连”微信公众号下单。要是没跳转,就手动微信搜“全家速连”,关注以后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序。打开以后搜“宽带中心”,跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话,手动微信搜“多速天下”,打开以后在宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:300元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:360元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:600元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐五: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:460元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 + 机顶盒IPTV
套餐六: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:520元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 + 机顶盒IPTV
套餐七: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:580元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 + 机顶盒IPTV
套餐八: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:700元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 + 机顶盒IPTV
成都市广电宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。这两个入口都行,看你平时用哪个顺手。
第二步,选对应城市的宽带套餐。进去以后找到成都金堂,把八个档位看一遍,别急着点,先想想自己家里几口人用。
第三步,提交信息下单,运营商会主动联系你,确认宽带速率和安装资费。这一步会跟你核对地址能不能装,别嫌麻烦,问清楚比事后扯皮强。
第四步,师傅上门安装,先安装后付费。线接好、光猫调好、测完速你再给钱,这样踏实。
怎么选宽带?
这个问题我被问过不下二十次了。我的看法是按人头和用途来。
一个人住,手机刷刷视频、偶尔电脑看看网页,100M那档300块一年完全够用。我自己租房那会儿就是100M,晚上看1080P没卡过。
两口之家,一个刷剧一个打视频电话,300M那档360块一年比较稳。多花60块,换来同时用不打架。
三个人以上,有人打游戏有人看4K,那就往500M走,480块一年。家里智能设备多的,电视、音箱、摄像头一堆连着的,500M也能撑住。
至于1000M那档600块一年,适合家里人多、设备多、还经常传大文件的。我有个做设计的朋友就办的1000M,他说传个几个G的素材包,比之前快了一倍不止。
IPTV那个机顶盒,家里有老人习惯看电视台直播的可以考虑。价格上,100M和300M加IPTV比单宽带多160块,500M和1000M加IPTV多100块。你要是从来不看电视台,就没必要加。
避坑指南
说几个我自己和身边人踩过的坑。
一个是合约期的事。这八个套餐合约期都是一年,期内不能拆机。我有个邻居去年办了之后想换运营商,结果发现还在合约里,只能等到期。所以办之前想清楚,这一年你大概率不会搬家、不会换号。
再一个是优惠期。优惠期也是一年,到期后按运营商新政策续约。什么意思呢,就是一年以后价格可能会变,不是一直这个价。我前年办的那个就是,头一年360,第二年续的时候变成420了。所以到期前一个月记得留意一下。
还有一个是安装费。套餐上写的是安装费免费,但有的渠道会额外收调试费。下单前问一句“除了套餐费还有没有别的费用”,能省掉不少麻烦。
后一个是别把单宽带和融合套餐搞混。单宽带就是一条宽带,不带手机卡。有人办完了才发现自己以为是带卡的,结果还要另外交话费。这个在下单页面看清楚就行。
常见问题
Q:广电宽带打游戏延迟高不高?
A:这个得看具体线路。金堂城区这边我用着还行,乡镇的话要看端口情况。100M和1000M在延迟上差别不大,主要差在下载速度上。打游戏的话,300M那档就够用了。
Q:100M和1000M实际用起来差多少?
A:下载一个大文件,100M大概每秒十几兆,1000M能到每秒一百兆左右。但平时刷视频、看网页,两者体感差别没那么大。除非你经常下载大文件,不然没必要上1000M。
Q:办完多久能装好?
A:一般下单后一到三天师傅会联系你。我那次是第二天就来了,前后弄了不到一个小时。具体看师傅排期,月底可能慢一点。
Q:IPTV的机顶盒要另外买吗?
A:套餐里包含的,不用另外买。但套餐费本身就比单宽带贵,相当于把机顶盒的钱算进去了。
Q:合约到期后不想用了怎么办?
A:合约期满就可以拆机,不用交违约金。到期前联系客服或者去营业厅办就行。别等到自动续费了再想起来。
Q:外地身份证能办吗?
A:能办。我朋友就是外地身份证,在金堂这边照样装了。
八个档位,300到700块,看着选择挺多,其实想清楚自己家里几口人、用来干什么,很快就能定下来。我自己的经验是,大多数人300M那档就够了,一年360块,平摊下来一天不到一块钱。与其纠结选哪个,不如先把地址报给客服查一下能不能装,能装再慢慢挑。
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