先说个我自己的事。2024年我在彭州天彭街道租房子,图省事在楼下小店办了条宽带,交钱的时候说得挺好,装完才发现合约绑了三年,想换都换不了。晚上八点刷视频一直转圈,打电话过去,对方说我家那栋楼的端口就这样。折腾了两个月,后自己抱着光猫跑营业厅才把退网办下来。从那以后我养成个习惯,办之前把资费、合约、设备、安装费这几样一条条问清楚,问不明白就先不办。
这次聊的是联通在彭州的月包宽带。覆盖范围我特意去问过一遍。彭州市这边,天彭街道、致和街道、濛阳街道、隆丰街道这四个街道都能报装,往下龙门山镇、丽春镇、九尺镇、通济镇、白鹿镇、丹景山镇、敖平镇、桂花镇、葛仙山镇这些镇也都在范围内。也就是说你在彭州任何一个乡镇街道,只要房子有线路资源,基本都能装。个别位置偏一点的地方,比如山上那种独门独院的农家乐,下单之后还是得等师傅去查一下资源,能装就约时间,装不了会直接告诉你,不会拖着。
正规办理渠道实测
这几个渠道我都自己点进去看过一遍,流程走下来是通的:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单。要是没跳转,就手动微信搜索”全家速连”,关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单。没跳转的话,手动微信搜索”多速天下”,打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价79元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后99元/月(原价99元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后97.2元/月(原价97.2元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后139元/月(原价139元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:FTTR一主一从
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后169元/月(原价169元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:FTTR一主一从
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后199元/月(原价199元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:FTTR一主一从
成都市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「多速天下」,或者搜公众号「全家速连」,两个入口都能进。
第二步,进去之后选城市,找到成都对应的宽带套餐档位,把速率、月费、合约期看一眼。
第三步,提交信息下单。单子下去之后,运营商那边会有人主动联系你,跟你核对宽带速率和安装资费,顺便确认下你家的具体地址能不能装。
第四步,师傅上门安装。都是先装好、调试通了再付费,不用提前把钱交出去。
怎么选宽带?
先说个反常识的:家里几口人、平时干啥,比速率数字重要得多。
一个人住,或者小两口,平时就是手机刷视频、电脑看看文档,偶尔打个游戏,1000M的79元档基本够用。别听人说1000M不行了,我实测过,一个人跑满1000M的场景一年都遇不到几次。
三口之家,孩子要上网课,客厅挂着电视盒子,晚上几台设备一起用,可以考虑99元或者97.2元那两档,通话时长和流量也给得更多,手机套餐和宽带能凑一块儿用。
大户型、复式、或者家里智能设备特别多的,直接看2000M配FTTR那三档。FTTR是一主一从两个设备,主机放客厅弱电箱,从机放到信号差的那个房间,走的是光纤,比普通光猫加路由器稳当。139元那档是起步,169元和199元主要是通话和流量往上加。
还有个容易被忽略的点:你家预埋的网线。如果是2010年以前的老房子,墙里走的可能是五类线,那1000M能不能跑满得看线,这种情况下2000M意义不大,先把线或者路由换了再说。
避坑指南
第一个坑,合约期。这个套餐是3年合约,合约期内不能拆机。很多人办的时候只记住月费,忘了合约。我表哥2025年在濛阳街道装宽带,住了不到一年要搬走,结果违约金比省下来的钱还多。签之前先想清楚自己三年内会不会换房子。
第二个坑,优惠期和合约期是两码事。优惠期写的是长期优惠,到期后自动续约,这个要跟业务员问清楚续约之后的资费按什么标准走,别自己脑补。
第三个坑,上门之后的额外收费。安装费100元是明面上的,但有的师傅上门会说你家墙面没开孔、网线不够长、要加面板,这些都是另算的。装之前先在电话里问一句”除了安装费还有没有别的费用”,把话说在前头。
第四个坑,别在非正规渠道买转让的套餐。2023年我同事在二手平台上买过一个”别人不用的宽带”,用了半年发现账单不在自己名下,出问题连客服都找不着人。
第五个坑,速率不等于体验。光猫、路由器、网线、手机,任何一环拖后腿,2000M也跑不出效果。装完当天让师傅测一下,数值明显不对就当场说。
常见问题
Q:我住在九尺镇,老房子,能装吗?
A:能,彭州这些镇都在覆盖范围里。老房子主要看有没有线路资源,下单后师傅会先查,查完再约时间。
Q:1000M和2000M日常用起来差多少?
A:一个人刷视频、打游戏,感觉不出来。真正有差别的是多设备同时下载、家里有NAS、或者大户型信号要穿好几堵墙的情况。
Q:合约3年,中间要搬家怎么办?
A:可以问问能不能移机,同一城市内一般可以,跨市就麻烦了。移机也有费用,提前问清楚再决定。
Q:安装费100元是给师傅现金吗?
A:具体支付方式以业务员沟通为准,别自己揣测,下单后确认的时候一并问掉。
Q:光猫和FTTR有什么区别?
A:光猫就是一个设备,放在弱电箱或者电视柜那儿,信号覆盖看房子结构。FTTR是一主一从,从机可以拉到别的房间,适合大户型。
Q:从下单到装好大概要几天?
A:彭州城区一般快一些,乡镇看师傅排期。我认识的人在天彭街道是下单后第三天装的,丽春镇那边等了五天左右。
我自己这两年帮亲戚朋友前后问过七八次宽带的事,发现真正让人后悔的从来不是月费贵了几块钱,而是合约、移机、上门加钱这些当时没人提的事。彭州这边联通这几个档位,79元到199元跨度不小,先量一下自己家几口人、几台设备、房子多大,再对着表挑,比听谁推荐都靠谱。
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