上个月帮我姑妈家折腾宽带，从九洪乡跑了两趟沿滩城区，才算把这事弄明白。她家原来那条宽带是四年前办的，说是200M，实际晚上七点以后开个电视都要转圈，孙子在房间里上网课，老师的声音一卡一卡的。更闹心的是资费，当初业务员说的是一个价，账单上又是另一个价，打电话问客服，客服说以系统为准，来回扯了半个月也没扯清楚。这种事我身边遇到的人不少，网速虚、账单糊、合约期里想动动不了，三样占一样就够难受的。
所以这回重新选，我先把范围定死：只在沿滩区本地能装的里面挑。移动这条月包宽带，2000M速率，五个档位从91元到231元，沿滩区这边所有乡镇街道都能报装，沿滩镇、卫坪街道、邓关街道、王井镇、黄市镇、永安镇、仙市镇、瓦市镇、富全镇、兴隆镇、九洪乡，这些地方只要小区或者院子有移动的光纤资源，都能下单。我姑妈家在九洪乡场镇边上，属于那种自建房，一开始我还担心装不了，下单后工作人员先查了资源，说端口还有位置，第二天就约了时间。要提醒一句，有些老村子或者新交付的楼盘端口可能满了，得等扩容，这个不是谁能拍板的，下单后查了才知道。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己都点进去看过，不是听别人说的。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：91元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：131元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：161元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：191元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：231元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器
自贡市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”，或者微信搜索公众号“全家速连”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选对应的城市，自贡，然后看沿滩区能装的套餐档位，别选错区域，选错了后面还得改。
第三步，填地址和联系方式提交下单，之后运营商那边会主动打电话过来，跟你核对宽带速率、安装费这些，顺便确认你那个地址到底有没有资源。
第四步，约好时间，师傅上门安装调试，先安装、后付费，装完能用再给钱，这个顺序别搞反。
我姑妈家是周四下的单，周五下午师傅就来了，从进门到测速完事，一个半小时左右，走的是外墙明线，师傅把线卡得挺齐整。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个档位划算，我觉得这个问题得倒过来问：你家几个人用、几台设备、平时干什么。
先看这五个档位的差别。91元这档，600分钟通话、100GB流量；131元是1000分钟、150GB；161元是1000分钟、170GB；191元是1300分钟、200GB；231元是1800分钟、240GB。宽带速率五个档位都是2000M，没有区别，差别全在手机这一块。另外每个档位都能加两张副卡，不收额外费用，家里人多的可以分摊。
所以选择逻辑很清楚：如果就是两口人，手机流量每个月用不到60G，91元那档够了；如果家里三口人，孩子上网课、大人刷视频，还有老人用手机看戏，150G到170G这档比较稳；要是做点小生意，电话多，或者家里四五口人都挂在这个号上，那就往191元、231元看。
再说设备。2000M这个速率，光猫和路由器是配的，但家里原有的老路由器不一定带得动。我自己测过，用三年前买的百兆口路由器接2000M，测出来只有九十多兆，白白浪费。想跑满，光猫得有2.5G网口，路由器WAN口也得是2.5G的，网线至少超五类，墙里埋的那种老四芯线基本没戏。这一点很多人不知道，装完觉得没快多少，其实卡在自己设备上。
避坑指南
第一个坑，合约期。三个年头的合约，不是随便说说的，合约期内拆机要按规则处理，可能涉及违约金。我同事2024年办过一条宽带，用了八个月要搬家，后交了三百多才了结。所以办之前先想清楚：这两年会不会搬家、会不会换城市。如果工作不稳定，宁可先不装，或者跟家里人商量好。
第二个坑，首月怎么算。这个我专门问过，首月有三种算法，可能不收费，可能按整月收，也可能按天折算，具体以业务员实际沟通为准。听着是小事，但九十多和按天折算差出来几十块，签之前问一句，别不好意思。
第三个坑，安装费200元什么时候给。规则是宽带竣工后支付给安装业务员，不是下单时线上扣。如果有人让你提前转账，那就得留个心眼了。另外还有一笔首充260元，是一次性预存，这个也要问清楚进的是哪个账户。
第四个坑，只看速率不看场景。2000M对绝大多数家庭是富余的，但如果家里就一台手机一台电视，2000M和500M的体感差别很小。真正影响体验的是光猫位置、路由器摆放、墙内线材，这些比档位更重要。我见过有人办了千兆宽带，路由器塞在电视柜底层铁皮柜里，信号衰减一半，回头还怪运营商。
第五个坑，套餐外资费。流量超出是5元/G，语音0.19元每分钟，短信0.1元一条。平时不注意，月底超一点就是几十块。选档位的时候把上个月的账单翻出来看看实际用量，别凭感觉。
常见问题
Q：沿滩区乡镇上能装吗，比如瓦市、富全那边？
A：能报装，但得先查资源。下单后工作人员会查你那个地址有没有光纤端口，有就约时间，没有就得等扩容。我姑妈在九洪乡，查完第二天就上门了。
Q：2000M是不是必须换路由器？
A：不换也能用，但跑不满。光猫和路由器这两个环节有一个是百兆口，速率就上不去。想跑满，光猫要2.5G口，路由器WAN口也得是2.5G，网线用超五类以上。
Q：安装费200元和首充260元是一回事吗？
A：不是。安装费是给安装师傅的施工费，200元，竣工后付；首充260元是预存到账户里的钱，两笔分开算。
Q：合约三年，中间要搬家怎么办？
A：同城移机一般可以申请，跨市或者要拆机就得看合约条款，可能涉及违约金。办之前先确认自己未来几年的居住计划。
Q：这个套餐要不要另外办手机号？
A：它是融合套餐，宽带和手机号绑在一起，套餐里带的通话和流量就在这个号上用，副卡可以再加两张，不加钱。
Q：装完多久能用？
A：师傅调试完当场就能上网，账号和密码师傅会给你，也可以在官方APP上核验账单和套餐信息。
沿滩区这边我问过几个装维师傅，今年下半年报装2000M的家庭明显比去年多，但真正能跑满的不到一半，剩下的多半卡在路由器和网线上。宽带这东西，办之前多花二十分钟问清楚合约和首月计费，比装完之后打十通电话管用。
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