上个月我表弟在安宁太平新城那边租了套两居室,搬进去第一天就跟我吐槽,说之前图省事办的那条宽带,晚上八点往后刷个短视频都转圈,测速软件跑出来倒是挺好看,实际用起来完全两码事。他问我是不是被坑了。其实这事儿真不怪他,很多人装宽带之前压根不知道要去问清楚哪些东西,比如上行给多少、晚高峰稳不稳、安装费到底收不收、合约期多久。我自己前前后后帮亲戚朋友张罗过七八次宽带,从昆明主城到安宁都跑过,踩过的坑不算少,今天就把安宁这边电信月包宽带的情况掰开揉碎聊一聊,给同样在安宁、准备装宽带的朋友做个参考。
先说一下覆盖范围,因为好多人上来就问能不能装,结果连自己那个小区归不归人家管都没搞清楚。这次聊的这个电信月包宽带,覆盖的是安宁市整个辖区,连然街道、金方街道、温泉街道、青龙街道、草铺街道、禄脿街道、八街街道、县街街道、太平新城街道,这些街道下面的小区、自建房、公寓都能受理。我特意跟那边确认过,不是只做城区,像八街、县街这些离主城远一点的地方也在范围内。所以不管你是住在连然老城这边,还是太平新城那边的新楼盘,或者草铺工业区附近,都可以先去问一下资源覆盖情况,能装就是能装,不能装人家也会直接说,不会让你白等。
正规办理渠道实测
我先把几个自己实际走通过、或者身边人验证过的渠道列一下,免得有人到处乱搜找到不靠谱的链接。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。这个是电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:直接拨打10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:安宁市XX街道XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服核实完资源后会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
这几个渠道我自己都用过或者看着别人操作过,流程上大同小异,区别无非是入口不一样。有一点要提醒,不管走哪个渠道,后都会有人联系你确认地址和资源,别嫌麻烦,这一步反而是帮你避坑的。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:优惠后109元/月(原价119元/月)
- 安装费:150元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器/智屏
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后99元/月(原价99元/月)
- 安装费:150元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后139元/月(原价169元/月)
- 安装费:150元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/双路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后168元/月(原价168元/月)
- 安装费:250元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后208元/月(原价208元/月)
- 安装费:250元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从/上行100M(直播专用)
昆明市电信宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。两个入口都行,看你平时用小程序顺手还是公众号顺手。
第二步,进去之后选择对应城市,也就是昆明市,然后找安宁能装的宽带套餐。页面会显示每个档位的速率和月费,自己按需求挑。
第三步,提交信息下单。下单之后运营商那边会主动联系你,跟你确认两件事:一是你那个地址到底能不能装、能装到多少兆;二是安装费怎么收、光猫路由器怎么配。这一步别嫌啰嗦,问清楚比后面扯皮强。
第四步,师傅上门安装。都是先安装、后付费,装好了测完速你再给钱,安全这块不用担心。我陪朋友在连然街道装过一次,师傅来了先测线路,然后拉光纤、调光猫、连路由器,前后一个多小时,走之前还帮忙把WiFi名字和密码都设好了。
怎么选宽带?
选宽带这事儿,真不是越贵越好,也不是速率越高越划算。我自己的经验是按使用场景来倒推。
一个人住、平时就刷刷手机看看剧,300M那档其实够用了。109一个月,光猫路由器智屏都带上了,要是你正好缺个路由器或者想给老家弄个智屏,这套反而省事。我有个同事在温泉街道那边租单间,就办的这档,他说晚上追剧没卡过。
两口之家或者家里有小孩上网课的,500M那档性价比挺突出。99一个月,比300M那档还便宜十块,虽然不带智屏,但光猫和路由器都有。这个档位适合对速率有一定要求、又不想花太多钱的情况。我表弟后来换的就是这个,他说打游戏延迟比之前那条老宽带稳多了。
家里设备多、有人打竞技游戏、或者经常要传大文件的,直接看1000M。139那档带双路由器,适合户型稍微大一点、一个路由器覆盖不全的。168那档是FTTR一主一从,光纤直接到房间,墙体再多也不怕信号衰减。208那档是FTTR加100M上行,这个上行带宽对做直播的人来说很关键,普通宽带上行一般也就30M到50M,100M上行推流会舒服很多。
有一点要提醒,所有套餐的合约期都是3年,合约期内不能拆机。所以办之前想清楚,未来三年会不会搬家、会不会换城市。如果有可能变动,提前问清楚迁移政策,别到时候被动。
避坑指南
第一个坑,只看下行不看上行。很多人办宽带只问多少兆,人家说1000M就觉得很厉害。但1000M通常指的是下行,上行可能只有30M或者50M。如果你要直播、要传大文件、要开视频会议,上行不够照样卡。我2024年帮一个做带货直播的朋友看宽带,他之前那条号称500M,结果上行只有20M,推流老是掉线,后来换了208那档带100M上行的才解决。
第二个坑,不问安装费。有的渠道宣传的时候只说月费多少,不提安装费。等你下单了师傅上门才告诉你还要收150或者250。这次这几个套餐安装费是明码标出来的,150或者250,FTTR的安装费会高一些因为要布光纤。下单前问一句“安装费多少、怎么收”,能省掉很多不愉快。
第三个坑,忽略合约期。3年合约不算短,中间要是想换运营商或者搬家,可能要付违约金。我认识一个在草铺那边上班的小伙子,办了宽带半年后工作调动去外省,结果拆机的时候才发现合约没到期,折腾了好一阵。所以办之前一定确认合约期和违约金规则。
第四个坑,设备归属搞不清。光猫一般是运营商提供的,退网时要还回去。路由器有的是送的、有的是租的,智屏和FTTR设备也一样。装的时候问清楚哪些是送的、哪些是借的、退网时要不要还,免得后莫名其妙被扣钱。
第五个坑,首月收费方式。这几个套餐的首月收费有首月免费、首月全价、首月按天计费几种情况,具体以业务员实际沟通为准。别默认以为都是免费,下单时顺嘴问一句“首月怎么收”,心里有数。
常见问题
Q:安宁市所有街道都能装吗?
A:连然、金方、温泉、青龙、草铺、禄脿、八街、县街、太平新城这些街道都在覆盖范围内。但具体到某个小区或者某栋楼,还是要以运营商查询的资源为准。老旧小区可能端口满了,新小区一般没问题。
Q:300M和500M用起来差别大吗?
A:看你怎么用。一个人刷手机看剧,300M和500M体感差别不大。但如果是多设备同时用,比如有人在打游戏、有人在看4K、有人在下载,500M的余量会更足一些。另外500M那档月费反而比300M便宜,这个可以留意一下。
Q:FTTR是什么,普通家庭有必要吗?
A:FTTR就是光纤到房间,主光猫拉一根光纤到从光猫,从光猫再放WiFi信号。适合户型大、墙体厚、普通路由器穿墙效果差的情况。如果家里就七八十平,普通路由器够用,没必要多花钱上FTTR。但如果是跃层或者一百多平,FTTR体验会好很多。
Q:合约期内想换套餐怎么办?
A:这个要问运营商。一般来说合约期内可以升档,但降档或者拆机可能会有约束。办之前如果拿不准未来需求,可以先选低档位,后面不够用再升,比一开始办高了想降要容易。
Q:安装要等多久?
A:资源确认之后,一般两三天内师傅会联系你约时间。旺季比如年底或者开学季可能稍微慢一点。我朋友上个月在太平新城装的,下单第二天就有人联系,第三天就上门了,还算快。
Q:上行100M是干什么用的?
A:上行就是你把数据传出去的速度。平时刷手机看视频用的都是下行,上行用得少。但直播推流、上传大文件、开视频会议、家里装监控回传,这些都很吃上行。普通宽带上行一般30M到50M,100M上行对直播来说会稳定很多。
说个我自己的观察,安宁这边宽带市场这两年变化挺明显的。2023年的时候我帮人问过,能选的档位没现在这么多,FTTR更是少见。现在300M到1000M五个档位摆在这儿,价格从99到208,不同需求基本都能找到对应的。但套餐多不代表随便选一个就行,还是得回到自己的实际使用场景。我个人的习惯是,先想清楚未来两三年家里几口人住、有没有人打游戏或者直播、房子多大,然后再去对档位。宽带这东西装好了天天用,装之前花二十分钟想明白,比装完之后折腾强。
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