前年我自己搬家那会儿，图省事随便选了个宽带，结果住进去第一周就后悔了。晚上八点多一家人都在用，孩子在平板上看动画，我在客厅投屏看球，老婆在卧室开视频会，画面卡成幻灯片，路由器指示灯闪得跟心跳似的。打电话问客服，对方说”您这个速率是够的”，可我实测下来只有标称的三成不到。后来才搞明白，问题一半在设备，一半在我压根没看清合约里写了什么。从那以后我养成个习惯，装宽带之前先把资费、合约期、设备这三样摊开来看一遍，弄明白了再动手。
这次聊的是成都崇州这边的移动月包宽带，1000M和2000M两个档位，优惠后月包从78.8元到157元。先说覆盖，崇州能装的范围挺广，崇阳街道、崇庆街道、羊马街道、大划街道、三江街道、江源街道这六个街道，加上廖家镇、元通镇、观胜镇、怀远镇、街子镇、文井江镇、白头镇、道明镇、隆兴镇这九个镇，乡镇街道都能受理。不过话说回来，能受理不等于你家那栋楼一定能装，老小区、自建房、刚交付的新盘情况差很多，有的楼道光交箱端口满了，有的入户皮线还没穿，这些都得让师傅上门前先查一次资源才作数。
正规办理渠道实测
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后进入宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价119元/月，优惠后78.8元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/机顶盒/路由器
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：原价119元/月，优惠后98.8元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/机顶盒/FTTR
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价119元/月，优惠后97元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/机顶盒/路由器
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：原价119元/月，升级FTTR套餐资费127元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/机顶盒/FTTR
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价228元/月，优惠后127元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/机顶盒/路由器
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：原价228元/月，优惠后157元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/机顶盒/FTTR
成都市移动宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序”多速天下”，或者搜公众号”全家速连”，两个入口都能进。我自己试的时候是在小程序里看的，页面加载快，套餐信息一目了然。
第二步，进去之后选城市，成都是单独的入口，往下翻能看到崇州能覆盖的套餐档位。选之前建议先确认下自家门牌号，因为不同小区能装的档位不一样。
第三步，填地址、填联系人、提交订单。提交完不用一直盯着手机，工作人员会主动打电话过来，跟你核对两件事：你家那个位置能不能装、装的话用哪个速率、安装费怎么算。这一步问清楚，后面就省心。
第四步，约时间，师傅上门。崇州这边一般是下单后一两天内联系，城区快一些，镇上的可能要排到两三天。安装是先装后付，装完调试通了，测速给你看，确认没问题再结算，这个顺序别搞反了。
怎么选宽带?
先看家里几口人、同时在线几台设备。两口之家，手机加电视加一台电脑，1000M其实就挺宽裕，平时刷视频、开视频会、下点东西都够用。三口以上，或者家里有人做直播、剪视频、经常传大文件，那就往2000M看。
再看设备这一栏的区别。套餐一、三、五配的是光猫加机顶盒加路由器，路由器是那种常规款，穿墙一般，卧室信号弱的话得自己再补个Mesh。套餐二、四、六配的是FTTR，也就是光纤直接铺到房间，主光猫加从光猫，每个房间信号都稳，但前提是装修时能走线，已经装修完的房子可能要走明线，得跟师傅商量怎么藏。
然后算账。拿套餐一举例，78.8元一个月，乘以36个月是2836.8元，加上安装费200元，再加首充200元，总共3236.8元，摊到36个月大概是89.9元一个月。很多人比价的时候只盯着78.8这个数字，忽略了另外两笔钱，后觉得”怎么比说的贵”。
还有个容易被忽略的点：套餐一和套餐三速率一样、流量通话配置一样，但一个78.8元一个97元，差在哪？差在携转来源。套餐一、二支持联通协转办理，套餐三、四、五、六支持电信协转办理。你原来用的哪家，能对上哪个套餐，就决定了你实际能拿到哪个价。
避坑指南
第一个坑，合约期三年这件事得当真。合约期内拆机是要付违约金的，我有个朋友2023年装的时候没细看，第二年因为工作调动要搬走，去问拆机，算下来比继续用还贵，后只能硬扛到期。搬家频繁的人，签之前先想清楚未来三年住不住这儿。
第二个坑，优惠期和合约期都是3年，但优惠到期后是”按运营商新政策续约”，不是锁死78.8元。业务员口头说”以后还是这个价”的时候，别当真，白纸黑字写在受理单上的才算。
第三个坑，2000M不是插上就能跑满。你家电脑网口如果是千兆口，那上限就在940M左右；网线如果是老的五类线，也拖后腿；路由器WAN口不是2.5G的，同样卡住。想跑满2000M，得整条链路都跟得上，光猫、网线、路由器、终端网口，一个环节掉链子都白搭。
第四个坑，携号转网办宽带不是人人都能办。原号码有未到期的合约、有欠费、绑了家庭共享或者宽带融合业务的，基本都要先解绑再转。转之前打原运营商客服问清楚自己名下有没有绑定，别到时候两边跑。
第五个坑，首月怎么计费要看清楚。有的首月不收费，有的首月全价，有的按天折算，这个以业务员实际沟通为准。别默认一定不收钱，账单出来才发现多了一笔。
第六个坑，套餐外的资费不便宜。国内流量5元一个G，语音0.19元一分钟，短彩信0.1元一条。家里有小孩拿副卡刷视频的，好在手机端设个流量提醒，不然月底账单会很难看。
第七个坑，付款方式。宽带竣工之后付给安装业务员，这个流程是明确的。如果有人让你先转账、先付款再安排上门，或者让你转到某个个人账户上，直接停手，换个渠道问。
常见问题
Q：崇州乡镇上，比如街子、怀远这些地方能装吗？
A：这九个镇和六个街道都在受理范围内，但具体到你家那个村组、那栋楼，还是得先查资源。老宅子、独栋自建房这种，光缆有没有到位、端口空不空，师傅查完才知道。下单的时候把地址写详细点，门牌号、几组几号都写上，能省一轮来回。
Q：1000M和2000M在家用起来差别明显吗？
A：看你怎么用。日常刷剧、上网课、视频通话，1000M和2000M体感差别不大。真正拉开差距的是多设备同时跑高负载的场景，比如一台在下载游戏、一台在传素材、客厅还在放4K，2000M的余量会舒服一些。如果家里就两三个人，平时也没大文件传输，1000M够用。
Q：FTTR和普通路由器到底选哪个？
A：房子大、房间多、墙厚，或者家里对信号死角特别敏感，FTTR更省心，光纤到房间，每个点位都能跑满。但如果房子已经装修好了，走明线不好看，或者你预算想压一压，普通路由器套餐配个Mesh也能解决大部分问题。
Q：三年合约到期之后会怎样？
A：到期后按运营商当时的新政策续约，不是自动延续现在这个优惠价。建议在到期前两三个月主动去问一次，看看当期有什么可选的，别等到扣费变了才发现。
Q：装机当天我需要准备什么？
A：把家里的电源位置、弱电箱位置、想放光猫和路由器的地方先想好，师傅来了直接沟通，效率高很多。另外身份证准备好，受理和实名要用。如果家里有旧光猫，提前说一声，看看要不要回收或者抵扣。
Q：装完测速多少算正常？
A：1000M档位，有线直连测出来900M上下是正常的，因为网口和协议本身有损耗；无线测速受路由器、距离、干扰影响，能跑到六七百就已经不错了。2000M档位，有线要跑到1800M以上，得确认你的设备支持2.5G网口。
我在崇州这边前后帮亲戚朋友看过七八次宽带了，有个感受挺深：宽带这东西，速率数字只是其中一项，真正决定你用得顺不顺的，是合约条款清不清楚、设备跟不跟得上、师傅装得规不规范。同样是1000M，有人装完用三年没出过问题，有人装完半年就想拆机，差别往往不在宽带本身，而在装之前那半小时有没有把该问的问清楚。崇州这几个镇街的资费档位摆在这儿，78.8到157元，跨度不算小，按自己家的实际人数和设备来挑，比按价格高低来挑靠谱得多。
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