聊聊宽带这件事。我从2019年毕业租房到现在,前前后后搬了六次家,每次搬家头疼的不是收拾行李,是办宽带。有一回图省事,在小区门口找了个摆摊的办了个“特价套餐”,说是每月39元,结果用了两个月网速掉得连网页都刷不开,打电话过去对方已经把我拉黑了。还有一次办了个融合套餐,说是手机消费满额宽带免费用,一年下来一算账,比单宽带多花了将近五百块。吃了几次亏之后我算是明白了,办宽带这事,渠道正规、条款看清、覆盖确认,这三样缺一不可。
今天这篇主要聊漳州芗城区的广电单宽带。广电这两年宽带业务铺得挺快,芗城区这边我特意找装维师傅打听过,东铺头街道、西桥街道、新桥街道、巷口街道、南坑街道、通北街道、石亭街道,还有天宝镇、芝山镇、浦南镇,这些地方的住宅小区和自建房基本都能拉线。不过有一点得提前说清楚,长泰县、东山县、平和县这三个地方的地址是下不了单的,系统审核会直接卡住,有朋友住在那边的就不用往下看了。
正规办理渠道实测
我自己走通过几个路子,也帮同事折腾过几次,下面这几个渠道都是正规的,整理出来供参考。
- 微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。这是广电运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。广电运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道:拨打10099,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 广电官方APP渠道:打开广电官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序渠道:打开广电官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:240元/年
- 安装费:98元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:456元/年
- 安装费:98元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫/机顶盒
漳州市广电单宽带安装流程
整个流程比我预想的省事。上个月帮我表弟在芗城区弄了一条,从下单到装好不到三天。
第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。
第二步,进去之后选择对应的城市宽带套餐,注意选漳州。
第三步,提交信息下单,之后运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装完测速确认没问题再给钱,这点挺让人踏实的。
怎么选宽带?
选宽带这事,核心就一句话:看需求,别看广告。
240元那档和456元那档,网速都是300M,差别在设备。240元只给光猫,适合只上网、不看有线电视的家庭。456元给光猫加机顶盒,适合家里有老人习惯看电视的。
300M这个速率,一家三口日常刷视频、上网课、打打游戏,完全够用。我家里两个人,一台电脑打游戏,一台电视看4K,手机还挂着直播,没觉得卡过。但如果家里同时跑三四台设备下载大文件,或者有人做直播推流,300M可能会有点吃紧,那种情况就得考虑更高速率了。
另外单宽带适合什么人?适合手机流量本来就够用的人。如果你手机套餐每个月流量用不完,再办融合套餐就是浪费。但如果你手机流量月月超标,那融合套餐可能更划算,不过那是另一个话题了。
避坑指南
说几个我自己和身边人踩过的坑。
第一个坑,不看覆盖范围就下单。这个套餐在芗城区能办,但长泰县、东山县、平和县这三个地方的地址是下不了单的。我一个同事在长泰县城住,看到240元包年的价格直接就下单了,结果后台审核没通过,白等了两天。所以下单之前先确认自己地址在不在范围内。
第二个坑,忽略合约期。这个套餐合约期是一年,合约期内不能拆机。我2023年办过一个类似的宽带,用了半年因为工作调动要搬家,结果只能把剩下半年的费用交完才能注销。搬家前先想清楚未来一年会不会换住处。
第三个坑,以为优惠期过了价格不变。优惠期也是一年,一年之后要按照运营商新政策续约。我2020年办的一个宽带,当时每年360元,到期后续约变成了480元。第二年续约之前先问清楚价格。
第四个坑,把安装费忽略了。98元的安装调试费是单独收的,不包含在240元或者456元的年费里。有人以为240元全包了,师傅上门才说要加98元,心里就不舒服。提前算好总账。
第五个坑,设备没搞明白。240元那档只带光猫,456元那档带光猫和机顶盒。如果家里不看有线电视,只上网,240元就够了。如果家里有老人要看电视,456元那档更合适,省得另外买机顶盒。
常见问题
Q:300M的宽带够用吗?
A:看你怎么用。一家三口平时刷视频、上网课、打打游戏,300M基本够。但如果家里同时有四五台设备在跑大流量的东西,比如4K视频加游戏下载加直播推流,可能会有点紧张。我自己家里两个人用,300M没觉得卡过。
Q:这个套餐有没有手机卡?
A:没有。这是单宽带,一条宽带,不带手机卡,也不绑你的手机号。适合本来手机套餐流量就够用的人。
Q:240元和456元这两个套餐区别在哪?
A:网速都是300M,资费差216元,区别在设备。240元那档给的是光猫,456元那档给的是光猫加机顶盒。合约期、安装费都是一样的。
Q:先装后付是什么意思?
A:就是师傅上门把宽带装好、调试好、测速确认没问题了,你再付钱。不是先交钱再等人来装。
Q:长泰县、东山县、平和县真的办不了吗?
A:对,这三个地方的地址在这个套餐里下不了单。我试过用长泰的地址提交,系统直接提示不在覆盖范围内。如果你住在这三个地方,可以问问当地广电营业厅有没有别的套餐。
Q:广电的宽带和电信联通比怎么样?
A:我三家都用过。电信稳定性好,联通性价比高,广电这两年进步挺快。我表弟那条广电宽带用了三个月,日常上网、看视频没掉过线。打游戏的话延迟比电信稍高一点,但也在可接受范围内。
Q:安装师傅上门要多久?
A:芗城区这边一般下单后第二天或者第三天就联系上门了。我表弟那次是周一下单,周三下午师傅就来了,装了一个多小时。
Q:合约到期后怎么办?
A:合约到期后按照运营商新政策续约。建议到期前一个月打电话问一下续约价格,如果觉得贵了,可以考虑换套餐或者换运营商。不过换运营商要重新拉线,也麻烦,自己权衡。
Q:光猫和机顶盒有什么区别?
A:光猫是宽带上网必须的设备,负责把光信号转成网络信号。机顶盒是看电视用的,接在电视上。456元那档两样都带,240元那档只带光猫。
广电这个240元包年的价格,在漳州宽带市场里算是比较低的。我查了一下,同速率的情况下,其他两家运营商单宽带包年基本在400元以上。当然,价格低有价格低的原因,广电的宽带资源在某些区域可能不如电信联通稳定,但芗城区这边用下来没什么问题。如果你预算有限,又不想绑手机号,这个套餐值得考虑。但前提是,你的地址得在芗城区范围内,长泰、东山、平和的朋友就别折腾了。
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