上个月有个南湖区的读者给我留言,说他家宽带9月底到期,去问了续费价,比三年前办的还贵,一年多掏将近两百块。他说自己那个联通号用了七八年,话费每月按时交,怎么宽带这块反而越用越不划算。这种话我这两年听得耳朵都起茧了。宽带这行当有个老毛病,新装用户各种补贴,老用户续费只能按挂牌价走,你要是不折腾,那就一直贵着。
后来我告诉他,联通在嘉兴这边有个存量宽带的路子,说白了就是老号码加装宽带,不用换号,不用新开卡,在你现有手机套餐基础上每月加一点钱,宽带就装上了。这个玩法跑了一段时间了,我前后帮四五个朋友看过账单,确实比直接去问新装要合适。
先把覆盖范围交代清楚,免得看半天发现自家装不了。这个存量宽带在南湖区是全区域开放的,具体到街道和镇,建设街道、南湖街道、新兴街道、新嘉街道、解放街道、东栅街道、城南街道、长水街道、七星街道,还有大桥镇、余新镇、凤桥镇、新丰镇,这些地方都在办理范围内。只要你的住址落在南湖区这些街道镇里,资源查询这一步基本都能过。当然具体到某一栋楼还得看线路情况,九十年代的老小区和这两年的新楼盘,管道条件差别挺大,这个下单之后会有工作人员帮你查。
正规办理渠道实测
这块我自己一条条跑过,说下实际情况。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP → 搜索“宽带中心 → 跳转至“全家速连”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单)。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序 → 搜索“宽带中心 → 跳转至“多速天下”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:+10元/月(在原套餐基础上增加)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:100元调测费包含光猫(可加60元升级光猫带千兆路由)
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:+20元/月(在原套餐基础上增加)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:100元调测费包含光猫(可加60元升级光猫带千兆路由)
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:+30元/月(在原套餐基础上增加)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:100元调测费包含光猫(可加60元升级光猫带千兆路由)
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:+20元/月(在原套餐基础上增加)
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:100元调测费包含光猫(可加60元升级光猫带千兆路由)
套餐五: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:+30元/月(在原套餐基础上增加)
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:100元调测费包含光猫(可加60元升级光猫带千兆路由)
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:+50元/月(在原套餐基础上增加)
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:100元调测费包含光猫(可加60元升级光猫带千兆路由)
嘉兴市联通宽带安装流程
第一步,微信里搜索小程序「多速天下」,或者搜索公众号「全家速连」,两个入口都能进。第二步,进去之后选择对应的城市和宽带套餐,南湖区属于嘉兴,别选错地市。第三步,填好信息提交下单,之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这两项,这时候有疑问就直接问。第四步,师傅上门安装,先安装、后付费,装完测速没问题再结算,心里踏实。
怎么选宽带?
先说一个很多人没搞明白的点,这六个套餐其实是分两组人的。套餐一、二、三是给嘉兴本地联通老号码的,套餐四、五、六是给号码归属地不在嘉兴的联通老用户,比如你号码是老家办的,人现在在南湖区上班租房,就属于后面这一组。同样速率下,两组每月加的钱不一样,这是核心的差别。
300M这档,本地号每月加10元,外地号加20元。适合什么情况,一个人住,平时刷刷短视频、开开线上会、晚上看看剧,手机加电脑加电视三台设备,够用。
500M这档,本地号加20元,外地号加30元。两口之家或者三口之家,家里有电视盒子,晚上有人打游戏有人追剧,这个速率比较稳。
1000M这档,本地号加30元,外地号加50元。三居室、设备多、家里有人做设计剪视频,或者经常下大体积文件,才建议上这个。普通家庭用1000M,路由器跟不上,实际体验和500M差不了多少。
再就是合约期。套餐一到三是2年合约,套餐四到六是1年合约。你要是打算在嘉兴长住,2年合约的月单价更低;要是可能一两年内换城市或者搬家,1年合约灵活,别为了省那几块钱把自己绑住。
设备这块,100元调测费里包含光猫,再加60元能升级成带千兆路由的光猫。我的看法是,八九十平以内、设备不多,原装光猫凑合能用;一百平往上、隔墙多、房间多,这60元加得值,省得再单独买路由器。但你要是对WiFi覆盖有要求,自己配个 mesh 更靠谱。
避坑指南
坑一,以为所有联通老号码都能办。不是的。得是你名下有个状态正常的联通号,没欠费、没停机保号。我有个朋友就是,他那号码早停机保号了,折腾一周才发现办不了。
坑二,不看合约期。合约期内不能拆机,这条是写死的。有人办完半年要搬去别的城市,只能把宽带留在原地,或者走违约流程。办之前先问自己一句,未来两年我住不住这儿。
坑三,把“每月加多少”和“总共花多少”搞混。加10元一个月,两年是240元;加30元一个月,两年是720元。再加上100元调测费。办之前拿计算器按一遍,心里有本账。
坑四,以为优惠期到了还是这个价。优惠期结束之后按运营商当期政策续约,价格可能会变。建议到期前一个月自己上官方APP看一眼新政策,别等自动续上了才发现变了。
坑五,自己网购光猫。网上便宜光猫型号五花八门,买回来装维师傅上门也没法激活,后还得用运营商配的。那100元调测费里的光猫是跟线路匹配好的,别绕这一圈。
坑六,地址写得含糊。老小区经常有同名楼栋,或者一个小区分好几期。写地址的时候精确到小区名加栋号加单元加房号,能省掉好几轮来回确认。
坑七,忽略光猫摆放位置。光猫别塞在弱电箱铁皮盒子里,也别压在电视柜后面,金属和墙体对信号影响很大。装的时候跟师傅说一声,尽量放在房子中间位置。
常见问题
Q:我号码不是嘉兴的,能办这个吗?
A:能办。套餐四五六就是给这种情况准备的,每月加20到50元不等,合约期1年。资费和本地号那组不一样,办之前看清楚。
Q:要不要换手机号?
A:不用。存量宽带的逻辑就是在你原有号码的套餐上加装,号码不变,主套餐也不动。
Q:那100元是什么费用?
A:调测费,一次性收,包含光猫设备。加60元可以把光猫升级成带千兆路由的。不是每月扣。
Q:提交之后多久能装?
A:正常情况预约后一到三天师傅联系上门。老小区线路复杂、需要重新布线的,可能多等两三天。
Q:网速能跑满吗?
A:看你家线路和家里设备。300M的宽带,路由器要是五六年前的老款,测出来可能只有一百多。想跑满1000M,网线得是超五类以上,路由器、网卡都得跟上,缺一样都跑不满。
Q:这个宽带包含流量和通话吗?
A:不包含。它就是在你原有手机套餐上加装的一条宽带,手机那部分内容不变。
Q:合约到期之后呢?
A:到期按运营商当期政策续约。建议提前一个月关注,别等着自动续。
我大概算过一笔账,南湖区一个三口之家,办500M那档,本地号每月加20元,两年480元,加100元调测费,一共580元,平摊下来每月不到25块。这个数字放在现在的宽带市场里是什么位置,各人心里有杆秤。我那个朋友上个月装完,测速截图发过来,下行稳定在470左右,他说晚上八点全家一起用也不卡。具体到你家能跑多少,还得看线路和设备,这个没人能提前打包票。
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