上个月舟山定海一个朋友打电话来，说他家宽带每到晚上就卡得不行，孩子上网课一直转圈。我问他办的什么套餐，他支支吾吾说不太清楚，只记得当初是小区门口有人摆摊办的，一个月扣多少钱也没细看。后来帮他翻了账单才发现，他那个套餐早就过了优惠期，这一年多都在按原价扣钱，白白多花了好几百。
这种事儿我听得太多了。我自己从2019年开始陆陆续续折腾过好几次宽带，一开始图省事办过一个小众运营商的，结果装了三个月网速就不稳，报修还得等好几天。后来换到电信，中间也踩过几个小坑，比如没问清楚安装费、没搞明白合约期到底怎么算。折腾到现在，多少攒了点经验，今天拿这个电信月包宽带跟大伙聊聊。
先说覆盖范围。这个套餐是浙江全省范围的，省内所有地级市都能办理，具体包括杭州市、宁波市、温州市、嘉兴市、湖州市、绍兴市、金华市、衢州市、舟山市、台州市、丽水市。我这次主要拿舟山的情况举例，因为海岛这边的线路资源和内陆城市不太一样，有些细节值得单独提一句。
正规办理渠道实测
我自己都点进去看过，整理一下给大伙参考，都是正规路子，不用怕办到假的。
- 1. 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单与套餐信息；属于正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 2. 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 3. 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 4. 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，会跳转至”全家速连”微信公众号下单。要是没跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 5. 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，会跳转至”多速天下”微信小程序下单。要是没跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
这几个入口信息能对得上，装完之后在官方APP里也能查到自己的套餐状态，心里踏实。
宽带套餐一览
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：优惠后69元/月（原价69元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/自备路由器
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后129元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/自备路由器
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后169元/月（原价169元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/自备路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后199元/月（原价199元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/自备路由器
套餐五: 百兆-千兆（具体以实际地址查询为准）
- 宽带速率：百兆-千兆（具体以实际地址查询为准）
- 宽带资费：优惠后299元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（资费及速率以实际地址查询为准）
套餐六: 百兆-千兆（具体以实际地址查询为准）
- 宽带速率：百兆-千兆（具体以实际地址查询为准）
- 宽带资费：优惠后399元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（资费及速率以实际地址查询为准）
浙江省电信宽带安装流程
第一步，先在微信里搜小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，这两个是前面提到的正规入口。我当时先搜的小程序，界面比较清爽。
第二步，进去之后选自己所在城市的宽带套餐。舟山的朋友就选舟山，别选错城市，不然资费对不上。
第三步，填好信息提交下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。这一步挺关键，有什么不明白的当场问清楚。
第四步，师傅上门安装。这块是很多人关心的，它是先安装、后付费，装好了能用再给钱，安全上没什么可担心的。
怎么选宽带？
这个问题没有标准答案，得看你家里几个人用、主要干什么。
一个人住，平时刷刷手机、看看剧，200Mbps那档基本够用，69元一个月，配个自备路由器就行。我有个单身的朋友用的就是这档，他说打游戏延迟也还行。
要是两口之家或者三口之家，家里同时好几台设备连着，300Mbps或者500Mbps会更稳当些。300Mbps是129元一个月，500Mbps是169元一个月，差40块，看预算。
家里人多、设备多，或者有在家办公、剪视频、经常下大文件的，可以直接看1000Mbps那档，199元一个月。我自己现在用的就是千兆，下载速度确实快不少，不过前提是路由器和网线得跟得上，不然千兆也跑不满。
另外还有299元和399元两档，属于商务专线，是给写字楼地址用的，普通住宅一般用不上，这里提一句免得有人看花眼。
这些套餐都是融合的，除了宽带还带通话时长和流量，每个档位带的量不一样，办之前可以让业务员报清楚。部分档位需要首充，金额从200到800不等，这个也得提前问明白。
避坑指南
这几年踩过的坑，我挑几个说说。
坑一，不看合约期。我2021年办过一个宽带，当时光顾着看月租便宜，没注意合约是两年，结果半年后要搬家，拆机还得交违约金。现在这个电信月包也是两年合约，两年内没法拆机，所以办之前一定想清楚未来两年会不会搬家、会不会换城市。舟山这边有不少人是短期工作或者陪读的，这种情况就得掂量一下。
坑二，忽略优惠期。优惠期同样是两年，到期后是按运营商当时的政策续约，不是一直这个价。我那个朋友就是吃了这个亏，优惠期过了还在按原价扣，自己浑然不知。建议办完在手机上设个提醒，快到两年的时候留意一下账单变化。
坑三，以为装完就完事。光猫是运营商提供的，但路由器得自己准备。有些人图省事用老旧路由器，结果千兆宽带跑出来只有一两百兆，还以为是宽带的问题。花一百多买个像样的千兆路由器，体验差别很大。
坑四，安装费没问清。这个套餐安装费是100元，但要问清楚有没有其他额外费用，比如布线超长的、需要打孔的。我上次装的时候师傅多拉了几米线，好在提前说好了不加钱。
坑五，副卡的事儿。资料里写副卡是2张，每张10元一个月，这个不是强制的，看你要不要。有些人被业务员一说就办了，其实压根用不上。
常见问题
Q：舟山这边能不能装？
A：可以的。这个套餐覆盖浙江全省，舟山在范围之内，定海、普陀这些地方都能办。不过具体到某个小区、某栋楼，还是要让工作人员查一下线路资源，个别老小区或者偏远岛屿可能会有特殊情况。
Q：安装要多久？
A：一般提交信息之后，运营商会在一两天内联系你确认，然后约时间上门。我当时是周三下单，周五师傅就来了，前后不到一小时装完。海岛的话可能会稍慢一点，看船期和师傅排班。
Q：能不能不签两年合约？
A：这个套餐就是两年合约，合约期内没法拆机，没有更短的选择。如果只是短期住，可能得考虑别的方案。
Q：网速不达标怎么办？
A：先自己排查一下，看看是不是路由器的问题、网线是不是老化了。排除这些之后还是不行，就打10000报修，师傅会上门测。别自己瞎折腾。
Q：优惠期过了会涨多少？
A：这个不好说，得看运营商到时候的政策。资料里写的是按新政策续约，所以没法给你一个确切数字。我的建议是到期前主动问一下。
Q：首充的钱是干什么用的？
A：就是预存的话费，分档不同金额不同，200到800不等，会体现在你的账户里，不是白交的。具体怎么扣，办的时候问清楚。
啰嗦了这么多，其实就一个意思：宽带这东西看着简单，里面的门道不少。我自己从2019年到现在换了四五次，钱没少花，教训也攒了一堆。这个浙江电信月包宽带，69到399元六个档位摆在那儿，选哪个完全看你的使用场景。舟山这边的朋友如果拿不准，可以先让工作人员查一下自己地址能装什么速率，再对着自己的预算和使用习惯慢慢挑，别急着下手。
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