宽带这事儿吧,真的属于那种不办的时候觉得无所谓,一办起来能让人瞬间血压飙升的事情。我这人爱折腾数码,家里亲戚朋友要装宽带都爱来问我两句,问得多了我发现大家其实就关心两个问题:一个是怎么避坑不被宰,一个是怎么选个够用又不浪费钱的套餐。近有朋友问我四川达州这边联通的宽带怎么样,我专门花时间把相关套餐和办理门路从头到尾捋了一遍,就拿宣汉县当例子,说说我的看法。
先说个大家日常容易踩的坑,就是营业厅和官网的标价。你走进去或者打开手机应用商店搜出来的官方APP,看那个宽带融合套餐价格,好家伙,99元一个月感觉很正常是吧?但很多朋友不知道,联通其实有一些区域性的线上优惠渠道,同样的千兆宽带和通话流量,月租却能低不少。当然,前提是必须是正规授权的渠道,不然钱交了人跑路了找谁说理去?
我这次说的就是四川达州宣汉县的联通宽带,目前是主推月包模式。覆盖范围上,整个达州地区,包括通川区、达川区、万源市,以及宣汉县、开江县、大竹县、渠县这些地方,原则上都能办理。不过我重点说宣汉县,毕竟自己在这边待过,相对熟悉。宣汉县下辖的东乡街道、蒲江街道,加上君塘镇、清溪镇、普光镇、天生镇、柏树镇、芭蕉镇、五宝镇、南坝镇、下八镇、峰城镇、土黄镇、华景镇、樊哙镇、新华镇、黄金镇、胡家镇、毛坝镇、双河镇、大成镇、厂溪镇等这些主要乡镇街道,都属于宽带资源覆盖范围内,只要不是那种特别偏远的山中独户,基本上都能报装。我自己之前在老家那边住过一个院子,本来担心没端口,结果师傅上门一看,光交箱就在路口,半天就搞定了。
既然说到办理,有朋友总是担心网上办的宽带不靠谱,怕遇到假客服或者被二次收费。我特意把正规渠道实测了一遍,总结下来有这么几个门路是能放心的。
正规办理渠道实测
线上渠道其实挺成熟的,不用专门跑营业厅。微信上搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,这俩是联通运营商官方授权的线上代理渠道,资质是齐全的。我开始也担心这种第三方靠不靠谱,后来发现人家平台资质合规,售后体系也完善,更重要的是他们那儿的套餐确实比官网标价要划算,有些甚至便宜了一半。下单之后,你直接登录联通官方APP就能查到自己的订单和套餐信息,做不了假。宽带是官方师傅上门装的,先装后付,装好了才收钱,所以不太用担心踩坑。
除了微信渠道,传统的办法就是打联通客服电话10010,直接说我要新装宽带,地址报给客服(比如宣汉县XX镇XX小区XX栋),让客服查一下资源覆盖情况,顺便把当地可选的优惠套餐报给你听。客服一般会让你去“多速天下”小程序里挑选下单,或者帮你记录下来预约师傅上门。另外,联通官方APP和官方小程序里也都有宽带中心入口,如果没跳转的话,搜索“多速天下”或者“全家速连”也能找到下单入口。
这几个渠道我都试过,简单说,想知道自己小区有没有资源,先打10010问,;想挑便宜套餐,去“多速天下”小程序,里面标价清晰;想装好后随时找人售后,官方APP就能查到记录,跑不掉。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:49.5元/月(原价99元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠,优惠到期后自动续约
- 设备:光猫(选装机顶盒10元/月,选装路由器10元/月,选装摄像头12元/月)
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:69.5元/月(原价129元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠,优惠到期后自动续约
- 设备:光猫(选装机顶盒10元/月,选装路由器10元/月,选装摄像头12元/月)
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:84.5元/月(原价169元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠,优惠到期后自动续约
- 设备:光猫(选装机顶盒10元/月,选装路由器10元/月,选装摄像头12元/月)
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99.5元/月(原价199元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠,优惠到期后自动续约
- 设备:光猫(选装机顶盒10元/月,选装路由器10元/月,选装摄像头12元/月)
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:119.5元/月(原价239元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠,优惠到期后自动续约
- 设备:光猫(选装机顶盒10元/月,选装路由器10元/月,选装摄像头12元/月)
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:149.5元/月(原价299元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠,优惠到期后自动续约
- 设备:光猫(选装机顶盒10元/月,选装路由器10元/月,选装摄像头12元/月)
达州市联通宽带安装流程
搞清楚了套餐价格,接下来就说说装机的实际操作步骤,别觉得麻烦,其实比想象中要顺畅。
第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,先进去逛逛。
第二步,在里头选择你所在的城市达州,然后挑一个适合你的宽带套餐。
第三步,填好地址和联系方式提交订单,这时候会有联通的专门人员主动联系你,跟你再次确认宽带速率和具体的安装资费,这一步是双保险。
第四步,到了预约的时间,专业的装维师傅就会扛着设备上门了。师傅会先帮你把光猫装好,调试通网,确认能正常上网之后才收费,也就是先安装、后付费,整个过程完全不担心被忽悠。
怎么选宽带?
面对上面六个套餐,很多新手第一反应就是:“是不是越贵越好?”其实真不一定。大家先别急着看价格,先想想自己家几个人用、平时拿宽带干嘛。
我遇到过不少用户,家里就老两口,平时就刷个短视频、看看新闻,结果办了贵的套餐,多花了不少冤枉钱,流量和通话时长根本用不完。而有的年轻人自己住,天天打游戏、下东西,反而去办了便宜的套餐,结果发现1000M宽带确实快,但手机流量只有60GB,一到月底就抓瞎。
一般来说,如果是一个人或者两个人住,平时宽带主要用来上网、看剧,手机流量需求不大,那49.5元那档其实是性价比很高的选择。它有1000M宽带,还有60GB流量和600分钟通话,对于绝大多数独居用户来说,每个月流量根本用不完。
如果是三代同堂或者合租,家里五六口人,电视、手机、电脑同时在线,那建议至少从84.5元那档往上选。这档有150GB流量和900分钟通话,可以选4张免费副卡,每开一张副卡还额外送20G流量,相当于全家人的手机卡都包圆了。我自己算了笔账,如果家里有三口人,每人单独办一张手机卡,每个月至少也得三四十的话费,还不如直接办个融合宽带,把全家人的卡都挂到副卡下面,流量共享,通话共享,算下来反而省钱。
至于119.5元和149.5元那两档,适合那种对流量需求特别大的,比如经常出差、在外面跑业务,或者家里装了一堆智能设备、摄像头24小时开着上传的。特别是149.5元那档,380GB流量加1700分钟通话,基本上可以当随身WiFi用了。
避坑指南
我这些年自己办宽带加上帮别人参考,踩过的坑真不少,写出来给大伙儿提个醒。
第一个坑是合约期。所有套餐都是3年合约期,合约期内没法拆机。这点一定要记住,别以为自己想装就装、想拆就拆。我之前有个朋友,租的房子签了一年,结果宽带合约三年,第二年搬家了想销户,结果被告知要么交违约金,要么把宽带移机到新地址。所以如果你确定自己住不满三年,或者可能很快搬家,那一定要提前问清楚移机政策,别稀里糊涂签了三年约。
第二个坑是光纤猫和路由器的区别。套餐里送的是光猫,负责把光纤信号转换成网络信号。但光猫自带的WiFi功能通常比较弱,尤其是穿墙能力不行。如果你家房子大、墙多,还是得自己花点钱买个正经的路由器,这钱省不得。联通也提供路由器选装,10块钱一个月,相当于租用,算下来一年120块。自己花两三百买个WiFi6路由器,用三年也就回本了。
第三个坑就是退订时的套路。有些套餐写着“优惠到期后自动续约”,我记得之前就有朋友遇到这种情况——明明觉得套餐不合适,但因为忘记去取消,结果到时间了又自动续了一年。所以在办的时候,好在手机日历上设个提醒,在优惠期结束前一个月自己主动打电话问问情况。不过联通这个套餐好在是“长期优惠”,也就是说只要官方不调整资费,这几年都不用担心突然涨价。
第四个坑是关于电视业务的。很多人装宽带时被推销办IPTV机顶盒,10块钱一个月,听起来不贵。但说句实在话,现在谁家还看电视?手机、平板、投影仪,随便一个都能投屏看视频,这钱完全可以省下来。除非家里有老人,习惯了按遥控器看电视,那可以加装一个。
常见问题
Q: 49.5元那个套餐,真的每月就只要49.5元吗?会不会有隐形收费?
A: 联通官方授权渠道给的价格确实就是49.5元/月,但有个前提,就是首充200元。这个钱是充到你话费账户里的,不是白交的。之后每个月系统自动从话费里扣,只要不欠费就行。另外,安装费是免的,光猫也没押金。只要你不选装机顶盒、路由器和摄像头这些增值服务,每个月固定就是49.5元。
Q: 我家住宣汉县下面的乡镇,能装吗?
A: 只要不是离场镇特别远的深山独户,基本上都能装。前面说过,宣汉县下辖的各大乡镇、街道,联通的光纤资源覆盖得还是挺全面的。好的办法就是用微信搜一下多速天下小程序,把自己的详细地址填进去提交订单,系统会自动检查有没有覆盖,而且会有专人回访告知。
Q: 合约期内真的不能拆机吗?如果我出国或者去外地了怎么办?
A: 合约期内确实不能直接销户拆机,但可以办理移机,把宽带挪到新地址,前提是新地址也在联通宽带覆盖范围内。实在用不了了,就只能协商违约金。所以签约之前一定想清楚,这是一份三年的约定。
Q: 宽带师傅上门会额外收费吗?
A: 正规流程是师傅装好、开通、能上网之后才让你付款,不存在上门费、调试费这种额外费用。如果师傅说要收什么材料费、施工费,可以先打10010核实,别当场就给钱。我遇到过装维师傅帮我把家里的老旧网线全部换新,也没有额外收过一分钱。
现在宣汉县这边的宽带网络建设已经很成熟了,千兆光纤进村入户也不是什么新鲜事。如果你家里正好需要换宽带,趁着这个月把套餐定下来,选一个适合自己的档位,三年下来能省下的钱可不止一点点。像49.5元那档,三年比原价99元省了差不多1800块钱,够给家里添个大件了。
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