在斗门住了六年,宽带这件事我踩过的坑能写满一个小本子。早些年图省事,在小区门口摆摊的那儿办了一条,说得挺好,装完才发现合约绑了两年,第二年月租从49跳到89,打电话问就是”活动结束了”。还有一回更离谱,晚上八点孩子在上网课,我这边开个视频会议,画面直接糊成一团,师傅上门一看,说是楼道里的老线只支持百兆,光猫再新也没用。
后来慢慢摸出门道,宽带这东西,速率、资费、合约、设备、安装方式,每一项都得提前问清楚,光看广告上那个大数字没用。
说回正题。联通在珠海推的这套月包宽带,59到159元一共五个档位,从500M一直到2000M。斗门这边能不能装?我特意去问了,井岸镇、白蕉镇、斗门镇、乾务镇、莲洲镇、白藤街道,这几个镇街都在覆盖范围内,也就是说斗门区所有乡镇街道基本都能办理。不过有个前提,得先查你那个具体地址有没有资源。像井岸老城区一些八九十年代的老楼、白蕉部分自建房、还有莲洲那边的村子,光纤到没到户,得让工作人员查一下才知道。别自己拍脑袋下单,先查再办,这一步能省掉很多麻烦。
正规办理渠道实测
这几个渠道我都试过或者看着别人试过,列出来给大家参考:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单)。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:59元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/WIFI6路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/WIFI6路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:300元
- 合约期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR1主1从全屋覆盖
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:129元/月
- 安装费:300元
- 合约期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR1主1从全屋覆盖 + OTT看电视业务及机顶盒/摄像头
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:159元/月
- 安装费:300元
- 合约期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR1主1从全屋覆盖 + OTT看电视业务及机顶盒 + 摄像头
珠海市联通宽带安装流程
整个流程走下来其实不复杂,我把它拆成四步,照着做基本不会乱。
第一步,微信搜索小程序「多速天下」,或者搜公众号「全家速连」,两个入口都能进。
第二步,进去以后选城市,珠海,然后挑你想要的档位。这时候别急着定,先想想家里几口人、几台设备、房子多大。
第三步,填地址、留电话,提交信息下单。之后会有运营商的工作人员主动打给你,跟你核对宽带速率、安装费这些细节,顺便约个上门时间。
第四步,师傅按约定时间上门,拉线、装光猫、调路由器,测速确认没问题。费用是装完再给,先安装、后付费,不用提前交钱给谁。
整个过程中,师傅上门那一步要盯一下,让他测个速给你看,别光看光猫上的灯。
怎么选宽带?
这块我按人群说,可能更直观。
一个人租房,手机电脑电视加起来三四台设备,平时刷视频、打打游戏、偶尔开个线上会,500M那档59元的完全够。我表弟在白藤街道租的单间,就是这条,他说下载游戏稳定在五十多兆每秒,够他用了。
两口之家或者三口之家,特别是有孩子上网课的,我建议直接看79元那档1000M。多20块钱,速率翻一倍,晚上七八点全家同时用网的时候,余量会舒服很多。这个档位副卡能给到两张,家里人的号码可以并进来。
至于99元、129元这两档,贵出来的钱主要花在FTTR设备上,也就是一个主光猫加一个从光猫,把光纤直接拉到房间里。斗门这边自建房多,墙体厚、房间多,一个路由器放在客厅,主卧和楼上信号就剩两格,这种情况FTTR的价值就出来了。129元那档还带了电视业务和机顶盒或者摄像头,家里有老人爱看电视的可以考虑。
159元那档2000M,说实话不是每个家庭都需要。除非你家里有人做视频剪辑、跑NAS、玩大型网游挂加速,或者设备特别多,不然1000M和2000M在日常使用中体感差别没那么大。而且2000M对网线、路由器、终端网卡都有要求,家里的老设备跟不上,照样跑不满。
避坑指南
下面这几条,都是我或者身边人真实碰到过的。
合约期这条得反复看。五个档位都是1年合约,合约期内没法拆机。我有个同事去年从斗门搬到香洲,宽带还剩五个月,只能把违约金交了才办得下来。所以你要是近期有搬家、换城市、换运营商的打算,办之前想清楚这一年能不能稳定住。
安装费不是统一的。59元和79元这两档是200元,99元往上是300元。这个钱是给装维师傅的施工费,别到时候觉得被多收了。
首充300元这件事要问清楚。详情里写的是首充300元,另外首月怎么算有三种可能——有的当月不算钱,有的收全月,有的按天折算。这个没有统一标准,以业务员实际沟通为准,所以下单前问一句,心里有底。
副卡数量不一样。套餐一只有1张副卡,10元一个月;套餐二和套餐三是2张,不额外收费;套餐四和套餐五给到4张。家里人多的话,这个差别值得算一算。
设备要配套。特别是千兆和两千兆的档位,光猫是运营商给的没问题,但从光猫到电脑那根网线,如果是装修时埋的老五类线,跑千兆都吃力。我自己家去年换了六类线,测速从三百多兆直接上到九百多。这笔小钱别省。
套餐外的资费也记一下:流量5元1G,语音0.15元一分钟,短信0.1元一条。平时够用就没事,万一超了不至于吓一跳。
还有一个我踩过的坑——别在来路不明的渠道下单。有人打着”内部价”的旗号在小区群里发消息,收钱之后就联系不上了。正规渠道至少账单能在官方APP里查到,出了问题有人管。
常见问题
Q:500M和1000M,平时用起来感觉差别大吗?
A:看你干什么。一个人刷视频、看剧、打游戏,500M真感觉不出来。但如果是全家同时用,或者经常下大文件、传素材,1000M的上限会宽松很多。我家里三口人,从500M换到1000M之后,晚上八点那阵子确实顺了。
Q:2000M是不是有点浪费?
A:对多数家庭来说是有点超前。2000M要发挥出来,得有2.5G网口的路由器、六类以上的网线、支持高速率的终端,一套配下来成本不低。除非你确实有高带宽需求,不然1000M更实在。
Q:合约期内真的不能拆吗?
A:合约写的是1年,期内拆机一般要按剩余月份算违约金。具体金额得看当时签的协议,不同时期政策可能不一样,办之前问清楚比事后扯皮强。
Q:FTTR那个1主1从是什么意思?
A:就是一个主光猫加一个从光猫,中间用光纤连起来。主光猫放在入户位置,从光猫放到信号弱的房间,这样全屋覆盖会比单个路由器均匀。斗门这边房子普遍大,这个方案挺对症。
Q:先装后付是怎么个付法?
A:师傅上门把线拉好、设备装好、测速通过之后,你再把钱付给安装的业务员。不是提前在网上交。所以装完当场验收,测速不达标就别急着签字。
Q:我在莲洲镇下面的村子,能装吗?
A:斗门区包括井岸镇、白蕉镇、斗门镇、乾务镇、莲洲镇、白藤街道这些镇街都在覆盖范围里,但具体到某个村某条巷子,还得看光纤有没有铺到。下单后工作人员会先查资源,查不到会告诉你,不会硬装。
Q:安装大概要多久?
A:一般下单后一两天内会有人联系你,约好时间师傅上门,施工本身快的半小时,走线复杂的可能一两个小时。乾务镇那边有位朋友,因为要重新拉一段户外线,师傅忙活了将近三个小时。
说点实在的。斗门这边大部分家庭,我接触下来,79元那档1000M的性价比是比较均衡的,速率够用、安装费不高、副卡给两张,一年下来九百多块钱。真正需要纠结的是房子结构和家里设备数量,而不是那个速率数字。我见过太多人冲着2000M去,结果家里网线还是十年前埋的五类线,测速出来五百兆都不到,钱花在了用不上的地方。装之前先看看自家墙里的线,比看套餐表有用。
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