去年三月我在怀柔城区租了个老小区的房子,图省事在路边找了个摆摊的办了条200M宽带,一个月99,说得好听,师傅上门那天又跟我要了200块调试费,合同签完才发现绑了两年。今年九月搬到雁栖镇这边,我是真不想再踩一遍坑了。这回我花了小半个月,把资费、合约、设备、安装费一项一项问清楚,才定的这条联通融合宽带。写下来给同样在怀柔折腾宽带的人看看,少走点弯路。
先说覆盖。怀柔这边联通的光纤铺得比我预想的全,城区两个街道泉河街道、龙山街道不用说,怀柔镇、雁栖镇、庙城镇、北房镇、杨宋镇、桥梓镇、怀北镇这些近郊镇也都通。往山里去,汤河口镇、渤海镇、九渡河镇、琉璃庙镇、宝山镇,还有长哨营满族乡和喇叭沟门满族乡,也都在受理范围里。说白了,怀柔区所有乡镇街道都能办理。不过山里那几个乡,下单前让师傅先核一下你家楼栋的线路资源,这个步骤别省,我表哥在宝山镇那边就遇到过端口满了要等的情况。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己都试过或者打过电话,列出来给你省点时间:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP → 搜索“宽带中心” → 跳转至“全家速连”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单)。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序 → 搜索“宽带中心” → 跳转至“多速天下”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单)。
我自己的操作是先打10010问了一遍资源,客服报的资费和后面小程序上看到的对得上,账单在官方APP里也能查到明细,这点让我比较放心。整个过程没有让我先打钱,是装完才付的。
宽带套餐一览

套餐一: 2000M
- 宽带速率:2000M
- 宽带资费:299元/月
- 流量:325G
- 通话:800分钟
- 首充:1000元
- 安装费:500
- 合约期:36个月
- 优惠期:三年
- 设备:FTTR-WIFI7一主三从+IPTV
北京市联通融合宽带安装流程
第一步:微信搜索小程序「多速天下」或公众号「全家速连」,两个入口都行,我用的前者。
第二步:选对应城市宽带套餐,注意选北京市怀柔区,别手滑点到别的区,套餐资费会不一样。
第三步:提交信息下单,运营商那边会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步问清楚安装费怎么收、什么时候收。
第四步:专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完测速没问题再走付款流程。
从下单到师傅上门,我这边是第三天下午来的,约的是周六,师傅还提前半小时打了电话。布线用了一个多小时,光猫和几个从路由都摆好了位置,走的时候把测速截图给我看了。
怎么选宽带?
先看家里几口人、几台设备。我一个人住,手机、平板、电脑、电视盒子加上一个NAS,满打满算十来台。之前200M的时候,晚上八点同时开着视频会议和投屏,卡得我想砸遥控器。现在2000M这个档,我实测下载能跑到1800M上下,多人同时用确实宽松很多。
再看你要不要手机卡。融合宽带是绑手机号的,这个套餐给325G流量和800分钟通话,等于把手机费也含进去了。如果你本来一个月话费就得一百多,那这个打包下来不算亏;要是你手机套餐本来就很便宜,那得算算划不划算。
还有个容易忽略的点是设备。FTTR一主三从加IPTV,等于把屋里的网络覆盖和电视盒子一起给了。我家是两层,之前主卧信号只有两格,现在每个房间都是满格,这个是实打实的体验差别。要是你家就五六十平,一台路由够用,那这部分价值对你来说就没那么大。
合约期36个月,这是三年。你得想想自己会不会搬家、会不会换城市。我在怀柔这边工作算稳定,才敢签这么长。
避坑指南
第一个坑是安装费。500块不算低,问清楚这钱包含什么,是布线、光猫调测还是打孔。我朋友在杨宋镇那边装,墙上要打一个孔,师傅提前说了不额外收,这种事先讲明白的才靠谱。
第二个坑是首充1000。这笔钱是充到手机卡里的,不是白交,但得心里有数,等于前几个月话费从这里面扣。别到时候以为多收了一笔。
第三个坑是副卡。这个套餐能开4张副卡,第1张第2张不额外收钱,第3张第4张每张10元一个月。家里老人小孩要用的话挺合适,用不上就别开,开了就按月扣。
第四个坑是优惠期。原价329元一个月,优惠后299,优惠期三年。三年到期按当时的政策续,具体什么价现在说不准。我当时的做法是把这个条款截图存下来了,到期前一个月自己盯一下。
第五个坑是速率认知。2000M是套餐标称值,实际跑多少跟你的网线、网卡、路由器摆放都有关系。我家台式机用的还是老网线,第一次测只有900多M,换了根六类线才上去。别一测不到标称值就觉得被坑了,先排查自己这边。
第六个坑实在:别信上门推销的“限时特价”。我去年那次就是栽在这上面,合同都没细看就签了。正规渠道的资费在官方APP里能查到,对不上就是有问题。
常见问题
Q:怀柔山里的乡镇真的能装吗?
A:能受理,我特意问过喇叭沟门和宝山镇。但山里线路资源不像城区那么密,下单后师傅会先联系你核实端口,有资源就约时间,没资源会告诉你等多久。
Q:2000M是不是有点过剩?
A:看你家情况。三口人以下、平时就刷视频打游戏,500M或者1000M完全够。我家是因为有NAS要传大文件,加上两层楼设备多,才上的这个档。别为了数字好看多花钱。
Q:合约期内搬家怎么办?
A:这个得提前问清楚。我的做法是下单前就问了客服,同一个城市内迁移一般可以办,跨地市就麻烦。签之前一定确认,别等搬了才想起来。
Q:IPTV要额外收月租吗?
A:这个套餐里宽视界月租是含的,不额外收。频道够用,我爸妈过来住那几天看得挺欢。
Q:多久能装好?
A:我这次是下单后第三天上门,装了一个多小时。城区快一些,山区乡镇可能要多等两三天,看师傅的排班。
Q:账单在哪里看?
A:联通官方APP里能查到每月的套餐信息和扣费明细,我每个月都会瞄一眼,跟办的时候说的对不对得上,心里有底。
说点我自己的判断。这条299的套餐,摊到每天差不多十块钱,把宽带、手机流量、通话、电视和全屋覆盖都包进去了。对我这种在家办公、设备多、又不想折腾的人来说,是笔算得过来的账。但如果你一个人住小单间,手机话费本来就不高,那真没必要上这个档,500M或者1000M省下来的钱够吃好几顿火锅。宽带这东西没有统一答案,先数清楚自己家有几台设备、几个人抢网、未来三年会不会挪窝,答案基本就出来了。
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