去年入冬那阵子，晚上八点多，孩子在上网课，我这边开着视频会，两边画面一起转圈。打电话问原来的运营商，客服说我这片晚上用网的人多，带宽是共享的。挂了电话我翻账单，才发现当初业务员说的59元一个月，实际扣费八十多，多出来的是电视盒子费和什么提速包，我自己都不知道什么时候开的。那会儿我就想明白了，装宽带这事儿，怕的不是花钱，是花得不明不白。
今年十月我重新折腾了一回，才算把平谷这边的门道摸清楚。联通融合宽带在平谷的覆盖范围比我想的宽，滨河街道、兴谷街道这两个街道，加上平谷镇、峪口镇、马坊镇、金海湖镇、东高村镇、山东庄镇、夏各庄镇、南独乐河镇、大华山镇、镇罗营镇、马昌营镇、王辛庄镇、大兴庄镇、刘家店镇这十四个镇，还有黄松峪乡、熊儿寨乡两个乡，所有乡镇街道都能提交申请。但能提交不等于你家那栋楼就一定有端口，老小区、自建房、刚交房的新盘，情况差得远，具体还得等运营商那边审核资源，这点我后面细说。
正规办理渠道实测
我自己挨个试过一遍，把能走通的路子列在这儿，省得你跟我一样到处问人。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是联通的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系也比较完善，套餐价格比运营商官网要划算一些，装完之后在官方APP里能实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方安排上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。同样是联通线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打10010，跟客服说清楚：我要新装宽带，地址是北京市平谷区某某小区几号楼几单元，帮忙查一下能不能装，把能办的套餐报给我，预约上门时间。客服会告知你到“多速天下”微信小程序里挑套餐，填信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单；如果没跳转，就手动微信搜索“全家速连”，关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单；如果没跳转，手动微信搜索“多速天下”，打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300M
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：1168元/年
- 流量：35G
- 通话：100分钟
- 首充：1168元
- 安装费：免费
- 合约期：12个月
- 优惠期：一年
- 设备：光猫
北京市联通融合宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”，或者搜索公众号“全家速连”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选北京市，再选平谷区的宽带套餐，页面上会把速率和资费标清楚，别急着点，先看清楚是不是你要的那档。
第三步，提交信息下单。之后运营商会主动给你打电话，核对宽带速率、安装资费这些细节，地址写得越细越好，楼号单元门牌号都填上，师傅找起来省时间。
第四步，专业师傅上门安装。先安装、后付费，装完当场测速，能跑通再交钱，心里踏实。
怎么选宽带?
我拿自己家举例。三口人，两台手机、一台电视、一台笔记本，平时就是刷视频、上网课、偶尔开个视频会，300M够用。300M理论下载速度在37.5MB每秒上下，实际跑起来受路由器和网线影响，我家测出来是三十出头，看4K不卡，同时开两路视频会也没掉过线。
要是家里人多，或者你有在客厅用电视盒子播4K、书房还在下载大文件的习惯，可以往上看看更高的档位。套餐里带的35G流量和100分钟通话是给手机卡用的，融合宽带要新增一张手机卡，副卡可选开1张。合约期12个月，优惠期一年，这两个数字记一下，后面有用。
还有一点，别光看速率数字。老房子墙里的网线要是超五类以下的，跑再高的速率也白搭，这种情况先换个路由器、拉根明线，效果比升套餐明显。
避坑指南
坑一，地址没资源就急着拆旧宽带。我邻居在马坊镇那边，看中了套餐直接下单，结果审核回话说他那栋楼端口满了，旧宽带已经报停，中间空了四天没网。规避办法很简单，下单前先打10010把地址报给客服查一遍，或者下单后等审核电话确认了再动旧的。
坑二，把一年1168当成每月扣。这个是融合套餐，首充1168元，之后按月从手机卡话费里扣，原月租109元一个月，优惠后折成一年1168，一年到期按当时的政策续约。别以为一年之后还是这个价，到期前记得问一句。
坑三，首月账单看不懂。首月费用有全价、按天折算几种算法，以实际为准。我第一个月账单出来比预想的多十几块，问了才知道是按天折算叠加了首充。看到数字对不上先别急，让客服把明细拉出来。
坑四，套餐外费用没概念。流量5元1G，语音0.15元一分钟，短信0.1元一条。家里老人用手机不太会关流量的，建议把副卡给他们，主卡流量自己盯。
坑五，光猫归属搞混。设备是包含光猫的，退网的时候按运营商要求归还，别随手塞储物间落灰，到时候找不到要赔。
坑六，忘了这是融合套餐。它要新增一张手机卡，不是单纯拉根网线进屋。有副卡需求的可以开1张，没需求也别被劝着多开。
常见问题
Q：300M三口之家够不够，会不会装完就后悔？
A：我家三口人用下来没觉得憋屈。真要看4K原盘、家里四五台设备同时在线，那就往上选一档，别硬撑。
Q：一年1168是一次交清吗？
A：首充是1168元，之后按月从手机卡里扣。不是每个月再单独交97块多，别重复交钱。
Q：我本来就是联通老用户，还需要新办卡吗？
A：这是融合宽带，需要新增手机卡，副卡可选开1张。老号码怎么办，下单时问清楚客服，别自己猜。
Q：平谷乡下能装吗，比如黄松峪、熊儿寨那边？
A：这两个乡都在覆盖范围里，能提交申请。但具体到某个村某一户，还得看线路资源，审核电话打来的时候问明白。
Q：师傅多久能上门？
A：我这次是周四下午下的单，周五上午接到确认电话，周六上午师傅就来了，前后不到两天。赶上月底装机高峰会慢一些，十月下旬这段时间还算好约。
Q：装完发现速度跑不满怎么办？
A：先换根网线、换个千兆路由器试，很多问题出在这两样上。还是不行再报修，师傅上门会带仪器测线路。
我自己的感受是，宽带这东西没有哪家绝对好，关键是别在信息不对称上吃亏。平谷这边我前后问过六七个邻居，有四个人说不清自己家宽带一个月到底扣多少钱，这个比例挺说明问题的。把速率、合约期、到期怎么续、套餐外怎么算这四件事写在纸上，比听谁推荐都管用。300M、1168元一年、12个月合约，这几个数字对得上你的需求，就装；对不上，宁可再等等。
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