去年这时候我家宽带到期，客服打电话过来说老用户续费有优惠，我一听价格没涨就答应了，结果第二个月账单多出三十几块，一问才知道搭了个电视包。这种事碰上过一回，后面再办宽带我就学乖了，资费、合约期、安装费、设备、到期怎么续，一项一项问清楚，聊天记录截图存好。我住通州这些年换过三家运营商的宽带，坑踩得不算少：说是200M晚上八点半刷视频一直转圈、师傅上门装完临时说线不够要加钱、合同到期悄没声自动续约。今年十月下旬我又折腾了一回，给家里换成了联通融合宽带500M，3924元包三年，这回提前把能问的都问了。
先说覆盖这事，通州区这边联通的光纤资源铺得比较开，城区的中仓街道、玉桥街道、北苑街道、新华街道、潞源街道、通运街道、杨庄街道、临河里街道、文景街道，还有永顺镇、梨园镇、宋庄镇、张家湾镇、潞城镇、马驹桥镇、台湖镇、西集镇、漷县镇、永乐店镇和于家务回族乡，这些乡镇街道都能报装。不过具体到你家那栋楼能不能进线，还是得把小区名字和楼栋号报上去查一下，我有个同事住在梨园一个老小区，楼道里管道堵了，后是单独走的明线，多花了半天工夫。
正规办理渠道实测
我这次没跑营业厅，全程线上弄的，把几条路子都摸了一遍，写下来给要装的朋友做个参考：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，让对方查一下能不能装、把套餐报给我、预约上门。客服会告知到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500M
- 宽带速率：500M
- 宽带资费：109元/月（优惠后，3924元包三年）
- 流量：50G
- 通话：180分钟
- 首充：3924元
- 安装费：100
- 合约期：36个月
- 设备：双频光猫
北京市联通融合宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，两个入口都能进，我用的是小程序，页面加载快一些。
第二步，选对应城市的宽带套餐，注意别选错区，通州的单子归通州，选到别的区后面还得改。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，问清楚安装费多少、光猫要不要押金、副卡怎么收费。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完当场测速，跑不满可以让他现场排查。
怎么选宽带?
我的经验是先数设备再定速率。家里两口人，手机加平板加电视盒子加电脑，同时在线也就七八台，500M完全够用，晚上八点半我在客厅测过一次，下载能跑到四百七八十兆，看4K不卡。如果家里三口以上、有人打游戏有人追剧有人开视频会，或者你经常往网盘传大文件，那可以考虑往上走一档。
再一个是看手机套餐。融合宽带的好处是绑一张新卡，50G流量加180分钟通话，家里老人平时刷刷短视频、接打电话够用了。你要是本来就打算给家里添张卡，这种融合的算下来比单拉一条宽带再单独办卡合适。副卡能开四张，头一张不收月费，第二张起每月10元一张，家里人多可以摊一摊。机顶盒是可选项，调测费另加100元，不看电视的就不用加。
合约期36个月这个事得提前想明白。三年说长不长说短不短，中途要是搬家、换城市，违约金怎么算得先问清楚。我是打算长住，才签的三年。
避坑指南
坑一，只看月费不看总账。109元一个月听着不贵，但首充是一次性交3924元，加100元安装费，三年下来实际支出4024元。办之前把这个总数算出来，再跟别的方案比。
坑二，口头承诺不留证据。我第一次装宽带时师傅说“光猫不要押金”，退网时营业厅说要收回设备，折腾了两趟。这次我把资费明细、合约期限、设备归属都在下单页面截了图，存在手机相册里。
坑三，合约到期自动续。有些套餐到期不主动通知，按原价往下扣。我在手机日历上设了个提醒，第35个月的时候去问续约政策，资料里写的是到期按政策续约，具体什么价那时候才知道，提前问总比被动扣费强。
坑四，速率标的是高值。500M是理论峰值，实际受线路、路由器、墙内网线影响。我家之前用的老路由器只支持百兆口，怎么测都上不去，换了个双频路由器才跑满。装机的时候可以让师傅测一下光猫出来的速度，跟路由器出来的速度分开看，就知道瓶颈在哪。
坑五，套餐外资费心里要有数。流量用超了5元一个G，语音0.15元一分钟，短信0.1元一条。家里有小孩拿手机看动画片的，好把流量提醒打开。
坑六，首月费用计算方式。首月是按天折算还是全价，不同地市政策不一样，我办的时候特意问了一句，以实际为准，账单出来对一下。
常见问题
Q：通州乡下能装吗，比如漷县、永乐店那边？
A：能报装，通州这些镇都在覆盖里，但村里的线路情况跟城区不一样，有的村口有分纤箱，有的得从邻村牵，报地址的时候写清楚村名和门牌，让师傅先去看一眼再定。
Q：500M一家三口够不够？
A：够。三口人同时用，一个看剧两个刷手机，500M没压力。真正吃带宽的是长期挂下载、做直播推流、家里有NAS往外传东西的，那种情况再往上加。
Q：安装要多久，当天能装好吗？
A：我这次是周一下午下的单，周二上午师傅就联系了，周三上午装完，前后两天。旺季比如开学季、年底可能慢一点，建议别卡着旧宽带到期那天办，留出三五天缓冲。
Q：光猫是给的还是自己买？
A：套餐里含双频光猫，不用自己买。但光猫的WiFi覆盖有限，房子大、墙多的，还是建议自己接一个路由器，把光猫改成桥接模式。
Q：中途不用了能退吗？
A：合约期36个月，提前退涉及违约金，具体金额按剩余月份和政策算，办之前一定问清楚写下来。我是打算长住才签的，短期租房的朋友建议先考虑清楚。
Q：账单在哪看，会不会乱扣？
A：联通官方APP里能查到每一期的账单和套餐明细，我每个月月初对一次，流量、通话、宽带费分开列着，有疑问打10010问。
后说个我自己算的账。3924元摊到36个月，每月109元，加上100元安装费，三年总支出4024元，平均每月111块8。这里面含一条500M宽带、一张50G流量加180分钟通话的手机卡，如果家里再开一张副卡，等于两张卡一条宽带。我之前单办宽带加两张手机卡，一个月下来一百四五十块，还没算偶尔超流量的钱。这么一比，这次的账我觉得算得过来。当然划不划算得看你自己的用量，你要是一个人住、手机流量本来就用不完，那可能单宽带更省。
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