去年这个时候我对家里那条宽带还挺满意，79块钱一个月，标称200M。今年孩子上了初一，晚上七点半到十点这段时间，网课画面卡得像幻灯片，老师在那边讲，他在这边等圈圈转完。我10月初连着五个晚上用测速软件测，下载速率没一次超过90M，上传二十几兆，交作业传个视频要等三分钟。打电话报修，师傅上门看了看说线路没问题，建议我换个路由器。路由器换了新的，情况好了那么一点点，该卡还是卡。
真正让我下决心换的是账单。当初办的时候说的是79，结果每个月实际扣118，问起来就说是套餐外增值服务，我自己都不知道什么时候开的。这种糊里糊涂的感觉比网速慢还难受。折腾了大半个月，把北京这边能装的几家都问了一遍，10月中旬定下来换联通这个融合套餐，500M，3924元包三年，折算下来109一个月。下面把这段时间跑的东西整理一下，都是自己踩过或者差点踩进去的坑。
先说能不能装。西城区这边覆盖到街道一级，西长安街、新街口、月坛、展览路、德胜、金融街、什刹海、大栅栏、天桥、广安门内、广安门外、椿树、陶然亭、牛街、白纸坊这15个街道都在范围内，都能办。我住广安门外大街旁边一个1998年的老小区，本来担心楼太旧线路进不来，师傅上门看了以后说楼道里的光纤前年就铺好了，从弱电箱拉一根进户就行，前后不到四十分钟。所以老楼的朋友不用先自己吓自己，报地址让人查一下比瞎猜靠谱。
正规办理渠道实测
我这人办事比较谨慎，办之前把能走的渠道挨个试了一遍，记录如下。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：北京市西城区XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。
我是10月18号下午打的10010，等了大概两分钟接通。客服问得挺细，楼栋号、单元、几层都记了，说系统里能查到我这栋楼的端口情况。挂电话后我又在官方APP里搜了一遍宽带中心，跳转流程和上面写的一样，没有出现卡在某个页面进不去的情况。
宽带套餐一览
套餐一: 500M
- 宽带速率：500M
- 宽带资费：109元/月（优惠后）；3924元包三年
- 流量：50G
- 通话：180分钟
- 首充：3924元
- 安装费：100元
- 合约期：36个月
- 优惠期：三年
- 设备：双频光猫；可选机顶盒（调测费另加100元）
北京市联通融合宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或公众号“全家速连”，两个入口进去的东西是一样的，看哪个顺手。
第二步，在里面选对应城市的宽带套餐。这一步别急着点，先看清楚自己选的是哪个速率档位，页面上的字不大，容易点串。
第三步，提交信息下单。之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这个电话别漏接，地址门牌说清楚，省得师傅跑空。
第四步，师傅上门安装。先安装、后付费，装完测通了才走流程，这点对新手比较友好，起码不用担心钱先付了人不见。
怎么选宽带?
先说结论性的经验：别一上来就盯着价格看，先数清楚家里有几口人、几台设备同时在线。
我一个人住或者小两口，平时刷刷剧、开开视频会，300M到500M完全够。我家现在四口人，两台手机常年挂着，孩子上网课，我爱人晚上追剧，我在书房传素材，500M是这几年的舒适区间。如果家里有NAS、经常传几十G的工程文件，或者三台以上设备同时打游戏，那往1000M看会更合适。
还有两个容易被忽略的点。一个是上传速率，很多人只看下载，实际上网课、直播、云盘备份全靠上传，装之前问一句上行多少，比事后抱怨有用。另一个是光猫，这个套餐配的是双频光猫，2.4G和5G两个频段都有，老式单频光猫在设备多的时候容易拖后腿。
融合套餐适不适合你，取决于你本来要不要办手机卡。这个套餐带50G流量和180分钟通话，需要新增一张手机卡，本来就是联通用户或者正好要添卡的人，等于一份钱办两件事；纯粹只想装宽带、手机号一点不想动的，那就得算算这部分对你有没有实际价值。
避坑指南
第一个坑，把“109元/月”理解成每月交109。实际是一次性交3924元包三年，平均下来每月109。手头现金流紧的人要提前有准备，别到时候发现要一次性掏四千。
第二个坑，合约期36个月。这个必须问清楚，中途搬家或者换城市，拆机是要走违约流程的。我楼下邻居老张2025年3月办的别家宽带，住了11个月要搬去通州，违约金交了四百多，他还以为按月交就能随时停。办之前先想清楚未来三年会不会挪窝。
第三个坑，安装费和设备费是两笔。安装费100元，想要机顶盒的话调测费再加100元。有人以为100块全包了，师傅上门说要再加钱，当场就容易起争执。提前问明白，双方都省事。
第四个坑，副卡不是都白用。这个套餐可以开4张副卡，头一张不收钱，从第二张起每张每月10元。家里人多的确划算，一个人用就没必要开。
第五个坑，套餐外资费要记一下。流量5元/G，语音0.15元/分钟，短信0.1元/条。50G流量对多数人够用，但家里有刷短视频上头的，月底容易超，可以在官方APP里设个提醒。
第六个坑，优惠期到点要处理。三年到期后按当时的政策续约，不是自动维持原价。建议在手机日历里设个2029年9月的提醒，提前一个月看看什么政策，别等到账单变了才发现。
常见问题
Q：3924元是一次性交清吗？
A：是，首充就是3924元，包三年。折算下来每月109，但不是按月扣，这点和普通月付套餐不一样。
Q：500M实际能跑多少？
A：有线连接下正常能到四百多兆，无线看路由器和距离。我家书房隔一堵墙，5G频段测出来三百出头，客厅无遮挡四百六。比之前那条实测90M的强太多了。
Q：老小区、老楼能装吗？
A：能装的前提是楼里有光纤资源。西城区这15个街道整体覆盖没问题，但具体到某一栋楼，还是报地址让客服查一下端口，比问邻居靠谱。
Q：合约期三年，中途要搬家怎么办？
A：可以申请移机，移到有资源的地方继续用；移到没有覆盖的区域就得走拆机流程，可能涉及违约金。办之前把这条问清楚，写进自己的备忘。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，套餐里带双频光猫。想接机顶盒的话调测费另加100元，这个看家里有没有看电视的需求。
Q：首月费用怎么算？
A：首月有按天折算的情况，也有按全月收的，以实际开通时的规则为准。办的时候顺口问一句，心里有数。
Q：50G流量和180分钟通话是每月的吗？
A：是每月的套餐内额度，用超了按前面说的套餐外资费计。
我自己的账是这么算的：三年总共3924元加100元安装费，4024元，摊到36个月是111.8元。之前那条宽带每月实扣118元，速率实测90M上下。也就是说每月少花六块二，下载速率从90M这个量级换到了四百多兆，三年下来省223块钱。钱不是重点，重点是晚上八点孩子上网课不再卡，我也不用每个月对着账单猜哪笔钱是哪儿来的。
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