上个月中旬去巴南鱼洞看我表姐,一进门她家孩子在上网课,画面卡成PPT,她老公在客厅刷视频,转圈转了半分钟。她跟我吐槽说,之前图省事随便找了个链接办宽带,装完才发现是两年合约,中间想换都不行,每月交多少钱自己也说不清楚,账单上东一笔西一笔。这种事我这两年听得太多了,网速虚标、资费不透明、装完才发现有一堆附加条件,是新手容易踩的三个坑。我干脆花了几天时间,把巴南区这边能装的联通融合宽带摸了一遍,包括我自己家和表姐家两条线,下面这些是我实打实问出来、测出来的东西。
先说覆盖范围,很多人第一步就搞错了,以为主城区能装就代表自己家能装。这个套餐在巴南区是全区铺开的,龙洲湾街道、鱼洞街道、花溪街道、李家沱街道、南泉街道、一品街道、南彭街道、惠民街道这些城区街道都能装,往下到界石镇、木洞镇、双河口镇、麻柳嘴镇、丰盛镇、二圣镇、东温泉镇、姜家镇、天星寺镇、接龙镇、石滩镇、石龙镇、安澜镇这些镇上也都在范围内。我特意问过界石和木洞两边的师傅,回复都是可以上门,只是镇上排期会比城区多等一两天。所以别自己先下结论说装不了,报个具体地址让师傅查一下线路资源,比在网上瞎猜靠谱。
正规办理渠道实测
这块我挨个试过,把能走通的路子列出来,省得你们像我表姐那样点到乱七八糟的页面。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:重庆市巴南区某某小区X栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
我自己的顺序是先打10010确认线路,再在小程序里比对资费,两边信息对得上才往下走。这一步别省,我表姐当初就是跳过了核验,结果办了个跟她家实际线路不匹配的套餐。
宽带套餐一览

套餐一: 1000M
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:99元/月
- 流量:120G
- 通话:500分钟
- 首充:200元
- 安装费:免费
- 合约期:36个月
- 设备:FTTR WIFI6一主
重庆市联通融合宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“多速天下”或公众号“全家速连”,两个入口进去的套餐是同一套,看你习惯用哪个。
第二步,选到重庆市,再往下选巴南区对应的宽带套餐。这一步别选错城市,选错了后面报装会被打回来重填,我表姐第一次就选成了渝北,白等一天。
第三步,填地址、姓名、身份证信息提交下单,之后运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费,包括有没有调测费、首充多少,问清楚再点头。
第四步,师傅上门安装,走线、调光猫、测速一套做完。付费是在装好之后,先安装后付费,不用提前把钱打给谁。
怎么选宽带?
选宽带这事,别看参数表,先看家里几口人、几个设备。我一个人住,手机加笔记本加电视盒子,300M其实够用,但我平时要传大文件、晚上还挂着下载,所以这次上的1000M,实测晚上八点高峰段下载能跑到八百多兆,白天能贴近九百五。
三口之家、有孩子上网课、有人在客厅看4K,1000M是比较稳的档位,主要是上行和并发扛得住。如果家里就老两口刷刷短视频、看看新闻,真没必要上1000M,钱花在速率上不如花在稳定上。
还有一点,这是融合套餐,得新开一张手机卡,99元是从这张卡的话费里扣的,包含120G流量和500分钟通话。你要是本来就有联通号,可以问问能不能并进去;要是全家都用移动,那就得算算多养一张卡划不划算。我表姐家三口人,主卡加两张副卡,副卡1元一个月一张,多能开4张,摊下来每个人头上不到35块,她觉得可以接受。
避坑指南
第一个坑,合约期。36个月,三年。这不是小事。我表姐上一个套餐就是两年,中间搬家想迁机,被告知新地址没资源,拆机要赔违约金,后硬扛到合约到期。所以签之前先想清楚:这房子你三年内会不会换?工作会不会调动?不确定就别硬上长约。
第二个坑,首充200元。这钱不是安装费,是预存进手机卡话费里的,第一个月扣费就从这里出。有人以为是白交的,装完发现话费余额多了200,其实是自己的钱。问清楚扣费顺序,别重复充值。
第三个坑,设备。套餐里带的是FTTR WIFI6一主,主光猫负责进户,房间多、墙厚的话,一个主设备覆盖不全,得另外加从设备。机顶盒是可选项,要的话额外收200元调测费,这笔钱不在99元里。我家90平两室,主设备放客厅,卧室信号掉两格,后来自己加了个路由才顺。你要是大平层或者复式,提前跟师傅说清楚户型,让他上门时带够设备。
第四个坑,速率虚标。别信宣传页上的数字,装完当场让师傅用有线测一遍,你自己再用手机在常用位置测一遍。我一般看三个点:客厅沙发、主卧床头、卫生间。卫生间掉到一百多兆是常事,属于正常,但如果客厅都跑不满一半,那就是线路或者设备的问题,当场提出来,别等师傅走了再扯皮。
第五个坑,账单。融合套餐的费用是走手机卡话费的,套餐外流量5元/G,语音0.15元一分钟,短信0.1元一条。家里有孩子拿手机刷视频的,注意流量别超,120G看着多,几个人分着用,一个月下来也就那样。装完头一个月盯一下账单,在官方APP里能实时看,有没有多出来的项目一目了然。
常见问题
Q:99元是宽带费还是手机费,会不会两边都收?
A:就一份钱,从新开的那张手机卡里扣,宽带不再单独收费。但前提是你得用这张卡,卡欠费宽带也会停,这点跟纯宽带不一样。
Q:合约36个月,中途不用了怎么办?
A:能拆,但一般有违约金,具体数额按剩余月份算,各地政策有差异。所以办之前把这条问清楚,让客服给个明确说法,别听口头承诺。
Q:FTTR那个一主是什么意思,够用吗?
A:一主就是一个主光猫,管进户和主要区域的WIFI。房子小够用,房子大、房间多就得考虑加从设备,不然角落信号会弱。加设备一般要另外算钱,装之前问清楚。
Q:镇上、村里能装吗?
A:巴南区下面这些镇我确认过是可以报装的,包括界石、木洞、接龙、东温泉这些。偏远一点的地方要看具体线路资源,报详细地址让师傅查,别自己判断。
Q:从下单到装好要多久?
A:我这次是10月20号下的单,21号上午师傅打电话约时间,23号下午上门装完,前后三天。城区快一些,镇上可能多等一两天,赶上月底装机高峰会更慢,尽量别卡在月末办。
Q:装完发现网速不对,找谁?
A:先找装机的师傅,他当天在场能直接测。过了当天就打10010报障,或者在官方APP里提交,会有工单派下来。保留好测速截图,沟通起来省事。
我这几天的感受是,宽带这东西没有绝对的好坏,只有合不合适。99元一个月拿1000M加120G流量加500分钟通话,在巴南这个价位算中等偏上,前提是你能接受三年合约、并且确实需要一张新卡。要是你半年内可能搬家,或者家里本来就一堆号卡用不完,那这套餐再便宜对你也是负担。我表姐家现在装了三天,晚上八点测了两次,一次862M,一次891M,孩子网课不卡了,她说这钱花得值。数据摆在这,剩下的你自己掂量。
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