家里宽带这事儿,说不闹心是假的。前阵子晚上八点多,孩子在上网课,老人在客厅看电视剧,我这边开着视频会,路由器指示灯闪得挺勤快,网页却一直转圈。打电话问,回复永远是”线路正常”。更让人摸不着头脑的是账单,办的时候说得清清楚楚多少钱,第二个月多了十几块,问起来才知道是某个增值业务默认开着。从那以后我养成一个习惯,办任何宽带之前,先把资费表、合约期、设备清单一条条问明白,能截图就截图。
这次说的这个联通融合宽带,覆盖范围是重庆梁平区整个区,区里所有乡镇街道都能办。具体说,梁山街道、双桂街道、仁贤街道、金带街道、合兴街道这五个街道在范围内,屏锦、袁驿、云龙、礼让、新盛、虎城、柏家、福禄、石安、大观、竹山、七星、蟠龙、回龙、荫平、和林、碧山、龙胜、文化、龙门、明达、聚奎、安胜、紫照、曲水这些镇也在范围内,铁门乡同样可以。我特意问过住在竹山镇的朋友,他那边山上信号和光纤都通了,只是师傅上门的路程远一点,约时间的时候多留一天余量比较稳妥。
正规办理渠道实测
这段时间我把能走的渠道都摸了一遍,下面这几条是实际走通或者确认过的,按顺序写下来:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
我自己的做法是先打10010确认地址能不能装,再上小程序比参数。电话里客服报的资费和页面上是一致的,这点让我比较放心。
宽带套餐一览

套餐一: 1000M
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:99元/月
- 流量:120G
- 通话:500分钟
- 首充:200元
- 安装费:免费
- 合约期:36个月
- 设备:FTTR WIFI6一主
重庆市联通融合宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”多速天下”或公众号”全家速连”。
第二步,选择对应城市宽带套餐,重庆下面选到梁平区,页面会显示可选的速率档位。
第三步,提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费。这一步会核对门牌号和光缆入户条件,老小区尤其要问清楚。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。
从提交到师傅上门,我这边是第三天来的,城区快一些,乡镇看排期。装机那天师傅带了两卷皮线、一个熔接机和FTTR的主设备,前后忙了一个半小时,走线沿着原来的暗管,墙上没打新孔。
怎么选宽带?
选宽带别盯着数字看,先算清楚家里几个人、几台设备、什么时段用得多。
三口之家、孩子上网课、有人偶尔居家办公,1000M这个档位是够用的,尤其是家里同时在线设备超过十台的时候,差距就出来了。FTTR这套设备一主一从的架构,对120平以上、隔断多的房子比较友好,主设备放客厅,从设备进卧室,穿墙衰减能少一点。
如果只是老两口看看视频、刷刷手机,300M或者500M其实更实在,月费低一截,合约压力也小。给父母装宽带,我一般建议按这个思路来。
融合套餐里含的120G流量和500分钟通话,要看你需不需要新增这张手机卡。本来就有联通号、每个月流量用得多的,融合进来能省一笔;本来号码用得好好的不想换,那就要算清楚多养一张卡的成本。副卡可以开4张,1元/月/张,家里老人小孩各挂一张,比单独办卡便宜,但用不上就别开,一年下来也是钱。
避坑指南
合约期36个月,这是整个套餐里我建议你反复确认的一条。三年时间不短,工作调动、买房搬家、换城市,都可能碰上。移机能不能办、跨区能不能迁、提前注销怎么算违约金,签之前问清楚,别听口头承诺,让客服把规则发到短信或者APP里留个底。
首月费用这块,页面上写的是首月免费、首月全价、首月按天折算,以实际为准。这句话的意思就是不同地市政策不一样,别自己脑补成”第一个月一分不花”。我上次帮亲戚办,第一个月是按天折算的,账单出来比他预估的多了二十来块,虽然后来搞明白了,但当时确实有点懵。
首充200元不是白交,是充进手机卡话费里抵扣月费的,理解成预存款更准确。但你要知道这200块进去之后,头两个月账单看起来会很”好看”,第三个月才是真实的月支出水平,做家庭预算的时候按99元算,别按前两个月的数字算。
机顶盒是可选项,额外收200元调测费。家里有智能电视、平时都用投屏的,这项可以不要,省下的钱够买两年的影视会员了。
FTTR的从设备位置要提前想好。师傅上门当天再改,走线就得重新拉。房子正在装修的,让水电阶段就把网线预埋到每个房间,比后期明线好看太多。
套餐外资费记一下:流量5元/G,语音0.15元/分钟,短信0.1元/条。120G听着多,但家里要是有人拿手机热点给平板、给笔记本用,掉得比想象中快。手机设置里把流量提醒打开,用到80%的时候会弹窗,这个功能很实用。
还有一种情况要提醒,有人打着”内部渠道””长期低价”的旗号加你微信,让你私下转账。正规渠道不会让你往个人账户打钱,账单在官方APP里能查到才算数。
常见问题
Q:我原来就有联通卡,这个融合宽带还需要新办一张吗?
A:融合宽带是按新增手机卡的形式办的,原来的号码能不能直接纳入、要不要办副卡,得让客服查你名下号码的具体情况,不同套餐规则不一样,别自己猜。
Q:1000M实际能跑到多少?
A:有线连接测出来通常在900M上下,无线要看设备和距离。我用FTTR从设备在卧室测,隔一堵墙还有600多M。测速建议用网线直连,手机测速受WiFi芯片和干扰影响大,参考价值有限。
Q:安装费到底收不收?
A:这个套餐安装费一栏写的是0元,机顶盒调测费另算200元。装机当天师傅不会现场收宽带安装费,但如果有额外的材料,比如超长皮线、特殊支架,可能会单独说明,提前问一句心里有数。
Q:从下单到装好要多久?
A:梁平城区一般两到三天,乡镇看排期,山区可能要再多等一两天。提交订单后运营商会先打电话确认,那个电话别漏接,确认不了就得往后排。
Q:租的房子能装吗?
A:能装,但要房东同意打孔或者走明线。合约期36个月这点对租客不太友好,租期短的建议先跟房东商量好,或者选合约期短的档位。
Q:老房子线路老化怎么办?
A:师傅上门会先测光衰,衰耗大的会重新熔接或者换入户皮线。这一步不用你操心,但好在场看着,走线路径当场定下来。
我自己对这类融合套餐的看法是,值不值主要看两件事:家里设备数量够不够多,以及那张新增的手机卡你用不用得上。梁平这边光纤覆盖这几年确实铺得挺密,竹山、屏锦这些远一点的镇都能装,剩下的就是合约期和首月计费这两个细节,问明白了再签,后面三年基本不用再折腾。99元一个月,摊到每天三块三,按我家四口人、十几台设备的使用强度算,这个价格对应的带宽是划算的;但如果你家只有两个人、平时就刷刷短视频,那这笔钱花得就有点溢出了。
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