前阵子帮我表姐在惠安螺城镇的老小区弄宽带,她之前那家宽带用了三年,晚上八点开个视频要转半天圈,孩子上网课卡得老师点名都听不清。她翻出手机给我看宣传页,写着“59元起”,我陪她打客服问了一圈,加上各种必选项,实际落地一百多。这种事太常见了,宣传价和到手价之间隔着一层纸,你不问,人家也不主动说。还有一种情况是装完才发现合约绑了两年,中途想换就得掏违约金。我这两年帮亲戚朋友前前后后办过六七次宽带,惠安这边从县城到乡镇都跑过,踩过的坑攒了一肚子。
这次特意把装机范围问清楚了,免得白折腾。联通这套融合宽带,惠安县所有乡镇街道都在受理范围里:螺城镇、螺阳镇、黄塘镇、紫山镇、洛阳镇、东园镇、张坂镇、崇武镇、山霞镇、涂寨镇、东岭镇、东桥镇、净峰镇、小岞镇、辋川镇、百崎回族乡,十六个地方都能报装。螺城老城区、崇武靠海那片的渔村自建房、黄塘的厂区宿舍,我都问过,只要地址能定位到,师傅都能上门看线路。当然具体到某一栋楼能不能拉,还得看楼道里有没有预留的管线,这个是当场确认的。
正规办理渠道实测
这段时间我把能走的渠道基本都走了一遍,记下来给需要的人参考。
- 1. 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。这是联通运营商的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 2. 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 3. 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 4. 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单)。
- 5. 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览

套餐一: 1000M
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:149元/月
- 流量:150G
- 通话:1200分钟
- 首充:300元
- 安装费:100
- 合约期:24个月
- 优惠期:两年优惠(到期按政策续约)
- 设备:光猫
泉州市联通融合宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,两个入口都能进,我自己习惯用小程序,页面清爽一些。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐。这里要注意,别看到“福建”两个大字就直接点,往下翻到泉州,再往下才是惠安,选错城市后面报装地址对不上,还得重新提交一遍。
第三步,填信息下单。姓名、电话、详细到门牌号的地址,填完提交。之后运营商会主动打电话过来,跟你确认两件事:一是你家能装到多少速率,老小区线路老化可能只能跑五六百兆;二是安装资费怎么算,一百块的安装费是一次性的还是分期,这个电话里会讲明白。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装完当场测速给你看,能用再谈钱的事,安全无忧。我表姐那次是上午下的单,下午三点师傅就到了,从打孔走线到调试完不到一个半小时。
怎么选宽带?
很多人一上来就问“哪个划算”,其实先想清楚家里几口人、平时干什么,比价才有意义。
两口人、平时刷刷短视频看看剧,300M或者500M档位完全够用,1000M对你们来说是浪费。但如果是三代同堂,或者家里有人居家办公、有人打游戏、有人追4K,那1000M就有必要了,多设备同时跑不会互相拖后腿。我表姐家是四口人,两个大人手机不离手,孩子上网课,老人晚上看电视剧,她选的就是1000M这一档。
再看这套融合套餐里的东西:150G流量、1200分钟通话,这已经不是单纯一条宽带的事了,等于把手机卡也一起打包。如果家里原本手机月租就要一百多,那这套方案相当于把宽带和话费合并成一笔账,账面上更清楚。可选开3张副卡,家里老人小孩的号码可以挂进来共用流量和通话,不用每人单独养一个套餐。
合约期24个月这个要提前有心理准备。24个月说长不长说短不短,如果你未来两年内可能搬家、可能换城市工作,那签之前得想清楚,中途拆机是要按合同处理的。租房的朋友尤其要注意这一点,好先跟房东确认能住多久。
还有一点容易被忽略:这套是融合宽带,需要新增一张手机卡。如果你手上已经有三四张卡了,得算算是不是真用得上。
避坑指南
坑一,宣传月费和实际月费对不上。我早看到这套产品挂的名字是“106元/月”,等真正走完流程拿到方案,单子上写的是原月租209元、优惠后149元/月。中间差在哪儿?在于不同的速率档位、不同的优惠组合挂的价格不一样。规避办法很简单,别信名字,让客服把优惠后的月费、优惠期多久、到期怎么算这三句话在电话里讲清楚,你录个音或者记下来。
坑二,优惠期结束后的续约。这套是两年优惠,到期按政策续约,意思就是两年后价格可能会变。我一般建议在手机日历上设个提醒,第22个月的时候主动打10010问一句现在的续约政策,别等账单涨了才发现。
坑三,安装费的隐藏项。主宽安装费100元,但如果要装第二条1000M二宽,还得再收100元安装费。有人以为二宽是送的就不用花钱,装机师傅上门才被告知要加钱,场面挺尴尬。下单前问清楚:我家装几条,一共多少安装费。
坑四,首充300元。这笔钱是充进手机卡话费里的,不是白交,但确实要先拿出来。有的人只准备了安装费,到付款环节才发现还差一截。提前备好,别到时候手忙脚乱。
坑五,光猫是配套设备,不是送给你的。合约期内正常用,拆机的时候要还回去,丢了或者损坏要赔。我邻居去年搬家把光猫塞在杂物堆里找不到了,后赔了两百多。
坑六,测速方式不对就说网速虚标。1000M是理论峰值,得用网线直连电脑测,或者连5G频段的WiFi测,你拿手机连2.4G频段测出来三四百兆,那不是运营商的问题。我自己在家测过几次,有线直连稳定在930M上下,这个数字是正常的,线路本身有损耗。
坑七,老房子入户线老化。惠安螺城、辋川那边不少八九十年代的自建房,墙里的线还是老式铜线,跑不满千兆。规避办法是下单时在备注里写一句“房屋较老,请师傅带线检测”,师傅上门会先测线路,不行就换线,换了线再开通。
常见问题
Q:1000M实际能跑到多少?
A:有线直连测下来九百多兆是正常水平,无线的话看你路由器和手机支不支持WiFi6,隔一堵墙掉到五六百也常见。别拿理论值当验收标准。
Q:首月怎么收费?
A:首月有三种算法,可能是按天折算,也可能是全价,具体以装完当月出的账单为准。这个我当时也问过,客服说要等系统出账才知道,建议装完第一个月盯着点账单。
Q:副卡要钱吗?
A:可选开3张副卡,不额外收月租。但副卡要占号码资源,开之前想清楚给谁用,别开了扔在那儿闲置。
Q:二宽是什么东西?
A:就是第二条宽带,比如你老家在崇武、人在螺城上班,两边都想装,那第二条可以走二宽。赠送的是可选装资格,装的话安装费另算100元。
Q:合约期内搬家怎么办?
A:同一城市内迁移一般可以申请移机,跨市就麻烦了,得按拆机处理。所以签两年之前,先想想自己这两年的居住计划。
Q:多久能装好?
A:惠安县城区域一般当天或者次日,崇武、小岞这些偏一点的乡镇可能隔一天。我表姐那次是上午下单下午装完,我同事在黄塘工业区那边等了一天半。
我自己给这笔账算过一遍:149元一个月,24个月是3576元,加100元安装费,一共3676元,摊到每个月是153元左右。这153元里包含一条1000M宽带、150G流量、1200分钟通话,还能挂三张副卡。如果一家人原本的手机月租加起来就超过一百五,那这笔钱基本等于把话费挪了个地方,宽带是顺带装上的。反过来说,如果你手机月租才三四十块,那这套方案对你来说就偏贵了,不如单独拉一条纯宽带。账要按自己家的实际情况算,别人说划算不算数。
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