去年十一月我表弟在和平镇租了个两居室,四个人合租,晚上八点以后刷视频能转圈转到怀疑人生。他一开始图省事,在小区门口找了个摆摊的,宣传单上写着六七十块钱一个月,装完第一个月账单出来一百多,问对方怎么回事,对方说”电视盒子另算、路由器另算、还有个什么增值服务”。他拿着单子找我,我看了半天也没看明白钱花在哪儿了。这种事在榆中县不算稀奇,很多人装宽带栽的不是网速,是账算不清。
今年十月中旬我又陪他跑了一趟,把榆中这边的联通融合宽带重新办了一遍,顺便把整个流程摸清楚了。先说说覆盖,这点比资费更值得先问。榆中县这边目前是全境可装,县里所有乡镇街道都在办理范围内,城关镇、和平镇、夏官营镇、金崖镇、定远镇、连搭镇、甘草店镇、高崖镇、青城镇、贡井镇、新营镇这些镇,加上三角城乡、来紫堡乡、清水驿乡、小康营乡、马坡乡、银山乡、龙泉乡、韦营乡、中连川乡、园子岔乡、上花岔乡、哈岘乡这些乡,基本都能报装。表弟在和平镇那边,报地址的时候师傅说那边光缆资源没问题,第二天就上门了。需要提醒一句,同一个县里不同小区的线路情况不完全一样,老小区和新建小区的端口数量差得挺多,报装前好先让客服查一下具体楼栋有没有空闲端口,别自己在家琢磨半天。
正规办理渠道实测
这几个渠道我这次挨个试了一遍,记录一下实际感受:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:兰州市榆中县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单)。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单)。
我自己的顺序是先打的10010确认端口,然后在小程序里对照了一遍套餐,两边报的资费是一致的,这点让我比较放心。表弟那次账单混乱,就是因为渠道不正规,账对不上。
宽带套餐一览

套餐一: 1000M
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:129元/月
- 流量:150G
- 通话:1500分钟
- 首充:200元
- 安装费:200元
- 合约期:12个月
- 优惠期:三年优惠
- 设备:FTTR光猫+路由器
兰州市联通融合宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」,两个入口都能进去,我习惯用小程序,界面短一点。
第二步,进去之后选城市,选到兰州市,再往下找对应榆中县的宽带套餐,别选错成别的区,资费不一样。
第三步,填地址、姓名、联系电话提交下单。提交完运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费到底是多少,这一步要问清楚,尤其是安装费200和首充200这两笔,问明白是分开收还是一起收。
第四步,专业师傅上门安装。先安装、后付费,装完测速没问题再给钱,这点我比较认可,不用担心装完发现网速不达标还得扯皮。表弟那次是下午两点约的,师傅三点半到的,拉线、装FTTR光猫、配路由器,前后一个多小时。
怎么选宽带?
先看住几个人。一个人住、平时就刷刷剧看看新闻,300M到500M其实够用。像表弟那种四个人合租,晚上同时开视频、打游戏、下东西,1000M才不至于抢带宽抢到吵架。
再看手机卡的情况。这个是融合宽带,得新增手机卡,129元里含着150G流量和1500分钟通话。如果你本来就有联通的号,可以问问能不能做主卡副卡搭配,副卡可选开5张,5元一张一个月。家里有老人小孩用手机的,副卡摊下来比单独办卡划算。但如果你全家都用别的运营商,就得算一下是不是真的需要这么多张卡,别为了凑数多开卡,多开的每张都是钱。
第三看设备。这个套餐带的是FTTR光猫加路由器,FTTR是光纤到房间的意思,比传统光猫在墙里走网线要稳一些,尤其是房子大、隔断多的户型。不过FTTR对布线有要求,装之前跟师傅沟通好光猫放哪儿、路由放哪儿,别装完了才发现卧室信号弱。
第四看合约。12个月合约期,三年优惠,原价159优惠到129。这个得想清楚:三年之内你大概率不会搬家,那没问题;要是可能换房子,提前退网是要按合约处理的,具体怎么算得问清楚。
避坑指南
坑一,宣传价和账单价不一样。我表弟那次就是,宣传单写69,实际账单一百多。规避办法很简单,下单前让客服把每一项费用念一遍:月租多少、安装费多少、首充多少、副卡多少钱一张、合约到期后恢复什么价。念完截图存着,后面有争议这就是依据。
坑二,以为129就是全部。129是优惠后的月租,安装费200是单收的,首充200也是要先交的。这两笔加起来400,是装的时候一次性出的钱。有人不知道,以为第一个月只交129,结果发现卡里被扣了,回头骂街。提前心里有数就不慌。
坑三,合约期没看清。12个月,中途想换运营商会比较麻烦。榆中这边有些人是租房的,租期一年签宽带也一年,刚好对上;要是租半年,就得掂量掂量。
坑四,副卡随便开。5张副卡是上限,不是必须开满。5元一张一个月,开三张就是15块,一年180。家里真用得上再开,别听人说”多开几张备用”。
坑五,装完不测速。师傅装完会说”好了”,这时候别急着签字,让他当着面测。有线测一次、无线在离路由器远的房间测一次,两个数都记下来。我一般还会在晚上八九点再自己测一遍,那个时间段才是真实水平。
坑六,光猫位置随便放。FTTR光猫放在弱电箱里、被鞋柜挡着、塞在电视柜后面,信号都会打折。装之前想好位置,好是客厅中间偏高的地方,通风、不挡。
常见问题
Q:榆中县乡下能装吗,比如马坡乡、中连川乡那边?
A:能报装,全县乡镇街道都在范围内。不过乡下有些村组线路距离远,师傅上门前会先电话确认,个别特别偏的地方可能需要等线路施工,报装的时候把详细地址说清楚,让客服查一下。
Q:129元是只交宽带费吗,手机卡还要另外交钱吗?
A:这是融合套餐,129元里已经包含手机卡的150G流量和1500分钟通话,不是宽带和手机卡分开交两份钱。但副卡是另外算的,5元一张一个月。
Q:安装费200和首充200,一共要准备多少钱?
A:装的时候一次性大概400元,加上第一个月的月租。首月费用按运营商实际政策走,有的是按天折算,有的收全月,具体以办理时客服说的为准。
Q:合约到期之后会怎样?
A:12个月合约期,三年优惠期。三年内是129,到期按当时的政策续约,不是自动变成天价,但也不会一直是129,到时候提前问一下。
Q:能不能只装宽带不要手机卡?
A:这个是融合宽带,规则上需要新增手机卡。如果你只想单纯要一条宽带,可以问问客服有没有其他类型的产品,但资费结构会不一样。
Q:装完发现网速达不到1000M怎么办?
A:先自己排查,有线直连光猫测一次,如果还是有线不达标,直接打10010报故障,让师傅上门检测线路。无线测不达标很常见,多半是路由器位置或者墙体的问题,不一定是宽带本身的问题。
后说个我自己观察到的数据。榆中县城关镇和和平镇这两个地方,今年报装的人明显比去年多,尤其是和平镇那边因为挨着大学城,租房的年轻人多,九十月开学季是高峰期。我那几天在小程序上看,和平镇部分小区的预约排到了三四天后,县城里一般第二天就能上门。所以如果时间上比较赶,尽量避开月初和开学那两周,能省不少等待时间。装宽带这事说白了没什么玄机,把费用问清楚、把合约看明白、装完当场测速,三件事做到,基本就不会吃亏。
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