上个月帮表姐在鹤山沙坪看二手房，房子装修挺新，前任房主留下的宽带却让人头疼。晚上八点半，一家人坐客厅，表姐刷短视频转圈，孩子在边上上网课卡成PPT，她老公打游戏延迟飙到一百多。第二天打电话问运营商，客服报的资费跟当初办的时候说的差了一大截，合约还剩一年多，想换又得掏违约金。这种事儿我这两年听得太多了，网速虚标、资费不透明、合约期一签就是两年，装宽带这件事，坑基本都藏在细节里。
这次我干脆把鹤山这边的联通融合宽带从头到尾捋了一遍。先说覆盖，鹤山市所有乡镇街道都能办，沙坪街道、古劳镇、雅瑶镇、龙口镇、桃源镇、鹤城镇、共和镇、址山镇、宅梧镇、双合镇，十个镇街都在范围内。我表姐那套房子在沙坪街道老城区，楼龄快二十年，我原以为端口紧张，结果报地址查了一下，能装。共和镇我老家那边的一个亲戚，前两年装的还是百兆，今年也升级了。当然具体到某一栋楼、某一个单元，还是要以师傅上门勘测的结果为准，老小区有些弱电井被占满，得重新拉线。
正规办理渠道实测
这几天我把能走的门路挨个试了一遍，记下来给同样在鹤山的朋友参考：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：江门市鹤山市沙坪街道XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
我自己的习惯是，不管走哪条路，下单之后一定去官方APP里对一遍订单号和套餐内容，能对上，心里才踏实。
宽带套餐一览
套餐一: 2000M
- 宽带速率：2000M
- 宽带资费：199元/月
- 流量：100G
- 通话：1000分钟
- 首充：300元
- 安装费：300元
- 合约期：24个月
- 设备：FTTR(主从双路由)+摄像头
详情页里还有几条容易被划过去的信息，我单独拎出来说：这是融合宽带，需要新增一张手机卡，费用从手机卡话费里按月扣；副卡可以选开4张，不加收功能费；赠送的可选装1000M二宽，如果真要用二宽，得另外收100元安装费；套餐外用超了，流量5元/G，语音0.15元每分钟，短信0.1元一条；首月怎么算有全价、按天折算等几种情况，以实际为准。部分地市因为政策原因资费会有浮动，下单前问一句当前标准，不吃亏。
江门市联通融合宽带安装流程
第一步：微信搜索小程序“多速天下”或公众号“全家速连”。
第二步：选择对应城市宽带套餐，城市选江门，再看鹤山能不能覆盖。
第三步：提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。
第四步：专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。
我表姐那单是10月21号下午提交的，22号上午师傅就来电话约时间，23号上门，从客厅到主卧走了明线，师傅带了穿线器，前后两个小时出头。装完当场用有线测速，跑到一千八百多兆，手机连WiFi在客厅能到一千二左右，隔一堵墙掉到八百多。这个数字我觉得算正常，无线衰减是物理规律，别拿手机WiFi去判断2000M有没有到位。
怎么选宽带?
先说结论式的思路，再看细节。一个人住、手机电脑加起来三四个设备、平时刷剧办公，300M到500M就够用，没必要上2000M。三口之家、孩子上网课、晚上有人看4K有人打游戏，1000M是舒服的档位。像2000M这种，适合设备多、有NAS、做直播、家里有人剪视频传素材的家庭，或者房子面积大、需要FTTR主从路由把信号铺到每个房间的。
FTTR这个东西值得多说一句。它不是简单换个光猫，而是光纤直接进到每个房间，主路由加从路由，穿墙衰减的问题基本绕过去了。一百二三十平的房子，普通路由放在客厅，主卧和卫生间基本是信号盲区，FTTR能解决。代价是墙上要装面板，装修过的房子得接受明线或者局部开槽，这点提前想清楚。
再就是算总账。199元每月，24个月合约，光宽带这块是4776元，加上首充300和安装费300，两年下来5376元，摊到每个月224元。这224元里含100G流量和1000分钟通话，如果你本来每月话费就要一百多，那这笔账是划算的；如果本来就是低月租保号，那融合套餐的实际支出要重新算，别只看宽带那一个数字。
避坑指南
第一个坑，只问速率不问设备。我同事去年在鹤山雅瑶镇装了个千兆，测速一直六百多，师傅上门三次，后发现是家里老路由器只支持百兆口。办之前问清楚配的是什么设备，光猫是不是千兆口，路由什么规格，白纸黑字记下来。
第二个坑，合约期没当回事。24个月不算短，两年内搬家、换城市、换工作，违约金怎么算要提前问。我见过一个案例，租客装了两年合约的宽带，住了八个月搬走，剩下的钱照付。租房的朋友，先跟房东确认能住多久，再决定签多久。
第三个坑，把安装费和首充当成一次性小钱。300加300，前期就是600元现金支出，这笔钱要在办之前就准备好，别等师傅上门了才发现要现场充。
第四个坑，二宽看着是送的，安装费另算。赠送的可选装1000M二宽，真要用，100元安装费跑不掉，而且二宽一般是给老家、给父母房、给店铺用的，先确认那个地址也在覆盖范围内。
第五个坑，找没有资质的个人代办。有些人朋友圈发个广告就说能办，价格报得低，结果账单在官方APP里查不到，出问题找不到人。稳妥的做法是走前面说的那几条正规渠道，装完在官方APP里能看到订单、能看到账单明细，这才是真的。
第六个坑，拿手机WiFi测速下结论。2000M的有线测速和无线测速能差一半，测速要用网线直连光猫或者主路由，用运营商的测速工具或者几个主流测速平台多跑几次，取中间值。
常见问题
Q：鹤山下面的镇能不能装，比如双合、宅梧这种偏一点的？
A：行政范围上是全覆盖的，十个镇街都在内。但具体到村、到某栋自建房，要看有没有光缆资源和端口，报详细地址让客服查，或者让师傅上门勘测，这一步不能省。
Q：2000M普通家庭是不是浪费？
A：看你家设备数量和使用场景。两口人、手机加电视，1000M都用不满。但如果是四五口人、十几台设备、有人打游戏有人看4K有人开视频会议，2000M加FTTR的体验差距是能感觉出来的。
Q：必须新办一张手机卡吗？
A：这个套餐是融合宽带，需要新增手机卡，费用从这张卡的话费里扣。原来的号码可以保留，副卡多能开4张，不加收功能费，家里人分着用挺方便。
Q：首月费用到底怎么算？
A：有全价、按天折算等几种情况，各地说法不完全一样，下单时问清楚当月怎么扣、什么时候开始计费，别等账单出来才纳闷。
Q：装完多久能用？
A：一般提交后一到三天内联系上门，具体看片区师傅的排期。鹤山城区快一些，偏远一点的镇可能多等一两天。
Q：以后想拆或者想移机怎么办？
A：合约期内移机一般可以申请，同城移机的手续费和规则问客服；拆机涉及违约金，办之前就把条款看清楚，别嫌麻烦。
Q：账单去哪儿核对？
A：联通官方APP里能查套餐、查账单、查订单状态，装完第一件事就是登进去对一遍，速率、资费、合约期三项对上，就算落地了。
我自己的看法是，宽带这东西没有绝对的好坏，只有合不合适。199元每月这个价位放在鹤山，配上FTTR主从路由、摄像头、100G流量和1000分钟通话，适合的是那种一家人都在用网、对稳定性有要求的家庭。如果只是单身租房、平时刷刷手机，同样的钱拿去买个低档位套餐加一顿火锅，体验未必差。装之前把地址、设备、合约期、前期支出这四件事写在纸上，一条条对完，比听任何人推荐都管用。
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