上个月中旬,我表姐在清苑区的新房要装宽带,这事从头到尾我陪着跑了一趟。她之前住老小区,用的是一条100M的老套餐,晚上八点孩子上网课,她在客厅刷剧,画面能转圈转半分钟;更闹心的是账单,说好69元,每个月扣下来八九十,问就是”增值服务”。这回搬家,她说啥也要把资费问明白再签字。
后来看的是联通的融合宽带,1500M那条,130元一个月。先说能不能装这件事,清苑区这边所有乡镇街道都在覆盖范围内,清苑镇、冉庄镇、阳城镇、魏村镇、温仁镇、张登镇、大庄镇、臧村镇、望亭镇、东闾镇、白团镇,还有北店乡、李庄乡、何桥乡、石桥乡、孙村乡、阎庄乡这些地方,都在办理范围内。表姐家在清苑镇城区边上,是改造过的老楼,当时还担心线路进不去,客服查完地址说没问题,约了第二天上门看现场。
正规办理渠道实测
渠道这块我特意挨个走了一遍,倒不是为了比价,主要是想看看哪条路能把资费和合约讲清楚。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单;若未跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单;若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
这几条路走下来,报的资费和下单页面上的数字是对得上的,没有出现电话里一个价、填完信息又一个价的情况。表姐选的是打电话那条,客服把地址、楼层、有没有弱电箱都问了一遍,说老楼要看现场再定走线方式。
宽带套餐一览

融合宽带与携转宽带
套餐一: 1500M
- 宽带速率:1500M
- 宽带资费:130元/月
- 流量:130G
- 通话:700分钟
- 首充:200元
- 安装费:299元
- 合约期:36个月
- 优惠期:三年优惠,到期可续约
- 设备:FTTR+二宽+看家
保定市联通融合宽带安装流程
第一步:微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」,两个入口都能进。
第二步:选到保定市,再挑对应的宽带套餐,别选错城市,选错了后面还得改。
第三步:把姓名、电话、详细地址填好提交下单,运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费这些,这一步别急着挂电话,有疑问当场问。
第四步:专业师傅上门安装,先安装、后付费,装完测速没问题再走流程,安全无忧。
表姐家是10月19号提交的,20号上午师傅就来了,两个人,带了皮线和新的光猫。老楼的弱电箱小,师傅把原来的旧线抽了重新穿,前后弄了将近两个小时。
怎么选宽带?
我自己的习惯是先看家里几口人、几台设备。表姐家三口人,手机三台、电视一台、孩子平板一台、再加个笔记本,晚上同时在线五六台设备,1500M这个档位是够用的,真要是一人住、平时就刷手机看剧,300M、500M也能撑住。
再就是上行。家里有人做直播、传视频、远程开会共享屏幕的,光看下行速率没用,得问一句上行给多少,这点在页面参数里常常写得含糊,打电话问客服更直接。
合约期这事得按自己的情况来。36个月适合住得稳、短期内不打算搬家的;要是租房子或者工作可能有变动,就得把提前拆机的违约金算进来,别只看月租便宜。
设备方面,这条套餐带的是FTTR加二宽加看家。FTTR是光纤直接铺到房间里,房大、墙多、复式或者长条户型,效果比一个路由放客厅强不少;小两居其实一个路由也能覆盖,就看你觉得多花的钱值不值。二宽是第二条宽带,老家或者另一套房用得上才划算,用不上就是摆设。看家那部分,家里有老人小孩、或者经常出差的,能派上用场。
融合套餐还得看手机卡用量。130G流量、700分钟通话,超出去是5元1G、0.15元一分钟、短信0.1元一条,这个单价心里得有数。
避坑指南
头一个坑是只问月租不问总账。表姐之前那条宽带就是这么被套住的,69元的套餐,加上各种名目的服务费变成八九十。规避办法很简单,让对方把首月怎么算、安装费多少、首充多少、副卡有没有费用、设备押不押钱,一条条念给你听,你自己记下来。
第二个坑是合约期。36个月不短,中间要搬家、要换城市,违约金怎么算得提前问。我一般会问一句”如果用了12个月要拆机,一共要付多少”,让对方给个具体数字,别听”按剩余合约计算”这种话。
第三个坑在安装费。299元这笔钱,包含多长的皮线、打不打孔、走明线还是暗管、超出部分怎么收,都得提前说清楚。表姐邻居家去年装的时候,师傅到了现场才说穿管要另加钱,临时加了一百多。
第四个坑是”到期可续约”这几个字。可续约不等于按原价续,三年优惠到期之后是什么价,谁也说不准。稳妥的做法是到期前一个月打客服电话确认当期政策,别等扣费了才发现变了。
第五个坑是上门的人。正规师傅都有工牌和工单号,进门可以先看一眼,拿不准就打10010核实身份,这一步不丢人。
第六个坑是副卡。这条套餐可选开两张副卡,开之前问清楚是共享主卡的流量和通话,还是各算各的,有没有功能费。
第七个坑是设备归属。FTTR的主设备和从设备,是租用还是归你,退网的时候要不要还、还不上怎么赔,问一句的事。
常见问题
Q:130元这个价是长期的还是临时的?
A:是三年优惠期内的价格,到期可以续约,但续约按当时的政策走,不会自动延续这个价,到期前记得确认。
Q:1500M装完实际能跑多少?
A:这个得看家里的网口和网线。千兆网口的天花板就在九百多,想跑满得用2.5G网口和超六类以上的线。无线测速还跟路由位置、墙体、手机型号有关,别拿手机在卫生间测完就说宽带不行。
Q:首充200元是押金吗?
A:不是押金,是充到手机卡里当话费,按月扣月租,扣完继续交。
Q:安装费299元一定要交吗?
A:以当期政策为准,交之前问清楚这299元包含哪些活,超出部分怎么算,心里有底再点头。
Q:提交之后多久能装上?
A:一般一两天内会有人联系确认,约上门时间。老小区要穿线、要走外墙的,可能得多跑一趟。
Q:原来的宽带还没到期,能直接换吗?
A:得先把原来的合约处理掉,违约金、剩余费用算清楚再动,不然两头都在扣钱。
表姐家10月20号装完,有线测速九百多,无线在主卧隔两堵墙还有三百多,孩子上网课没再卡过。我自己算了一笔账,130G流量摊到30天,一天四G出头,700分钟摊到每天二十三分钟,三口之家正常用是够的。宽带这东西,参数好看是一回事,账单看得懂、装完不掉链子才是真的。签之前多问五句话,比装完再扯皮省心得多。
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