10月中旬有个嵊州甘霖镇的读者加我,说他家去年装的宽带,业务员上门时讲一个月几十块,装完才发现绑了两张手机卡,合约两年,中途想换还得掏违约金。他问我,就想弄个纯宽带,不看电视不绑卡,嵊州这边到底有没有。这种问题我一年能碰上几十回,说到底大家卡在四件事上:网速跟宣传对不上、资费绕来绕去算不明白、合约一签就是两年、想退网比登天难。我2023年在嵊州鹿山街道租过一年房,当时图省事办了融合套餐,搬家时才知道移机要重新算合约,来回折腾了半个月,从那以后我给谁建议都是先把合约条款问清楚,再谈速率。这次聊的这条移动单宽带,正好是纯宽带,不掺手机卡,一年一签,我把它在嵊州这边的实际情况捋了一遍。
先说覆盖,很多人以为这种便宜套餐只有城区能装,其实不是。这个480包年300M的移动单宽带,嵊州市所有乡镇街道都能办理,四个街道是剡湖街道、三江街道、鹿山街道、浦口街道,镇上有甘霖镇、长乐镇、崇仁镇、三界镇、黄泽镇、仙岩镇、金庭镇、下王镇、石璜镇、谷来镇,再加上贵门乡,全部在范围内。我特意问过在长乐镇开小超市的表哥,他那个位置去年就装了同款,师傅从镇上过来,上午下单下午就到。乡镇和城区的办理口径一样,不会因为是谷来、下王这种偏一点的地方就加价,也不会让你非得跑一趟营业厅。需要提醒的是,老小区、自建房、山边独栋这些位置,下单前把详细地址报给客服查一下端口,有的楼栋光缆没进户,得先布线,时间会多花两三天。
正规办理渠道实测
这段时间我把能走的入口基本都走了一遍,嵊州这边目前是这么几个口子:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单;若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单;若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 300M
- 宽带速率:300M
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:50元
- 合约期:12个月
- 优惠期:一年
- 设备:光猫
绍兴市移动单宽带安装流程
1、微信搜索小程序“多速天下”,或者公众号“全家速连”,两个入口都能进,我自己习惯用小程序,页面短一点。
2、进去以后选对应城市的宽带套餐,这里要看仔细,选到绍兴嵊州市,别顺手点成诸暨或者越城,选错了师傅派单会派到隔壁去。
3、提交信息下单,运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费。这一步别急着答应,把480一年、50安装费、10元光猫押金这三笔钱对一遍,对上了再让对方排单。
4、专业师傅上门安装,先安装后付费,装完当面测速,没问题再付钱。光猫是随宽带配的设备,不用自己买,押金10元到期可退,收据或者线上记录留一下,退的时候省事。
怎么选宽带?
选宽带这事,我一般让人先回答三个问题:家里几口人、几台设备同时在线、有没有人打网游或者做直播。
像300M这条,实测下来适合两口到三口之家,手机两三台、电视一台、再加个笔记本,晚上刷短视频、看4K剧、孩子上网课、大人开视频会,基本不打架。我家之前就是这种配置,测速在290M上下浮动,属于正常损耗。
但如果你家是三室两厅、五六个设备常年挂着,有人在打竞技类网游,还有人在客厅投屏看4K,晚高峰那两三个小时会觉得挤。这种情况要么看看有没有更高档位的,要么把路由器换掉,很多人体感慢不是宽带的问题,是用了五六年的老路由器只支持百兆口,300M进去出来只剩90多M。
还有一种情况是租房。单宽带一年一签,比融合套餐灵活,搬走的时候不用为了保号继续交钱,缺点是移机要重新走流程,所以租期不到一年的,办之前先想清楚。
避坑指南
坑一,只听月费不看合约期。嵊州三江街道有个读者,去年办宽带时业务员说“一个月才三十多”,他没问合约,签完发现是两年,今年换工作要搬去绍兴越城,违约金算下来四百多。规避办法很简单,办之前直接问一句:合约几个月,中途退网怎么算。这条单宽带是12个月,一年一签,到期再说。
坑二,安装费和押金被重复收。这条的费用是三笔:480元年费、50元安装费、10元光猫押金。有的人上门时装完又被师傅收了一次“设备费”,其实光猫是含在套餐里的,不用额外买。装之前把三笔钱写在手机备忘录里,付款时一项一项对,多出来的当场问清楚。
坑三,把优惠期当成长期价。480元是一年的优惠价,到期按当时的政策续约,不是自动锁死一辈子。我建议在手机日历里设个到期前一个月的提醒,到时候打电话问清楚续约价,觉得不合适就换,别等着自动扣费。
坑四,小区门口摆摊的别随便办。2024年我楼下就有人摆摊,说是送米送油,办完三个月人找不到了,账单出问题只能自己打客服。正规入口就那几个,官方APP能查到订单和账单的才靠谱。
坑五,移机规则没问清。从甘霖镇搬到嵊州城区,或者从嵊州搬到隔壁县,单宽带的处理方式不一样,有的是重新下单,有的是走移机。办的时候顺手问一句,比搬家当天抓瞎强。
常见问题
Q:300M一家人够用吗?
A:三口之家、日常刷视频看剧上网课,够。要是家里有人天天打网游、同时还有直播推流,那就偏紧,考虑更高档位。
Q:480元一年之外还要交什么钱?
A:安装费50元,光猫押金10元到期可退,别的没有。第一年下来是530元加10元押金,押金退回来实际支出540元。
Q:我住在贵门乡、下王镇这种偏一点的地方,能装吗?
A:能,嵊州全市乡镇街道都在范围内。偏远一点的村子建议下单时把门牌号报详细,让客服先查端口,有的地方需要临时拉线,会多等两三天。
Q:合约期内要搬家怎么办?
A:同城可以问移机,跨市一般要重新办。签之前把这条问清楚,尤其是租房的。
Q:装完测速只有两百多,是不是被骗了?
A:先看三点。一是测速要用网线直连光猫,别用WiFi测;二是路由器是不是千兆口,百兆口的路由器跑不满300M;三是测速时段,晚高峰会掉一点。这三点排除完还是低,再打客服报修。
Q:多久能装好?
A:嵊州城区一般一两天,乡镇看师傅排单,我表哥在长乐镇是当天下午装的。周末单子多,工作日上午下单通常快一些。
我自己算过一笔账,480一年折到每个月40块,加上50元安装费摊到12个月,一个月实际支出45块上下。这个价位在嵊州适合两类人:一类是租房、不想被两年合约拴住的;一类是家里已经有手机套餐,只想单独拉条网给电视和电脑用。至于那些一开口就说“办宽带送这送那”的,我一般劝人多问一句合约几个月,赠品值几十块,违约金可能几百块。宽带这东西,装的时候多花十分钟问清楚,用的时候能少生一年的气。
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