去年十一月我在天台赤城街道租了套老房子，房东说宽带是现成的，两百兆够用。结果住进去第一个周末就傻眼了，晚上八点打开电视盒子，画面转圈转得我怀疑人生，手机连WiFi刷个短视频也要缓冲。打电话问房东，他说那宽带是好几年前办的，具体多少兆他自己也记不清。后来我自己去查了一下，实际跑到手的连一百兆都不到，线路还是老的那种。那次之后我算是明白了，宽带这东西不能听别人一句“够用”就完事，速率、资费、合约期，每一样都得自己问清楚。
这回帮家里人重新办，我前后折腾了半个多月，把台州这边能问的渠道基本问了一遍。现在看的是电信单宽带300M，一年480元，安装费50，合约12个月，设备给光猫。这个价位在台州这边算是比较实在的，不捆手机卡，不搭售其他业务，就是一条纯粹的宽带。
先说覆盖范围，这个很多人容易忽略。天台县这边电信的覆盖是按区县走的，县内所有乡镇街道都能办，包括赤城街道、始丰街道、福溪街道这三个街道，还有平桥镇、白鹤镇、石梁镇、街头镇、三合镇、洪畴镇、坦头镇这七个镇，以及泳溪乡、三州乡、龙溪乡、雷峰乡、南屏乡这五个乡。我特意问过石梁那边的朋友，他住在山上，之前担心拉不了线，后来师傅上门看了说可以装，只是走线比城里麻烦一点，需要从邻居家的杆子上借一段。所以山区乡镇的朋友不用先自己吓自己，报地址让师傅实地看比在电话里猜靠谱。
正规办理渠道实测
我这个人比较较真，同一件事喜欢多找几个口子对比。下面这几个是我这次实际走过或者打过电话确认的，写出来给同样纠结的人参考。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
这几个口子问下来，报的价格是一致的，区别主要在沟通效率上。打电话那趟我排了大概六分钟队，小程序那边是自己慢慢看，适合不喜欢跟人对话的人。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300M
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：50
- 合约期：12个月
- 优惠期：一年
- 设备：光猫
台州市电信单宽带安装流程
整个流程比我预想的简单，四步走完就等着师傅上门了。
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，两个入口都行，看哪个顺手。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐，注意别选错城市，台州下面县市不少，选到别的地方资费就不一样了。
第三步，把地址、姓名、联系电话这些信息填好提交下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步好别跳过，有疑问当场问。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完能上网了再给钱，安全无忧。
我是周三下午提交的，周四上午接到确认电话，周五师傅就上门了。师傅带了两卷网线、一个光猫，从楼道箱子拉到我房间，打了一个孔，前后四十来分钟。走之前他让我用手机测了个速，跑到两百八左右，他说这个数字正常，标称三百实际跑不满是行业普遍情况，只要不是差太多就行。
怎么选宽带?
选宽带这件事，说白了就是回答三个问题：几个人用、主要干什么、打算住多久。
一个人住、平时就是刷视频看剧、偶尔开个视频会议，300M完全扛得住。我家现在两台手机、一台电视、一台笔记本同时在线，晚上八点高峰时段看4K片源也没卡过。
如果是三口之家，孩子要上网课，大人要远程办公，还喜欢一边下载一边看剧，那300M会有点吃紧，尤其是上传，网课和视频会议对上行带宽敏感。这种情况可以考虑往上走一档，或者干脆上融合套餐，把手机流量一起捆进去。
还有一点容易被忽略，就是打算住多久。这个套餐合约期是12个月，优惠期也是一年。如果你只打算住半年，那办年付套餐就不太划算，中途退网涉及违约金，算下来不一定省钱。租房的朋友先跟房东确认一下能住多久再决定。
至于单宽带和融合套餐怎么选，我自己的判断标准是：手机套餐本身流量够用、月租不高的，就选单宽带，干净利落，不用为了宽带去改手机套餐；手机流量每个月都超、月租又偏高的，融合套餐整体算下来可能更合适。
避坑指南
这一段是我这几年装机踩出来的，每一条都有代价。
第一个坑，老小区线路老化。我之前那套房子就是例子，标称速率和实际速率差一大截。规避办法很简单，师傅上门装完当场测速，用有线测，别用WiFi测，WiFi受路由器影响太大说明不了问题。测出来差得多就当场提，让师傅查线路。
第二个坑，安装费之外的其他收费。这个套餐安装费50，设备含光猫不需要额外购买，这两项是明确的。但实际操作中可能会遇到打孔、加长网线、穿墙这些附加项目，要不要收费、收多少，装之前问清楚。我这次打了一个孔，师傅没另外收钱，但我不敢保证每个片区都一样。
第三个坑，优惠期到期后的资费。这个套餐优惠期是一年，到期按政策续约。什么意思呢，就是第二年不一定还是480。我有个同事就是忘了这茬，第二年自动续上原价，多花了两百多才发现。建议办完就在手机日历上设个提醒，提前一个月去问续约政策。
第四个坑，合约期内搬家。12个月合约，中途退网要付违约金。天台这边跨乡镇搬家，比如从赤城搬到平桥，属于同一区县内移机，一般可以办移机手续，费用不高；但如果搬出台州，那就只能走退网流程了。租房的朋友搬家前先想清楚。
第五个坑，光猫的归属。设备是运营商提供的，退网的时候一般要还回去，别随手扔了或者弄丢了，到时候赔设备的钱够交好几个月宽带费。
常见问题
Q：300M到底是300兆比特还是300兆字节？
A：是300Mbps，也就是我们常说的300兆。换算成下载速度，理论峰值大概37.5MB每秒，实际能跑到30MB每秒左右就算正常。别拿迅雷显示的MB数直接跟300比，那是不一样单位，很多人在这上面误会。
Q：一个人住，300M会不会浪费？
A：不算浪费。现在家里智能电视、手机、平板、摄像头加起来轻松五六台设备在线，300M的余量刚好。倒是100M、200M这种，设备一多就开始抢带宽。
Q：安装要等多久？
A：我这次是隔天上门。一般城区快一些，山区乡镇因为师傅要跑的路远，可能会排到两三天。下单的时候可以问一句大概什么时候能上门，心里有个数。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用。这个套餐设备里含光猫，不需要额外购买。但路由器要自己准备，光猫只负责拨号，WiFi得靠路由器发。
Q：合约到期了怎么办？
A：到期前一个月左右去问续约政策，能续就续，不能续就换。别等到自动续费了才想起来。
Q：农村自建房能装吗？
A：天台下面不少乡镇都是自建房，能不能装主要看附近有没有电信的箱子。报地址让客服查一下，查得到就能装，查不到就只能等线路覆盖。
算一笔账吧。480元一年，摊到每个月40元，加上一次性安装费50，第一年总支出530元。按我家现在的用法，一个月大概用掉两百多G流量，折算下来每G成本两毛左右。对比我之前那个一百兆都跑不满、还要捆绑手机套餐的老宽带，这个账怎么算都更清楚。宽带这东西不复杂，把速率、资费、合约期、设备归属这四个数字弄明白，剩下的就是比价和等师傅上门了。
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