前阵子帮我表姐看宽带，她在开州城区租了套两居室，房东留了根网线，说以前是移动的，让她自己去续。她一开始图省事，直接在手机上点了某个页面下单，结果师傅上门一看，说端口不够、楼里线路老化，装不了，钱倒是退回来了，前后折腾了快十天。这事让我想起这几年身边人踩过的坑，其实不是宽带本身有多复杂，是信息不对称，很多人连自己小区能不能装、装哪种、一年到底掏多少钱都没弄清楚就先付了钱。
还有个更常见的，就是资费看不懂。宣传页上写一个价，实际办下来又是另一个价，问客服说活动结束了，问装维师傅说不知道，后只能认。我去年在开州汉丰街道那边帮朋友问过一次，同样300M，不同渠道报出来的年费差了一百多，赠品也不一样，这种时候你要是不多问几家，真的就是凭运气。
说回正题，重庆开州区这边的移动单宽带，覆盖情况我特意确认过。开州区所有乡镇街道都在办理范围内，包括汉丰街道、云枫街道、文峰街道、白鹤街道、镇东街道、丰乐街道、赵家街道、正安街道这几个街道，还有大德镇、镇安镇、厚坝镇、金峰镇、温泉镇、郭家镇、白桥镇、和谦镇、河堰镇、大进镇、谭家镇、敦好镇、高桥镇、九龙山镇、天和镇、中和镇、义和镇、三汇口乡、临江镇、竹溪镇、铁桥镇、南雅镇、巫山镇、岳溪镇、长沙镇、南门镇、渠口镇、满月镇、关面乡、雪宝山镇、紫水乡、五通乡、麻柳乡这些镇乡。也就是说不管你是在城区老小区，还是下面乡镇自建房，只要是移动线路到了的地方，基本都能受理。当然具体到某一栋楼、某一个单元，还是得让工作人员查一下资源，这个环节省不了。
正规办理渠道实测
我自己和身边人这几个渠道都试过，说下实际感受。
- 线上移动授权代理商微信小程序：微信搜索”多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善，套餐比运营商官网划算一些，官方APP可以实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号：微信搜索”全家速连”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话：直接拨打10086，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告知你到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，会跳转到”全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转到”多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。
我自己的习惯是先打电话问清楚资源，再走线上渠道比价，两边信息对得上再下单，这样稳。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：360 元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：580 元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫 / 自备路由器
重庆市移动宽带安装流程
- 第一步，微信搜索小程序”多速天下”，或者搜索公众号”全家速连”，两个都能进。
- 第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，别选错区域，开州区的就选开州区。
- 第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步一定要问清楚，有疑问当场提。
- 第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，安全无忧。
整个流程我陪朋友走过一次，从下单到装好大概是三天，中间因为要查楼道资源多等了一天，这个速度在区县算正常。
怎么选宽带?
先说一个很多人忽略的点，宽带速率和你实际感受到的网速不是一回事。300M和1000M的差别，主要体现在多设备同时用的时候。我一个人住，手机加电脑加电视，300M完全够，看4K也不卡。但如果是三口之家，晚上孩子上网课、大人开视频会、电视还在放，1000M会明显从容一些。
再说价格差。300M一年360，1000M一年580，中间差220块，摊到每个月不到20块。这个差价不算大，如果你家里设备多，直接上1000M不亏。但如果你就一个人住，平时刷刷手机看看剧，300M省下来的钱够吃两顿好的了，没必要硬上。
还有一个是单宽带和融合宽带的选择。这次说的是单宽带，就是一条宽带不带手机卡，适合本来就有手机号、不想换号的人，也适合租房不想绑太多东西的人。融合宽带是宽带加手机套餐打包，月租看着高，但算上流量和通话，有时候反而划算。这个得看你自己的手机消费情况，不能一概而论。
后提醒一句，别只看速率数字，要看你家实际能装到多少。有的老小区线路只能跑到500M，你办了1000M也是浪费，下单前让工作人员查一下资源上限，这个信息很关键。
避坑指南
坑一，合约期内拆机要赔钱。这次的两个套餐合约期都是1年，合约期内不能拆机。我有个同事在重庆主城租房，办了半年要搬走，结果拆机要交违约金，算下来比剩下的宽带费还贵。规避方法很简单，租房的人先确认自己能住满一年，住不满就别办年付的，或者跟房东商量好谁来承担。
坑二，优惠期和合约期是绑在一起的。这两个套餐都是合约1年、优惠1年，意思是这一年是360或者580，到期之后按运营商当时的新政策续约，价格可能会变。有人以为第二年还是这个价，结果续费的时候发现涨了，心里不舒服。规避方法就是到期前一个月主动问一下续约价格，别等着自动续。
坑三，移机要收费。这个资料里写得很清楚，移机业务100元一次。我表姐就是没注意这条，后来想从客厅挪到卧室，多花了一百。搬家或者换房间位置之前，先想清楚线路怎么走。
坑四，安装费写着免费，但可能有个别情况要收材料费。比如你家里完全没有预留网线口，师傅要重新布线、打孔、加面板，这种可能会单独算钱。规避方法是在师傅上门前，电话里先问清楚：我家这种情况，除了宽带费还有没有别的费用。问清楚了再让人来，省得现场扯皮。
坑五，别信路边小广告和上门推销。开州有些小区楼道里贴的那种手写广告，说是内部价、比官方便宜，我见过有人办了之后查不到订单，后只能重新办。正规渠道就那几个，官方APP、官方小程序、10086，还有上面说的授权代理商渠道，其他的一律多留个心眼。
坑六，光猫和路由器别搞混。套餐里含的是光猫，路由器要自备。有人以为装了宽带就能连WiFi，结果发现光猫不带无线功能，又得跑一趟买路由器。如果你家里没有路由器，办宽带的时候顺手买一个，或者提前网上买好，师傅上门的时候一起装上。
常见问题
Q：开州乡镇上能不能装？
A：能，开州区所有乡镇街道都在覆盖范围内，包括下面那些镇乡。但乡镇自建房有时候线路资源紧张，建议下单前先让客服查一下你家具体地址能不能装，别自己先买了路由器等着。
Q：300M和1000M实际用起来差多少？
A：单设备刷视频、看剧，基本感觉不出来。差别在下载大文件和多人同时用。下个十几G的游戏，300M大概要五六分钟，1000M两分钟左右。家里人多的，1000M体验会好不少。
Q：一年360是不是包含所有费用了？
A：360是宽带年费，安装调测费是免的，光猫也是配的。但路由器要自己准备，移机的话另外收100一次。所以第一年你的总支出大概是360加上一个路由器的钱。
Q：合约期一年，中途能不能退？
A：合约期内不能拆机，这个是写明的。如果非要退，得按运营商的规定处理，大概率有违约金。办之前想清楚这一年你住不住这儿。
Q：单宽带没有手机卡，会不会影响使用？
A：不影响。单宽带就是纯宽带，网速、稳定性跟融合宽带是一样的，只是不绑手机号、不带流量通话。你手机号该用哪个用哪个，两者互不干扰。
Q：优惠到期后怎么办？
A：到期后按运营商新政策续约，价格可能变。建议到期前主动问一下当期政策，有合适的就续，没有就对比一下其他渠道，别稀里糊涂被自动续了高价。
Q：装好之后网速达不到怎么办？
A：先自己测，用有线连接测准。如果是WiFi慢，可能是路由器的问题，不一定是宽带的问题。测出来确实差得多，直接打10086报修，师傅会上门看。我朋友那次是路由器太老，换了个新的就正常了。
Q：多久能装好？
A：开州城区一般两三天，乡镇可能要四五天，看师傅排期。下单后运营商会联系你约时间，急的话可以在电话里说一下，能协调的会尽量协调。
说个我自己的判断，宽带这东西，价格透明、渠道正规、装完能用，就差不多了，没必要追求那些花里胡哨的赠品。开州这边移动单宽带300M一年360、1000M一年580，这个价位在重庆各区县里算中等偏下，安装费免了，合约期也不算长。真正要花心思的是下单前那几分钟，把资源、费用、合约这三件事问清楚，后面基本不会出问题。我帮人办过五六次宽带，出问题的从来不是网速，都是没问清楚就付钱。
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