前年冬天我在闽侯上街租房子,图省事让中介帮忙报装,来的师傅说我那栋楼只能走某一家,速率写的是200M。白天测着还行,晚上八点一过,刷个短视频转圈能转到人发懵。我拿网线直连电脑再测,掉到二三十兆。合约还签了两年,想换都换不掉,硬生生熬到期。从那以后我就落下个毛病,装宽带前把资费、速率、合约期、安装费这四样一条条问清楚,落到工单上才安心。
今年十月初,一个在青口上班的老同学又碰上差不多的事,问我闽侯这边电信单宽带现在什么行情。我干脆把手里的资料重新捋了一遍,顺便把自己知道的都讲清楚。
先说范围这块,免得有人白跑一趟。闽侯县所有乡镇街道均可办理,甘蔗街道、白沙镇、南屿镇、尚干镇、祥谦镇、青口镇、南通镇、上街镇、荆溪镇、竹岐乡、鸿尾乡、洋里乡、大湖乡、廷坪乡、小箬乡,这些都在受理范围内。上街一带高校扎堆、租客密集,端口相对紧张,晚一步可能得等扩容;大湖、廷坪、小箬这些偏山区的乡镇,具体到某个村居能不能装,还得看当地光纤资源,下单后会有工作人员先查覆盖再回话。
正规办理渠道实测
我自己和身边人这些年走过几个口子,都是正规路子,这里如实说一下,你们按自己顺手的来。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话:10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:福州市闽侯县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 100 Mbps
- 宽带速率:100 Mbps
- 宽带资费:480 元/年
- 安装费:158 元
- 合约期:1 年
- 优惠期:1 年
- 设备:光猫
套餐二: 200 Mbps
- 宽带速率:200 Mbps
- 宽带资费:540 元/年
- 安装费:158 元
- 合约期:1 年
- 优惠期:1 年
- 设备:光猫
套餐三: 300 Mbps
- 宽带速率:300 Mbps
- 宽带资费:980 元/年
- 安装费:158 元
- 合约期:1 年
- 优惠期:1 年
- 设备:光猫
套餐四: 500 Mbps
- 宽带速率:500 Mbps
- 宽带资费:1380 元/年
- 安装费:158 元
- 合约期:1 年
- 优惠期:1 年
- 设备:光猫
福州市电信单宽带安装流程
整套流程其实不复杂,我把每一步拆开讲,照着走就行。
第一步,微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”。两个口子内容是一套,哪个顺手用哪个,别去搜那些名字差不多的山寨号。
第二步,进去之后选择对应城市,也就是福州,再挑自己要的速率档位。页面上的资费、安装费、合约期都写得明白,先看清楚再点。
第三步,提交信息下单。地址写到楼栋门牌号,越细越好,比如闽侯县甘蔗街道某小区几号楼几单元。提交完运营商会主动联系你,电话里会跟你确认宽带速率和安装资费,这时候有疑问就直接问,别不好意思。
第四步,师傅上门安装。都是先安装、后付费,装完当场测速,能用再给钱,安全无忧。光纤进户、光猫调试、WiFi名字密码设置,师傅都会弄好。
怎么选宽带?
这四个档位差在速率上,选哪档说到底是看家里几个人、用来干什么。
一个人住,手机加一台电脑,平时刷视频、开视频会议、偶尔下点文件,100M这档480元一年,够用了。我表妹在荆溪租的单间就是这个,她说晚上看剧不卡。
两个人合租或者小两口,一人一台手机一台电脑,还带个电视盒子,200M那档540元一年比较稳。多花60块,多出来的带宽分摊到几台设备上,体验差别是能感觉到的。
三到四口人,家里有孩子上网课、大人居家办公、客厅电视常开着,300M那档980元可以考虑。我青口那个老同学家里就是四口人,他去年装的就是这个,说同时开会加网课没打过架。
500M那档1380元,适合设备特别多、经常传大文件、或者对上传有要求的人。普通家庭其实用不满,别听人一说千兆就上头,钱是自己的。
另外提醒一句,这是单宽带,一条宽带不带手机卡。如果你本来就有电信手机号,可以去对比一下融合套餐的总账,有的人融合更合适,有的人就喜欢单宽带干净,各算各的。
避坑指南
说几个我见过、踩过的坑,都是实打实的。
一是口头承诺不算数。师傅说”给你开500M”,工单上写的可能是别的。下单时看清楚页面写的速率,装完让师傅当面测一次,你自己再用网线直连电脑测一次,别用WiFi测,WiFi受路由器、墙体、邻居干扰,测出来的数字不能作数。2023年我帮朋友在南通镇装过一条,WiFi测只有80M,网线一插满速,白折腾半天。
二是合约期和优惠期要分开看。这两个都是1年,但意思不一样。合约期内不能拆机,中途退网按规则处理;优惠期到期后按运营商当期政策续约,价格可能会变。到期前一个月自己记个提醒,别等到账单涨了才想起来。
三是安装费问清楚包含什么。158元安装调试费是单独的,光猫是设备,退网的时候一般要归还,丢了要赔。我有个朋友在甘蔗街道装的,搬走时光猫不知道塞哪了,赔了小两百。
四是老小区和自建房先查端口。闽侯这边不少自建房、老小区,楼道里的分光箱可能满了。别急着拆旧宽带,等师傅确认能装再动手。
五是别被”提速”话术带着走。有人打电话说加钱升速,先问清楚是不是重新签合约、到期后按什么价续。原来那条还没到期的话,多花的钱不一定划算。
六是账单每月自己核一遍。官方APP里能看账单和套餐信息,对不对得上心里有数,发现问题早说早处理。
常见问题
Q:闽侯县是不是每个乡镇都能装?
A:闽侯县所有乡镇街道都在受理范围内,甘蔗街道、白沙镇、南屿镇、尚干镇、祥谦镇、青口镇、南通镇、上街镇、荆溪镇、竹岐乡、鸿尾乡、洋里乡、大湖乡、廷坪乡、小箬乡都覆盖到了。但具体到某一栋楼、某一个自然村,还是得先查光纤资源,山区乡镇尤其要问一句。
Q:100M会不会太小了?
A:看人。一个人住、手机电脑为主,100M日常够用。家里三四台设备同时跑,又有人看4K,那就往200M以上走。宽带这东西,是买给”同时在线设备”的,不是买给单台手机的。
Q:从下单到装好大概多久?
A:闽侯县城和上街、青口这些地方,一般下单后一两天有人联系,资源没问题的话几天内就能上门。偏远乡镇可能慢一些,师傅要排路线。
Q:先装后付是什么意思?
A:就是师傅上门把线布好、光猫调通、能正常上网了,你确认没问题再付费,不是先交钱再等人。
Q:一年到期后会自动涨价吗?
A:优惠期是1年,到期后按运营商当期政策续约,具体价格以那时候的政策为准。所以到期前记得主动问一次,别默认它一直不变。
Q:单宽带和带手机卡的融合套餐,哪个更省?
A:算总账。把融合套餐一年的费用减去手机号本来就要花的钱,剩下的才是宽带成本,再跟480、540、980、1380这几个数字比。有的人融合划算,有的人单宽带清爽,没有统一答案。
我自己给那个青口的老同学的建议是200M那档,540元一年加158元安装费,一年下来698元,四口人平时够跑。他说装完当天晚上测了三次,数字都对得上,这才是我觉得一条宽带该有的样子——不惊喜,但踏实。
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