去年十月我搬到蓬江这边，第一件事就是装宽带，结果被上了一课。当时图省事在网上随便找了个页面下单，客服嘴上说得挺好，200M的套餐一个月四十多，装完才发现合约绑了两年，安装费另收，光猫还要押金，测速跑出来连一半都不到。打电话问，人家说线路就这条件，想换得等合约到期。那半年我用得特别憋屈，晚上八点以后刷个视频都要转圈，孩子上网课卡得老师直喊掉线。后来到期我干脆重新研究了一遍资费，才发现宽带这事儿不是看广告写多少兆，得看合约、看优惠期、看安装费、看设备到底给什么。这回我表姐家在蓬江区也想装，我帮着把联通这个月包宽带的八档资费从头到尾捋了一遍，顺手把踩过的坑记下来。
先把范围说清楚，这套资费不是整个江门都能办，只针对江门市蓬江区，蓬江区下面的乡镇街道都在范围内，像环市街道、白沙街道、仓后街道、堤东街道、北街街道、沙仔尾街道、潮连街道，还有棠下镇、荷塘镇、杜阮镇这些地方都可以问。不过能不能装还得看具体楼栋的线路资源，老城区那些八九十年代的步梯楼、单位宿舍，管线情况差别很大，新一点的电梯小区一般问题不大，镇上的自建房也要师傅上门看过才敢定。我表姐住在白沙街道老小区，五楼没电梯，师傅上门看了走线位置才确认能装，所以别自己拍脑袋下单，先查资源这一步不能省。
正规办理渠道实测
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：首年360元/年（30元/月），优惠到期后59元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 + 千兆路由器
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：59元/月（原价79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 + 千兆路由器
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：79元/月（原价99元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 + 千兆路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月（原价119元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 + 千兆路由器
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：119元/月（原价169元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR（主从双路由）
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：111元/月（原价159元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：千兆光猫 + 摄像头
套餐七: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：139元/月（原价199元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：千兆光猫（或自备2.5G光猫）+ 摄像头
套餐八: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：199元/月（无月费优惠）
- 安装费：300元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR（主从双路由） + 1个摄像头
江门市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，两个入口都能进，我表姐当时用的公众号那个。
第二步，进去之后选城市，江门，再选蓬江区对应的宽带套餐，八个档位的资费页面都会列出来，看清楚合约期和安装费那一栏再决定。
第三步，填地址、姓名、电话提交下单，之后运营商会主动打电话过来，跟你确认装的到底是哪个速率、安装费多少、什么时候上门，这一步别嫌麻烦，问清楚再答应。
第四步，师傅按约定时间上门，布线、装光猫、调路由器、现场测速，确认能用了才收费，是先安装后付费的，钱别提前给任何人。
怎么选宽带?
我一个人住，白天上班晚上刷剧，300M够用，但如果你跟我一样家里有台老电视要投屏，路由器位置又不好，那还是把500M列进备选。套餐一的账得这么算：首年360元摊下来一个月30块，确实便宜，但优惠期只有1年，第13个月起按59元收，两年合约总共掏360加708，加100安装费一共1168元。套餐二看着月费59比套餐一贵，可两年都按59走，两年下来1416元加100安装费是1516元，比套餐一贵了三百多，好处是价格稳定不用惦记到期涨钱。所以图便宜选套餐一，图省心选套餐二，看你在意哪个。
家里三口人以上、有人打网游、孩子上网课，我建议直接从套餐四的1000M起步，99元一个月，安装费200，两年总支出2576元。表姐家两个孩子，一个刷网课一个打游戏，300M肯定掐架，1000M是舒服的。要是住复式、大平层，或者房间多墙厚信号穿不过去，套餐五的FTTR主从双路由能省心，两个路由分开放，卧室阳台都有信号，代价是安装费300、月费119。套餐六比较特别，111元一个月但合约绑三年，好处是安装费只收100还带个摄像头，家里有老人小孩或者要盯店面的可以看看，但三年不能拆机，工作地点可能变动的年轻人别碰。
2000M这两档说实话普通家庭用不上，套餐七139元、套餐八199元，多出来的是千兆光猫、二宽和摄像头这些。真有需求的是开工作室、做直播、家里四五台设备同时跑大文件的。套餐七带一条1000M二宽，装第二条线要加100元调测费，如果你老家或者另一套房子正好需要，这笔账就划算了。
避坑指南
坑一是优惠期和合约期不是一回事。套餐一优惠1年、合约2年，中间那一年按59收，办的时候业务员不一定主动跟你讲。我2025年3月办过一单类似的，2026年3月账单从30跳到59，我压根没注意，还是查了账单才反应过来。规避办法很简单，下单前把优惠到期后的价格写进手机备忘录，设个提醒，到期前一个月打电话问续约政策。
坑二是合约期内不能拆机。八个档位全部写着合约期内无法拆机，拆就是违约。所以先想清楚未来两三年会不会换城市、换工作。我一个同事2025年底办的两年合约，2026年5月调到佛山，只能把宽带留在那空转，剩下的月费照交。规避办法：租房的朋友，签合同前问房东这房子有没有在合约里的宽带，别重复办；自己办的，尽量选两年不要选三年，套餐六那个三年合约尤其要慎重。
坑三是安装费不统一。同样1000M，套餐四收200，套餐六只收100，套餐五收300，差距不小。不是越贵越快，是设备不一样。FTTR要布两路光纤所以贵，普通光猫一路就够。规避办法：把安装费加进第一年总支出一起比，别只看月费。
坑四是把宣传速率当实际速率。1000M是入户带宽，你家路由器要是百兆口的老古董，跑出来还是100M出头。规避办法：装完当场让师傅测速，用有线测一遍、无线测一遍，两个数字记下来，达不到就当场问，别等人走了再说。
坑五是光猫归属和设备归还。装的时候问清楚光猫是租是送，退网要不要还，还的时候要不要收折旧费。我见过退网时被告知少一根电源线扣50块的，虽然不多，膈应人。
坑六是首月计费方式。这一批月包宽带首月有按全价收的、有按天折算的，以业务员实际沟通为准。下单时直接问一句首月怎么算，能省一顿饭钱。
常见问题
Q：300M看4K够吗？
A：够。一台电视看4K大概占25到50M，300M同时带两路4K加手机刷视频没什么压力。真正拖后腿的通常不是带宽，是路由器太老或者墙太厚，先换路由器再考虑升档。
Q：安装费为什么有的100有的200有的300？
A：跟设备走的。普通光猫加千兆路由一般是100到200，FTTR要熔接两路光纤、多装一个从路由，所以收到300。套餐六收100是因为它设备简单，只有光猫加摄像头。
Q：合约期内搬家怎么办？
A：同一个城市内一般可以申请移机，能不能移、收不收费要看新地址有没有资源，得打10010问。跨市基本等于重新办，所以签之前先想清楚。
Q：宣传1000M，实际能跑多少？
A：有线直连光猫，正常能跑到900多M，这算达标。无线就看你路由器和手机了，隔一堵墙掉到三四百很常见。别拿手机隔着两堵墙测出来的数去投诉，没意义。
Q：优惠到期后会涨多少？
A：以套餐一为例，30元一个月涨到59元，翻倍。其他档位优惠期和合约期都是两年，到期按运营商当时政策续约，不保证还是这个价。到期前一个月主动问，比被动接受强。
Q：副卡要不要钱？
A：看档位。低档位有的副卡收12元一个月，中高档位有不收月费的，具体办的时候问清楚能加几张、收不收钱。家里人多的，副卡能省一笔手机费。
Q：镇上和村里能装吗？
A：棠下、荷塘、杜阮这些镇区大部分可以，偏远村组要看线路到不到位，得让师傅查资源。别自己估摸，一个电话的事。
这两年江门蓬江区的宽带资费确实比前几年松动了不少，2023年我问的时候1000M还要一百三四，现在99元就能拿下。但便宜的另一面是规则变复杂了，八个档位横跨300M到2000M，合约从两年到三年，安装费从100到300，光看月费很容易挑花眼。我自己后给表姐选的是套餐四，99元1000M两年，安装费200，两年总支出2576元，她家两个孩子加一台电视，这个配置用三年都不会觉得紧。至于我，合约2027年3月到期，到时候再重新比一遍价，反正宽带这东西，谁也没必要一次绑太久。
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