近好几个朋友跟我吐槽家里宽带的事儿，有的说看个4K视频都转圈圈，有的说每月话费单里莫名多出几十块宽带费，还有的说办的时候客服讲得天花乱坠，用起来根本不是那么回事儿。我自己前两年搬家装宽带也踩过坑，当时图便宜找了个第三方代理，结果师傅上门多收了一百块调试费，说好的千兆实际测速只有三百兆，找售后还各种推诿。所以今天专门聊聊联通单宽带这个产品，把我知道的实际情况都摊开讲清楚。
先说说覆盖范围，这个套餐在北京市通州区所有乡镇街道都能办，包括北苑街道、中仓街道、新华街道、玉桥街道、潞源街道、通运街道、潞城镇、宋庄镇、张家湾镇、台湖镇、马驹桥镇、西集镇、漷县镇、永乐店镇、于家务回族乡这些地方，资源覆盖都没问题。但要说清楚，延庆区和平谷区的地址系统里下不了单，这俩区的朋友就别折腾了。我有个延庆的同事听我说这个套餐便宜，自个儿试了半天发现没法办，后来还是走了别的路子。
正规办理渠道实测
我把这阵子实际验证过的办理渠道挨个说一遍，都是能用的，而且是我自己或者身边人亲身试过的。
第一种，微信搜“多速天下”小程序。这是联通官方的线上授权代理商渠道，平台资质是齐全的，售后也有专门团队跟进。我对比过，它上面的套餐价格确实比联通营业厅App里的标价要划算一些。下单之后在联通官方App里能实时查到账单和套餐明细，心里踏实。装维师傅是联通官方派单的，先装好后付钱，流程上没啥坑。
第二种，微信搜“全家速连”公众号。也是联通线上授权代理商，正规资质，售后体系跟“多速天下”是一套的。我查了下，这俩是同一个运营商授权体系下的不同入口，套餐价格也一致。走这个渠道同样能在官方App里核验订单信息，宽带是正规产品，官方师傅上门，先装后付。
第三种，直接打联通客服电话10010。接通后跟客服说“我要新装宽带”，报上地址，比如“北京市通州区XX小区X号楼X单元”，客服会先查一下资源覆盖情况，然后给你报套餐。客服一般会让你到“多速天下”微信小程序里去挑选套餐、填信息下单。这个路径适合不太会用手机的老人，电话里说清楚就行。
第四种，联通官方App办理。打开联通App，搜索“宽带中心”，页面会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转成功，就手动微信搜“全家速连”，关注后从菜单栏里进宽带中心下单。这个路径是官方App直接跳转的，可靠性不用怀疑。
第五种，联通官方微信小程序办理。打开联通官方小程序，搜“宽带中心”，会自动跳转到“多速天下”小程序下单。同样的，没跳转就手动搜“多速天下”进去，从宽带中心入口操作就行。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：880元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 300Mbps
- 宽带资费：1180元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐三: 300Mbps
- 宽带资费：1540元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐四: 300Mbps
- 宽带资费：2500元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：5年
- 优惠期：5年
- 设备：光猫（免费提供）
北京市联通宽带安装流程
整个安装流程我走了一遍，也帮朋友操作过几次，分四步。
第一步，微信里搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，进去之后先别急着下单，把页面上的资费说明看仔细，特别是合约期和优惠期那两栏。
第二步，选你所在城市的宽带套餐。这里注意看仔细，同样是300M，有一年付、两年付、三年付、五年付四种档位，别选错了。选的时候结合自己打算在这个地址住多久来定，后文我会细说怎么选。
第三步，提交信息下单。填完地址、联系方式这些，联通的工作人员会在一个工作日内主动打电话联系你，跟你确认宽带速率、安装资费这些关键信息。这时候有啥疑问赶紧问，比如小区是不是光纤入户、光猫放哪个位置信号好，都能在这时候确认。
第四步，专业师傅上门安装。预约好时间后师傅准时到，穿联通工服、戴工牌。安装调试全程大约半个小时到一个小时，师傅会帮你把光猫装好、线路接通，然后用仪器实测网速给你看。整个流程是先安装、后付费，验收没问题再付款，安全上不用担心。
怎么选宽带?
新手面对四个套餐档位容易懵，我直接说我的看法。先问自己几个问题：你在这个地址打算住多久？家里几个人用网？主要用来干嘛？
如果只是租房过渡，或者工作流动性大，一年期880元那个就行。别贪两年三年的单价便宜，万一中途搬家，合约期内拆机是要违约金的，我见过不止一个人吃了这个亏。
如果确定在这个地址住两年以上，那1180元两年的套餐性价比就出来了，等于每年590元。跟一年期比，相当于用一年多的钱买了两年的网，划算。
如果是有自己房子、短期内不会挪窝的，1540元三年的套餐是值得考虑的。平均每年513元，这个价格在通州区能拿到300M的联通单宽带，没有手机卡捆绑，算下来很实惠了。
至于那个2500元五年的档位，算下来每年500元，比三年期每年只便宜13块钱，但一次性要掏2500元，还得锁五年。这个我不太推荐，除非你特别确定未来五年都不搬家，而且不想每年惦记着续费这件事。
还有一点，这些都是单宽带，不带手机卡、不带流量卡，就是纯粹的宽带服务。如果你手机号本身每月话费高，想办融合套餐把手机和宽带绑在一起，那这个产品就不太适合你。
避坑指南
先说一个常见的坑：合约期内拆机要付违约金。我之前有个邻居在通州果园那边租房子，办了两年的1180元套餐，结果住了八个月房东要卖房，他只能搬走。去销户的时候被告知合约期没到，要付剩余月份的违约金，算下来比直接办一年期的还贵。所以租房子住的朋友，一定先确认自己能住多久再选套餐期限。
第二个坑是区域限制。这个套餐延庆区、平谷区办不了，这是系统层面的限制，不是换个代理商就能解决的。我亲自试过，在这两个区填地址会直接提示无法下单。所以这两个区的朋友不用浪费时间试了，直接打10010问问有没有其他合适的产品。
第三个坑是别信那些自称“内部渠道”能拿更低价的。宽带产品价格在运营商系统里是透明的，那些号称能便宜一两百的，要么是让你办融合套餐然后抽佣金，要么就是后期给你加什么提速包、流量包。我就遇到过楼下小广告写着“联通宽带半价”，打过去问，说要用满两年才能返现，第三个月人就联系不上了。
第四个坑是关于光猫。套餐里光猫是免费提供的，但这是租用性质，退网的时候要还给联通。有些人搬家的时候把光猫当普通路由器一起扔了，退网时被要求赔偿，一个光猫两三百块。把光猫跟自己的路由器分开放，退网前记得找出来。
第五个坑是关于速率虚标。300M是理论峰值，实际使用中受路由器、网线、手机Wi-Fi模块的影响，测速在250M到300M之间都是正常的。如果你家路由器是三四年前买的百兆口的，那实际速度可能只有100M左右，这不怪运营商。安装完成后让师傅当场测速，确认达标再签字。
常见问题
Q: 这个套餐真的不要手机卡吗？
A: 真的不要。这个就是纯粹的宽带，一条宽带无手机卡，不绑定任何手机号，也不送什么流量卡。你家里现有的手机号该用什么套餐还用什么，互不影响。这点跟那些融合套餐完全不同。
Q: 我现在用的联通手机号，办这个宽带能有优惠吗？
A: 这个产品本身是独立定价的，跟手机号是不是联通没有什么直接关系。同一个地址、同一个套餐，价格都是一样的。你拿联通手机号去问，客服给你的也是这个价格区间。别指望能额外便宜多少。
Q: 安装当天能搞定吗？
A: 正常情况下，下单后第二天左右会有师傅联系你预约时间。如果是工作日，一般上午约下午就能装好。我上周帮通州马驹桥的一个朋友下单，上午十点提交，下午两点师傅就上门了，装完还帮他调好了路由器。
Q: 不想用了怎么退？
A: 合约期内退要付违约金，具体金额按剩余月份算。建议合约到期前一个月留意联通发的短信提醒，到期后想续就续，不想续直接打10010预约拆机就行。光猫记得收好，退网时一并归还。
Q: 300M够用吗？
A: 家里一到三个人用，刷视频、打游戏、办公开会，300M完全够。如果你是那种家里七八个设备同时在线，还经常下载大文件的，那可以考虑上500M或者千兆。但对绝大多数家庭来说，300M是性价比好的档位，日常使用根本跑不满这个带宽。
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