上个月帮鹿寨县城的表姐看宽带,她家之前用的是某运营商的老套餐,一年交七百多,晚上八点孩子看动画片卡成PPT,她自己刷个短视频还要举着手机在客厅找信号。气的是当初办的时候说”网速够用”,结果合同到期自动续费,多扣了两个月她才发现。这事让我觉得,装宽带这事真得自己弄明白,不能全听别人一张嘴。
后来我帮她对比了几家,后落到联通这个单宽上。先说一下覆盖,鹿寨县这边所有乡镇街道都能装,具体就是鹿寨镇、中渡镇、寨沙镇、平山镇、黄冕镇、四排镇、导江乡、拉沟乡、江口乡,这些地方的住户都能报装。我表姐家在鹿寨镇城南这边,报装的时候师傅查了下资源,第二天就上门了。
正规办理渠道实测
我自己是跑过一遍流程的,线上线下都摸过,这几个渠道是目前确认能走通的:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率:300 Mbps
- 宽带资费:480 元/年
- 安装费:100 元(一次性)
- 合约期:1 年
- 优惠期:1 年(合约期内优惠;优惠到期后继续按年缴费)
- 设备:双频光猫路由一体
套餐二: 500 Mbps
- 宽带速率:500 Mbps
- 宽带资费:600 元/年
- 安装费:100 元(一次性)
- 合约期:1 年
- 优惠期:1 年(合约期内优惠;优惠到期后继续按年缴费)
- 设备:双频光猫路由一体
柳州市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」,两个入口都能进去,我自己是在小程序里操作的,界面挺清楚。
第二步,选对应城市的宽带套餐,记得选柳州市,别选错到别的市去了,套餐就那两个档位,看自己需求点。
第三步,提交信息下单,之后运营商会主动联系你,电话里会跟你确认宽带速率和安装资费,这一步别嫌麻烦,问清楚再定。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好了测速没问题再给钱,这个流程我个人觉得挺踏实。
怎么选宽带?
300M和500M差120块钱一年,很多人纠结这个。我说说我的判断标准。
家里就两口人,手机电脑加起来四五台设备,平时刷视频、看剧、开视频会议,300M完全够。我表姐家就是这个情况,她装了300M,晚上孩子看动画片、她刷短视频、姐夫打游戏,同时开也没见卡。
但如果是三代同堂,或者家里有人做直播、经常传大文件、四五个房间都要覆盖,那500M更稳当。多出来的200M不是让你单台设备跑满,是让多设备同时用的时候不打架。差价一年120块,摊到每个月10块,看你家设备数量决定。
还有个容易忽略的点,光猫是双频一体的,2.4G和5G两个频段。5G快但穿墙弱,2.4G慢但穿墙好。师傅装的时候你可以问一句,让他帮你把两个频段名字分开,房间远的地方连2.4G,离得近的连5G,这样体验会好不少。
避坑指南
第一个坑,合约期。这个套餐合约期是1年,合约期内不能拆机。我表姐之前那个套餐就是没注意合约期,搬家的时候想退退不掉,白白多交了几个月。所以装之前想清楚,一年内会不会搬家、会不会换城市,如果有可能,就别选长约的。
第二个坑,优惠期到期后的资费。这个套餐优惠期也是1年,到期后继续按年缴费。不是说到期就涨价,但也别以为会自动延续优惠,到期前留意一下账单,心里有数。
第三个坑,安装费。100块是一次性的,有人以为是每个月100,不是的,就收一次。但你要问清楚这100块包含什么,正常是上门调试加材料,如果师傅到了现场说要另外加钱拉线,先问清楚为什么,别稀里糊涂就付了。
第四个坑,速率单位。运营商标的300M、500M是Mbps,你下载文件看到的MB/s是另一个单位,除以8差不多。300Mbps理论下载速度大概37MB/s左右,实际会低一些,这个是正常的,不是运营商坑你。
我自己的经验是,装之前把地址报清楚,让师傅先查资源覆盖,确认能装再下单,免得下了单发现装不了还要退款,来回折腾。
常见问题
Q:单宽带和融合宽带有什么区别,我该选哪个?
A:单宽带就是一条纯宽带,不带手机卡,不用绑号码。融合宽带是宽带加手机卡打包,通常要求你用指定的手机套餐。如果你本身手机号流量够用,不想换号,单宽带更省事。我表姐就是不想动手机号,选了这个。
Q:鹿寨县乡下能装吗?
A:鹿寨县下面的鹿寨镇、中渡镇、寨沙镇、平山镇、黄冕镇、四排镇、导江乡、拉沟乡、江口乡都能报装,但具体到村屯要看线路资源,报装的时候把详细地址给师傅查一下准。
Q:多久能装好?
A:我表姐那次是下单第二天师傅联系,第三天上门,前后不到一星期。具体看当时排单情况,旺季可能慢几天。
Q:光猫要自己买吗?
A:不用,套餐里带双频光猫路由一体,师傅上门会给你装好调试好。如果你家特别大,光猫自带的WiFi覆盖不到,可以自己再加个路由器,这个不影响套餐本身。
Q:一年到期后怎么办?
A:到期后继续按年缴费,资费以当时运营商的政策为准。建议到期前一个月留意下短信或者APP里的提醒,别等到自动扣费了才发现。
Q:装的时候需要准备什么?
A:身份证就行,师傅上门会核实。另外家里好有人在,师傅要进屋调试。如果是租房,提前跟房东说一声,免得打孔走线的时候有纠纷。
我帮表姐算过一笔账,她之前那个套餐一年七百多,换成这个300M的480一年加100安装费,第一年580,省了两百出头。钱不算多,但网速反而稳了,晚上高峰期没再听她抱怨过。装宽带这事,贵的不一定适合你,便宜的也不一定差,关键是把合约期、优惠期、覆盖范围这几件事问明白,剩下的就是按需选档位。
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