这段时间家里老人搬去蓬莱长住，天天说手机流量不够用，刷个短视频都卡得心慌。我寻思着干脆给老人装个宽带，省得每个月流量超了还得额外掏钱。打听了一圈，发现山东烟台移动有个单宽带套餐，包年280元起步，这不比我手机套餐里叠加流量包划算多了？正好把这次办理的经验和踩过的坑一块儿聊聊，给也想装宽带的朋友做个参考。
蓬莱这边城区和乡镇基本都能装，像登州街道、紫荆山街道、蓬莱阁街道这几个主城区地段，资源覆盖肯定没问题。往南走到大辛店镇、小门家镇，或者往东到大柳行镇、潮水镇、刘家沟镇、村里集镇这些地方，移动的光纤入户覆盖也比较到位。具体能不能装，还是得看楼栋的入户线情况，不过大多数小区和村居都没啥大问题。北沟镇那边我也问过，只要是能正常通电通网的院子，基本都具备安装条件。反正蓬莱区范围内，移动宽带资源和装维人员配备都比较齐全，大家不用担心偏远一点就装不了。
正规办理渠道实测
我这次办宽带，前前后后对比了五个渠道，把实际体验挨个说清楚，免得大家跟我一样走弯路。
微信小程序渠道，直接搜”多速天下”。这个是我终下单用的渠道，移动运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。小程序里选好套餐、填好地址，等着师傅联系就行，省去了跑营业厅排队的功夫。
微信公众号渠道，微信搜索”全家速连”。这个是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。适合平时习惯用公众号办事的朋友，操作流程跟小程序差不多。
移动客服电话渠道，直接拨打10086。接通后告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。这个渠道的好处是人工确认覆盖情况，心里更踏实。
移动官方APP办理路径：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单。若没有自动跳转，手动微信搜”全家速连”，关注后打开宽带中心下单。这个渠道胜在官方背景，信息同步速度快。
移动官方微信小程序办理路径：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜索”多速天下”，打开后宽带中心下单。跟APP路径逻辑一致，看个人使用习惯。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：280元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 200Mbps
- 宽带资费：310元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 自备路由器
烟台市移动单宽带安装流程
第一步：微信搜索小程序「多速天下」或公众号「全家速连」。这一步是线上申请入口，选哪个都行，后台是通的。
第二步：选择对应城市宽带套餐。注意定位一定要选到烟台，再选蓬莱区。套餐页面会直接显示280元100M和310元200M两个档位，没有隐藏的猫腻，价格一目了然。
第三步：提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。这一步会有工作人员电话核实，顺便确认上门时间。我当时约的是第二天下午，师傅很准时。
第四步：专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅带光猫上门，调通光路、注册设备，测完速确认没问题才收费。我当时是当场扫码付了280元，没让先交一分钱定金，这点对用户来说确实省心。
怎么选宽带?
先说结论：家里就一两个人用，刷刷视频、聊聊微信、看看新闻的，选100M的280元套餐就够了，一年省下30块，买个排骨吃不香吗？
如果是三四口之家，有人打游戏、有人看4K视频、有人开视频会议，那就别犹豫，直接上200M的310元套餐。我实测过，200M下行带宽跑满能到23MB/s左右，下载一个2GB的电影大概一分半钟，多人同时用网也不会互相卡。
再就是看你的路由器和手机支持不支持高带宽。好多人家里宽带速率提上去了，但还在用好几年前的老路由器，有线和无线都跑不满，体验反而糟糕。200M宽带至少配个千兆网口的路由器，网线也要用超五类以上，否则白瞎了带宽。
不过说实话，移动这个单宽带套餐没有捆绑手机卡，这一点我觉得挺实在的。现在市面上很多便宜宽带都要你办一张手机卡，每个月保底消费好几十一，算下来一年没个六七百拿不下来。这个包年单宽带就干净利落，一年就两百多三百块，到期了按运营商新政策续约就行。
避坑指南
第一个坑：装宽带不看覆盖盲区。我有次在老家给亲戚办宽带，线上付款了才发现那片小区移动的光纤箱满了，端口不够，折腾了一周才退款。后来我学乖了，下单前一定先打10086客服电话问清楚覆盖情况，或者让师傅上门勘测完再确认预约。客服电话报完地址，能装直接约时间，不能装也别耽误工夫，反正现在装宽带又不收上门勘察费。
第二个坑：光猫和路由器搞混。光猫是宽带安装师傅带过来的设备，负责光信号转换，这个包含在套餐里，免费提供，不用花钱买。路由器才是决定你家里WiFi覆盖效果的关键。要是自备路由器，建议选双频千兆、支持WiFi6的，两三百块钱的就够用。住自建房、面积大的，好往上叠个Mesh组网或者选个信号穿墙能力强的。很多人以为宽带慢是运营商的问题，其实多半是路由器放在电视柜底下，穿了两堵承重墙，信号能不差吗？
第三个坑：合约期内拆机。这个套餐合约期1年，优惠期也是1年，合约期内拆机是要付违约金的。我之前有个朋友，装完三个月搬家，去销户才发现要交违约金，还要归还光猫设备，搞得很不愉快。所以装宽带前一定要想清楚，这个地址至少住满一年再动，不然临时拆机得不偿失。
第四个坑：忽略了自备路由器的兼容性。有些老路由器只支持百兆网口，就算你办了200M宽带，插网线也多跑到100M，WiFi更是跑不满。我当时帮老人装的时候，特意检查了家里那个老路由器，果然是百兆口，立马换了个千兆的，不然这310元就白花了。
常见问题
Q: 这个套餐有手机卡吗？每月要交多少钱？
A: 不带手机卡，就是纯宽带，光猫包了，一年交一次钱。280元就是100M一年的全部费用，310元就是200M一年的全部费用，没有别的月租、没有保底消费，装完当天付清就行。老人用着没有套路，年轻人用着也省心。
Q: 合约期没到期能移机吗？
A: 这个业务叫移机，跟拆机是两码事。合约期内移机一般是可以的，运营商收个移机费就行。但如果你是想搬到别的城市，那好打电话问问10086，因为宽带移机通常只支持同城，跨市的得先销户再新装。带着光猫设备去营业厅办销户，把钱结清了就行。
Q: 到期之后会自动续费吗？会不会偷偷涨价？
A: 到期之前运营商一般会提前短信通知你续约政策，优惠到期后按照运营商新政策续约。不想用了记得主动去拆机，不然自动续费的话，后面按标准资费来，可就比现在贵了。建议到期前一个月留意一下短信，主动联系确认一下续费方案。
Q: 100M和200M用起来差别大吗？
A: 日常刷短视频、看直播，100M完全够用。要下载大文件、玩网络游戏、家里设备多的话，200M会更从容一些。像我家里电视、手机、平板、电脑加起来五六台设备同时在线，200M硬是比100M少了很多转圈圈的情况。
Q: 安装师傅上门要多久？当天能装好吗？
A: 正常当天或者第二天就能上门装好。我那次是上午下单，中午师傅打电话确认，下午两点多就装完了，总共用了不到一个小时。要是遇到端口满或者走线复杂的情况，可能会多等一两天。反正师傅上门前会提前电话联系，不存在干等的情况。
装完宽带这半个月，老人视频通话再也不卡了，晚上看电视剧终于不用等缓冲了。老太太还学会了用WiFi跟老家亲戚视频，一次都没断过线。套餐里还带了100G流量，偶尔外出用热点也够。花280块钱买一整年的省心和痛快，这笔账算下来其实挺值的。
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