家里宽带又到期了？是不是每次交话费查账单都一头雾水，明明办的千兆，看个4K电影还转圈圈？我跟你们讲，之前我家那口子图省事，在楼下小店随便办了个套餐，合同也没细看，结果第二年自动续费涨了小两百，找谁说理去？打客服电话扯皮半天，人家说条款里写着呢，只能吃哑巴亏。所以这次换宽带，我提前做足了功课，就盯上了电信这个单宽带，把咱们克拉玛依独山子区的能办的几个地方都摸透了。也不藏着掖着，今天就把我打听到的干货给大伙儿念叨念叨。
先说下这宽带覆盖范围。咱们独山子区不大，但电信这个宽带基本都通到了，只要你家不是那种前不着村后不着店的新楼盘，像金山路街道、西宁路街道、新北区街道这些主要居民区，还有周边几个街道乡镇，我挨个问了，基本都能办。不像以前装个宽带还得看师傅脸色，这回我打电话过去，人家客服查了一下小区地址，直接就说过两天能上门。
正规办理渠道实测
我怕网上那些野路子代办理坑人，特意把正规的渠道都试了一遍，你们就按我这几个路子走，准没错。
第一个路子，微信搜索小程序「多速天下」。这是电信的线上授权代理商弄的，我就是在这上面下的单。它那小程序里资质公示、售后条款都摆得明明白白，属于官方授权那一挂的。我比对了一下，它上面的套餐价格比咱们平时在电信营业厅APP里看到的还便宜几十块钱。下单之后不放心，我立马去电信官方APP里查了账单，信息都能对上，这就踏实了。反正人家是正规宽带，师傅上门装好了，我确认网速没问题了才付的钱。
第二个路子，微信搜索公众号「全家速连」。这个也是电信的线上授权代理商，跟「多速天下」是差不多的性质。我有同事就是从这公众号上办的，说是售后响应挺快，有个啥问题在公众号里提一嘴，客服就给解决了。同样是官方APP能查到办理记录，也是先装后付，装好才收钱。
第三个路子，传统的，打电话。你直接拨电信客服热线10000，跟客服妹子说：“我要新装宽带，地址是XX小区XX栋楼XX号，你帮我查查能不能装，有啥套餐给我报一下，然后预约师傅上门就行。”客服那头就会告诉你去「多速天下」微信小程序上挑套餐、填信息下单，等于是官方指引你走第一路子。
第四个路子，用电信官方APP。你把电信的APP打开，在里头搜“宽带中心”，它页面后会跳转到「全家速连」的微信公众号让你下单。要是没自动跳转，你就自己手动在微信里搜一下「全家速连」就行。反正你记住，后都是汇总到官方装机系统里派单的，都一样靠谱。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：0元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/机顶盒（免费提供，退网需交还）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：0元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/机顶盒（免费提供，退网需交还）
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：30元/月（即年费360元）
- 安装费：0元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/机顶盒（免费提供，退网需交还）
套餐四: 1000Mbps
- 宽带资费：40元/月（即年费480元）
- 宽带速率：1000Mbps
- 安装费：0元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/机顶盒（免费提供，退网需交还）
克拉玛依市电信单宽带安装流程
这套流程我走下来，感觉还是挺顺畅的，没让我瞎跑冤枉路。你们就按我这么操作，基本两天内能搞定。
第一步，也是重要的一步，你先在微信里搜「多速天下」这个小程序，或者是「全家速连」那个公众号，先关注上。
第二步，进去之后，把城市切换到克拉玛依，就能看见这个单宽带的套餐列表了，就是上面表格里那四个档位，你看好哪个直接选。
第三步，就是你把自己的详细地址填上去了，比如你是哪个小区哪栋楼几零几，然后提交订单。这个单子不是直接到装机师傅那儿的，是运营商客服先联系你，跟你核对一遍你要装的宽带速率，再次跟你确认一遍安装费是免的、安装资费是多少钱。
第四步，就是等师傅打电话预约上门了。师傅来了之后会从楼道里的分光箱拉一根皮纤光缆进到你屋里，然后给你把光猫调通，连上你的路由器测一下速，确认达标了，这时候才让你掏钱缴费。咱们这边都是先装后付，网不好用不给钱，心里头一点负担都没有。
怎么选宽带?
我个人觉得这件事得先算账再看需求。从这表格上看，家里头就俩人用手机刷刷视频、聊聊微信、偶尔玩个网游的，搞那个套餐一，也就是360块钱包年的500M，已经是绰绰有余了，一个月摊下来才30块，还能省下买奶茶的钱。
但你若是个游戏发烧友，或者家里头智能设备特别多，动不动就同时开着好几个4K电视、电脑下电影、手机打排位，那1000M的体验感确实是质的飞跃。下载个大型游戏，500M可能得等个十来分钟，千兆基本就是泡杯茶的功夫。贵是贵了120块钱，但对于重度用户来说，这笔钱花得不冤枉。
这里头需要动脑子的是别选错了付费模式。你仔细看套餐一和套餐三，都是500M，一年都是360元。区别就在于，套餐一谁都能办，走年费，一次性交清。套餐三虽然也是360元，但它变成按月扣费的形式，一个月30元，而且有个附加条件——必须得有本地电信的老手机号才能办。你要是没有电信的老号，光想着贪那个按月扣费的方便，那是办不成的，老实选套餐一就对了。对，套餐四同理，是给有老号码的人按月交钱用的，跟套餐二比就是支付方式不一样。
避坑指南
我这次办了宽带，特意问了装机的老师傅，他也跟我透露了几个咱们这儿办宽带容易踩的坑，你们一定得注意了。
头一个坑，就是那种说“包免费提速”的，千万别信。老师傅跟我说，很多用户图便宜从小代理商那儿办的低价宽带，用了半年发现卡得要死，打电话一查才知道，人家给你偷偷限速了，或者用的是共享带宽，一到晚上高峰期整个楼都卡。咱们自己办的时候，一定要认准官方授权渠道，上面清清楚楚写了是多少兆就是多少兆，写进合约里的才算数。我这回可是只认准了官方渠道，也特意看了眼装完给的回执单，上面写的是500M。大家千万别私下找那种贴小广告的个人宽带了，出了问题根本找不到人。
第二个坑，就是合约期没看明白导致的违约金。你看这表格里写了，优惠期是1年，合约期内没法拆机。说白了，你办了这360块钱一年的套餐，一旦装好，用不满一年是不能注销的。有些人办的时候没问清楚，用了俩月想搬家换个运营商，人家告诉你得付违约金。所以，如果你租房子不确定能住满一年的，别贪这个年包优惠，好还是问问有没有那种随时能拆的月付方案，哪怕是贵几十块钱也踏实。
第三个坑，是设备保管的问题。安装时免费提供的光猫和机顶盒，一定得收好。我看网上好多人吐槽说，退网的时候光猫少了个电源适配器，或者遥控器丢了，被扣了百八十块钱的设备费。实话说，那玩意儿确实不值几个钱，但你丢了你得赔。大家拿到设备后，找个塑料袋把包装盒、电源、网线都装好，放在电视柜抽屉里，别到时候搬家扔了，退网时还得掏冤枉钱。
常见问题
Q：我看套餐一和套餐三价格一样，为啥我要办套餐三，客服非说我办不了？
A：问这问题的，八成是没有电信手机号的。详细的资料上写了，套餐三和套餐四写得清楚：需要有本地电信老号码。啥意思呢？就是你名下得有一张在用的电信手机卡，才能选按月付的这两档。宽带可以不绑定手机号，但办这个便宜的按月扣费方式，人家得绑着你那个老手机号一起走账。你要是新用户，名下没电信号，就直接死了这条心，老老实实看套餐一和套餐二，年付完事。
Q：听说新装宽带都要收安装调试费，这上面写0元是真的吗？会不会装完了又偷偷收我钱？
A：在咱们独山子区这边，电信的师傅上门装这个单宽带，确实是不收调试费的。我上周刚装完，师傅来了又是打孔又是熔纤，忙活了快一个钟头，后确实一分钱安装费没收。他是先帮我把光猫调通，手机连上WiFi测了速，看到达标了，我才扫了他胸牌上的二维码付的宽带费。所以安装费这块，官方的装机单上写了0元就是0元，不用操心。当然，如果你家屋里没预留网线，想请师傅帮忙从客厅拉一条明线到卧室，那种额外的布线活儿，可能得跟师傅单独商量点儿人工费，这属于个人劳务，跟宽带安装费是两码事儿。
Q：我家在独山子区比较偏的地方，比如靠近农村的庄子，能装上这个电信宽带吗？
A：这个问得挺实在的。咱们这边光纤到户的改造搞了好几年了，独山子区主要街道范围，像金山路街道、西宁路街道沿线的老小区，基本全覆盖了。你要是住在周边的乡下或者兵团团场，比如那些连队、村子的自建房，就得看电信的分纤箱有没有铺到你那个巷子口了。靠谱的办法，还是走「多速天下」小程序或者10000号客服先报个地址测一下，客服那边系统里能直接看到你家附近还有没有空闲的光纤端口。只要系统显示能装，那师傅就能上门。要是显示端口满了或者没覆盖，那花钱也装不了，只能先登记排队等着扩容。
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