上个月帮我舅在六盘水张罗装宽带，前后折腾了小半个月，回来脑子里全是套餐名和价格。他原来那条宽带用了四年多，说是200M，实际晚上八点开个电视盒子都转圈，测速下来上行下行都不到标称的一半。找原运营商问，答复是线路老化、设备也旧了，升级要重新签合约。这事让我挺有感触，很多人抱怨网速慢，其实一半是带宽选小了，另一半是路由器用了五六年没换，剩下一点才是线路问题。比网速更让人头疼的是资费不透明，宣传单上一个价，装完第一个月账单上又是另一个价，问客服说是”活动到期恢复原价”，合同里小字写得明明白白，只是当时没人提醒你看。
这次我特意把移动这个单宽带的政策摸了一遍。它不是某个市单独搞的活动，是贵州省范围内统一铺开的，贵阳市、六盘水市、遵义市、安顺市、毕节市、铜仁市、黔西南布依族苗族自治州、黔东南苗族侗族自治州、黔南布依族苗族自治州，这九个地州市都在覆盖范围内。我在六盘水这边问到的答复是，只要小区有移动的光纤资源就能报装，钟山区、水城区这些城区和下面乡镇都可以先查资源再定。它属于纯单宽带，一条线进来，不绑手机卡，也不要求你换号，这对家里已经有主卡的人来说省心不少，不用为了装个宽带再养一张用不上的卡。
正规办理渠道实测
我前后试了几条路子，把能走通的记下来，省得你们来回折腾。
- 1. 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这是移动运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善省心，套餐价格比运营商官网要划算一些，办完之后官方APP里可以实时核验账单和套餐信息。属于正规宽带产品，官方安排上门安装，先装后付，可以放心。
- 2. 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 3. 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告知你到”多速天下”微信小程序里挑套餐，填好信息下单。
- 4. 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，页面会跳转到”全家速连”微信公众号下单；如果没跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后，打开宽带中心下单。
- 5. 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转到”多速天下”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：1180 元 / 2年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机；优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：1480 元 / 3年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机；优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐三: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：1880 元 / 5年
- 安装费：免费
- 合约期：5年
- 优惠期：5年（合约期内无法拆机；优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
贵州省移动宽带安装流程
整个流程不复杂，我舅那次从下单到装好用了三天。
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选择自己所在城市的宽带套餐，别选错地区，贵州各地州市的资费口径基本一致，但填错城市会影响后续派单。
第三步，提交信息下单，运营商会主动联系你，电话里确认宽带速率和安装资费，这一步可以多问两句，比如光猫是不是新的、要不要自己准备路由器。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再付款，安全上比较放心。
怎么选宽带?
先说一个常识，宽带不是越贵越好，是跟家里的人数、设备数、用网习惯对得上就行。
一个人住，手机加一台电脑，平时刷刷剧看看短视频，300M到500M完全够用，没必要硬上千兆。三口之家，两台电视加几部手机，晚上同时在线，千兆会舒服很多。家里有人打网游、做直播、剪视频上传素材，那千兆是刚需，尤其是上传和延迟敏感的场景，带宽小了会很明显。房子超过120平、隔墙多的话，光猫放在弱电箱里信号打不到卧室，路由器得另外配，这个钱别省。
这次这三个档位其实速率都是1000M，区别只在年限和总价上。1180元包2年，折下来一年590元；1480元包3年，一年493元左右；1880元包5年，一年376元。年限越长摊到每年越便宜，但合约也跟着变长，中途搬家或者换城市就会麻烦。我舅的情况是退休在家、房子是自己的、五年内不打算动，他选了5年那档。如果是租房的年轻人，两年那档更稳妥，别为了省几百块把自己绑五年。
避坑指南
第一个坑，把”千兆”当成实际下载速度千兆。1000M是比特每秒，换算成下载软件显示的字节大概是每秒110到125兆，能跑到这个数就算合格。跑不到先别急着投诉，检查三样东西：网线是不是超五类以上、路由器是不是千兆口、电脑网卡支不支持千兆。我舅家原来那根网线是装修时留下的老线，只跑得动百兆，换了根线之后速度立刻不一样。
第二个坑，合约期没看清。这三个档位合约期内都不能拆机，2年、3年、5年写得清清楚楚。签之前想明白未来几年会不会搬走、会不会换城市工作，别到时候想拆拆不了。
第三个坑，优惠期到期后的价格。合同里写的是”优惠到期后按照运营商新政策续约”，意思是两年或五年之后不一定还是这个价，到时候按当时政策走。这不是坑，是行业惯例，但你得心里有数，别以为一次办完就永远这个价。
第四个坑，上门师傅推销增值服务。装的时候有人会问你要不要加个电视会员、要不要换个更好的光猫、要不要办张副卡。这些都不是必须的，问清楚是不是额外收费、收费多少，不需要就直接说不要。我舅那次就被问了要不要加装一个全屋WiFi，报价三百多，他家九十平，一个路由器放客厅中间就够了，直接婉拒。
第五个坑，老小区线路只到楼道。这种情况需要重新布线，师傅上门看一眼就知道。下单时把楼层、有没有弱电箱、之前有没有装过宽带说清楚，能少跑一趟。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带到底差在哪？
A：单宽带就是一条网线进来，不绑手机卡、不绑套餐；融合宽带是把宽带和手机卡打包，月租合在一起算。单宽带适合手机号已经用惯、不想换的人，融合宽带适合正好要换号、愿意绑卡的人。没有哪个更划算，看你自己的情况。
Q：合约期内搬家怎么办？
A：省内迁移一般可以申请移机，具体能不能移、要不要费用，得看新地址有没有资源、当地政策怎么定。跨省就基本只能按违约处理了。所以租房的、工作可能变动的，别选年限太长的档位。
Q：1000M实际能跑多少算正常？
A：有线连接测速，下载能到900Mbps以上就属于正常范围，无线测速受路由器影响会低一些，五六百也常见。测速用运营商的官方工具或者正规测速网站，别用某些来路不明的测速页面。
Q：安装要多久，先装后付是什么意思？
A：资源查得到的情况下，一般下单后一到三天师傅上门，布线加调试一两个小时。先装后付就是装完、测速确认没问题之后再付费，不是装之前先交钱。
Q：光猫是送的还是要押金？
A：设备是光猫，随宽带一起提供，退网时按当地要求归还，具体押金和归还方式以装的时候师傅说明为准，记得留好单据。
Q：老小区能装吗？
A：能不能装取决于小区有没有移动的光纤资源，跟楼龄关系不大。下单前让工作人员查一下资源覆盖，查得到就能装，查不到就得等线路施工。
我自己的看法是，装宽带这件事别只盯着单价看，把年限、合约、设备、实际需求一起算进去才不吃亏。像我舅家，五年1880元摊下来一年376元，一天一块钱出头，一千兆的带宽加上新光猫，比他之前那条一年六百多、晚上还卡的200M强太多。但要是换成我那个每年可能换城市的朋友，我肯定劝他选两年那档，多花的那点钱买的是灵活。宽带这东西，合适比便宜重要。
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