上个月帮住在汉阳四新的表姐看宽带，她家之前用的是某运营商的老套餐，一年一千多块钱，说是200M，结果晚上八点一过，刷个短视频都要转圈。她打电话去问，客服说带宽是共享的，高峰期就是这个体验。她气得不行，说想换一家，但又不晓得从哪下手，怕再被套进那种”看着便宜、用着闹心”的套餐里。
其实这种糟心事挺普遍的。我自己2021年装宽带的时候也踩过坑，当时图便宜选了个低价套餐，结果合约期两年，中间想换都换不了，到期还得自己跑去营业厅排队拆机。资费不透明、网速跟宣传对不上、装完就找不到人，这三样基本是新手容易碰上的。
说回汉阳这边。汉阳区下辖的街道有建桥街道、晴川街道、鹦鹉街道、洲头街道、翠微街道、五里墩街道、琴断口街道、江汉二桥街道、永丰街道、江堤街道、龙阳街道、四新街道，这些地方的乡镇街道小区基本都能走联通的宽带资源。具体到某个小区某栋楼能不能装，还得看线路有没有覆盖到位，老小区和新楼盘情况不太一样，下单之后会有工作人员先查资源再约时间。
正规办理渠道实测
我前后折腾过几种方式，说下真实感受，免得大家走弯路。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后98元/月（原价139元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后129元/月（原价179元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
武汉市联通宽带安装流程
- 第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，两个都能进。
- 第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，武汉的就选武汉。
- 第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，别嫌麻烦，这一步一定要问清楚。
- 第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了测完速再给钱，安全这块不用太担心。
怎么选宽带?
98和129这两档，宽带速率都是1000M，差别不在网速上，在手机套餐那块。
98元这档，通话200分钟，流量80GB，首充100元，副卡多加2张，第一张免费，多出来的每张10元一个月。129元这档，通话1000分钟，流量120GB，首充200元，副卡多加4张，前两张免费。
怎么判断自己该选哪档，我的经验是看家里几口人、平时打电话多不多。
单身或者两口之家，平时主要用微信语音，电话一个月打不了几次，流量两个人加起来用不到60GB，那98元这档完全够。省下的31块钱，一年下来三百多，够交好几个月电费了。
家里三四口人，有老人习惯打电话、有孩子上网课、自己还得远程办公，手机流量经常超过80GB，那就直接上129元。通话1000分钟摊到一个月，家里几个人分着用，基本不用担心超。
还有一种情况，家里人多但流量用得少，主要靠WiFi，那也可以选98元那档，再花10块钱加一张副卡，比升档划算。
要提醒一句，这两档都是2年合约，合约期内不能拆机。所以选之前先想清楚未来两年家里会不会搬家、会不会换城市，别到时候违约金比省下的钱还多。
避坑指南
说几个我自己或者身边人真踩过的坑。
第一个坑，只看月租不看总账。我表姐之前那个套餐，月租写着79，结果一年下来交了1400多，为什么？因为安装费、光猫押金、首月全价这些都没算进去。这次这两档，安装费都是100元，光猫是给的，首充98那档100元、129那档200元，这些钱要在下单前问清楚怎么算、什么时候扣。
第二个坑，首月收费方式含糊。资料上写的是首月免费、首月全价、首月按天计费三种，以业务员实际沟通为准。这就意味着不同小区、不同时间办，首月扣费方式可能不一样。我的做法是，师傅上门之前先跟业务员确认一句”首月怎么扣”，截图留个底，后面有争议也有依据。
第三个坑，优惠期和合约期搞混。这两档优惠期都是2年，合约期也是2年，看着一样，但含义不同。合约期内不能拆机，这是硬约束。优惠期到了之后，资费会按运营商新政策走，可能涨也可能不涨，别默认两年后还是98或者129。
第四个坑，以为1000M就能跑满1000M。这个得说清楚，1000M是宽带速率，实际下载速度受光猫、路由器、网线、手机电脑网卡这些影响。我2023年测过自家千兆，用老路由器只能跑到300多M，换了支持WiFi6的路由器才上去。所以装完别急着说网速不行，先看看自家设备跟不跟得上。
第五个坑，副卡随便加。98那档首张副卡免费，第二张开始10元一个月；129那档前两张免费，第三张开始10元。听着不多，但两年下来一张副卡就是240元。加之前算算是不是真用得上，别为了”反正免费”就多开。
规避方法其实就一条，下单前把所有费用列个清单：月租、安装费、首充、副卡费、合约期、优惠期、到期后怎么办，一项一项问，问完再决定。
常见问题
Q：汉阳老小区能装吗，比如鹦鹉街道那边八几年的房子？
A：能不能装主要看线路覆盖，跟房龄关系没那么大。老小区有的已经做过光改，能装；有的还没改，就得等或者换方案。下单后工作人员会先查资源，查完会告诉你能不能装。
Q：1000M宽带打游戏延迟高不高？
A：延迟主要看游戏服务器和线路质量，跟带宽大小关系不大。1000M的好处是下载快、多设备同时用不卡，打游戏该多少延迟还是多少延迟。真在意延迟，装完可以自己测一下到目标服务器的ping值。
Q：合约期内搬家怎么办？
A：合约期内不能拆机，搬家的话得看新地址在不在联通覆盖范围内。在的话可以申请移机，不在的话就比较麻烦。所以签之前先想清楚两年内会不会挪窝。
Q：安装费100元是一次性的吗？
A：对，安装费是一次性收的，不是每个月都收。光猫是给的，不用另外买，但要注意合约期内别弄丢或者弄坏，不然可能有赔偿。
Q：优惠期2年到了之后会怎样？
A：到期后按运营商当时的新政策续约，可能是原价，也可能有新的优惠。建议到期前一两个月主动打10010问一下，别等着自动续。
Q：首充的钱是白交的吗？
A：不是，首充一般会分月返还或者直接抵月租，具体方式以业务员说的为准。98那档首充100，129那档首充200，办的时候问清楚怎么返、返几个月。
Q：光猫要不要自己买路由器？
A：光猫是运营商给的，负责把光信号转成网络信号。路由器得自己准备，尤其是想跑满1000M的，建议买个支持WiFi6的，不然网速上不去。这笔钱别省，一两百块的路由器配千兆宽带有点浪费。
汉阳这边联通1000M月包，98和129两档，本质上是用手机套餐的档位来分人群。选哪个不看网速，看家里几个人、电话打多少、流量用多少。合约两年这个事，是我觉得需要提前想清楚的，因为一旦签了，中间想换就难了。至于两年后资费怎么走，谁也说不准，2024年那会儿不少套餐优惠到期都调过价，所以到期前记得自己去问一句，别等着被动接受。
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