去年秋天我家那根老宽带又出幺蛾子了。晚上八点多,孩子在上网课,我在旁边开个视频会议,画面直接卡成PPT,声音断断续续跟对讲机似的。打电话报修,师傅上门一看,说线路老化,修是能修,但想彻底解决得换光纤。我问换光纤多少钱,师傅说不归他管,让我去营业厅问。去营业厅排了四十分钟队,柜员给我报了个价,回家一查网上说的又不一样,整得我一头雾水。后来折腾了快半个月才弄明白,原来白城这边联通单宽带有好几个档位,价格差得还挺多。今天就把我踩过的坑和后搞清楚的资费情况,跟大伙儿唠唠。
先说说覆盖范围这事儿。我住在昌邑区,当时担心的就是小区能不能装。后来问清楚了,白城市这几个区——昌邑区、丰满区、龙潭区、船营区,联通宽带都能办。我有个同事在丰满区住,上个月刚装完,师傅上门测速,1000M能跑到九百多。龙潭区那边我表姐也问过,说他们小区也能装。船营区就更不用说了,主城区基本都覆盖到了。所以如果你在白城这几个区,不用太担心装不了的问题,主要看你想花多少钱、要多快的网。
正规办理渠道实测
我一开始也是两眼一抹黑,不知道该从哪儿下手。后来问了几个装过的朋友,加上自己实际跑了一遍,整理出几条路子:
线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:540元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:660元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:1250元三年
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:1360元三年
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:双频光猫
吉林市联通宽带安装流程
我后是通过线上渠道办的,整个流程走下来大概三天。第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,进去之后能看到白城这边的套餐选项。第二步,选对应城市的宽带套餐,根据自己家的情况挑速率和年限。第三步,提交信息下单,运营商那边会主动联系你,确认宽带速率和安装资费这些细节。第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,不用提前掏钱。我当时是周三下的单,周五师傅就上门了,前后不到四十分钟就弄好了,测了下速,1000M的套餐下载能到九百多,挺稳的。
怎么选宽带?
这个问题我当时纠结了好几天。说白了一句话:看你家里几个人用、干什么用。如果你就一个人住,平时刷刷手机看看剧,500M的绰绰有余,一年540块钱,平均下来一个月四十五,比很多手机套餐都便宜。要是家里三口人,有人打游戏有人看4K,那就上1000M,一年660,贵一百二,但体验完全不一样。至于选一年还是三年,我是这么想的:如果你确定未来几年不搬家,三年期的更划算。你看500M三年1250,平均一年四百一十多,比单年便宜了一百多。1000M三年1360,一年四百五十三,比单年便宜了两百出头。但前提是你得想清楚,合约期内不能拆机,中途搬家或者换运营商会有麻烦。我当时本来想办三年,后来考虑到工作可能有变动,后还是先办了一年。
避坑指南
第一个坑,就是别光看价格不看合约期。我有个朋友在龙潭区,图便宜办了个两年期的,结果半年后工作调到外地,想拆机,违约金加各种手续费算下来比省的那点钱还多。所以办之前一定问清楚合约期多久、中途拆机怎么算。
第二个坑,是设备问题。你看套餐四用的是双频光猫,其他三个都是普通光猫。双频光猫的好处是2.4G和5G两个频段分开,家里智能设备多的话不容易互相干扰。我当时不知道这个区别,差点选错。后来问客服才知道,如果家里有智能电视、扫地机器人、摄像头这些,双频光猫会稳很多。
第三个坑,是优惠期和续约。这几个套餐的优惠期跟合约期是一样的,一年期的优惠一年,三年期的优惠三年。但优惠到期之后,是按照运营商新政策续约,不是说你办的时候540一年,以后永远540。我特意问了客服,说到期前会有提醒,到时候可以再看新政策决定续不续。所以别想着一次办完就一劳永逸了。
第四个坑,是安装费的问题。这几个套餐都写的免费安装,但我同事在丰满区办的时候,师傅上门说需要重新走线,加了一百块钱材料费。后来我办的时候特意问了,客服说如果家里原来就有光纤入户,就不用额外花钱,如果没有,可能需要布线费。这个得看具体情况,不是所有人都一样。
常见问题
Q:单宽带和融合宽带有什么区别?
A:单宽带就是纯宽带,不带手机卡。融合宽带是宽带加手机套餐绑在一起。我家因为手机号已经用了很多年不想换,所以选了单宽带。如果你正好要换手机号,融合宽带可能更划算,但合约期一般更长。
Q:1000M和500M实际用起来差别大吗?
A:看你干什么。如果就是刷视频、看网页,500M和1000M感觉不出来。但如果你经常下载大文件、或者家里同时三四个人用网,1000M的优势就出来了。我原来500M的时候,晚上高峰期偶尔会卡,换了1000M之后基本没出现过。
Q:办完之后网速不达标怎么办?
A:先自己测一下,用网线直连光猫测,别用WiFi测,WiFi受路由器影响很大。如果直连也不达标,打客服电话报修,师傅会上门检查。我同事那会儿就是路由器太老,换了路由器之后速度就上来了。
Q:合约期内能升级或降速吗?
A:这个我问过,客服说合约期内一般不能降速,升级的话要看具体政策。所以办之前好想清楚自己需要多大的,别办完又后悔。
Q:先装后付是什么意思?会不会多收费?
A:就是师傅上门装好了,你确认没问题了再付钱。不会多收,套餐上写的多少钱就是多少钱。但如果你需要额外布线或者加设备,那些费用是另算的,师傅会提前跟你说。
我自己的感受是,宽带这东西没有绝对的好坏,关键看你自己的使用场景和预算。我后选的是1000M一年期的,用了快两个月,晚上高峰期再也没卡过。等一年到期了,如果到时候还在白城,可能会换成三年期的,毕竟算下来一年能省两百来块钱。不过这都是后话了,先把这一年用明白再说。
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