前阵子有位连城的老乡在后台跟我念叨,说他家宽带每个月交一百多块,用了一年愣是没弄明白自己办的到底是啥套餐。打客服电话问,对方说是融合的,一个月多少钱讲得含含糊糊,账单上又冒出几项看不懂的收费。这事我听着不陌生,我自己2019年在龙岩市区租房那会儿也踩过一回,装的时候说得挺好听,用了半年月租悄悄往上走了一截,退又退不掉。所以这回我花了点时间,把连城县这边能装的电信单宽带捋了一遍,顺手记下自己跑的流程和问到的情况,给准备装宽带的连城朋友当个参照。
先把范围讲清楚。这次说的是福建龙岩连城县的电信单宽带,覆盖是按县来算的,连城县下面的乡镇街道都能申请安装。具体包括莲峰镇、北团镇、姑田镇、朋口镇、莒溪镇、新泉镇、庙前镇、文亨镇、宣和镇、四堡镇,以及林坊乡、塘前乡、曲溪乡、赖源乡、罗坊乡、隔川乡、揭乐乡。县城这边像莲峰镇的几个社区、老街周边的小区,基本都没什么问题。乡镇里位置偏一些的自然村,就得看线路资源到不到位了,这种不是谁能拍胸脯保证的,下单之后工作人员会先查一遍覆盖,查完再谈下一步。
正规办理渠道实测
这两个星期我把几个能走的路子都摸了一遍,过程记在下面,顺序就按我实际试的来。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单。要是没跳转,就手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单。没跳转的话,手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。
我自己走的是打电话那条路,10月11号上午打的10000,客服先问地址,我报的是莲峰镇一个老小区,对方当场查了资源说能装,然后把几个档位的价格念了一遍,让我到小程序上自己挑。整个过程没绕弯子,也没有被推销什么附加业务。
宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
套餐一: 100 Mbps
- 宽带速率:100 Mbps
- 宽带资费:480 元/年
- 安装费:108 元(一次性)
- 合约期:1 年
- 优惠期:1 年
- 设备:光猫
套餐二: 200 Mbps
- 宽带速率:200 Mbps
- 宽带资费:540 元/年
- 安装费:108 元(一次性)
- 合约期:1 年
- 优惠期:1 年
- 设备:光猫
套餐三: 300 Mbps
- 宽带速率:300 Mbps
- 宽带资费:980 元/年
- 安装费:108 元(一次性)
- 合约期:1 年
- 优惠期:1 年
- 设备:光猫
套餐四: 500 Mbps
- 宽带速率:500 Mbps
- 宽带资费:1380 元/年
- 安装费:108 元(一次性)
- 合约期:1 年
- 优惠期:1 年
- 设备:光猫
龙岩市电信单宽带安装流程
第一步:微信搜索小程序「多速天下」或公众号「全家速连」。这一步就是找到入口,两个都能进,我自己习惯用小程序,点开快一些。
第二步:选择对应城市宽带套餐。进到里面先选城市,龙岩,再往下找连城县,四个档位都在,看清楚速率和年费,别点错。
第三步:提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费。我提交完大概过了一个多小时,有个本地号码打过来,跟我核对了小区楼栋和门牌,又确认了一遍我选的是200M那一档、安装调试费108,问清楚才约时间。
第四步:专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。10月13号下午两点多师傅到的,带了光猫和一卷网线,从楼道分纤箱拉线进屋,前后弄了一个半小时。装完他用手机连着测了一次速,200M那档跑出来一百九十多,我觉得可以接受。费用是装完才结的,没提前收钱。
怎么选宽带?
我自己总结的判断方式比较土,就是数设备、看用途。
一个人住,手机加一台电脑,平时刷刷短视频、看看剧,100M这档一年480,够用了,别听别人忽悠往上加。
两口之家,手机平板电视加起来四五台,晚上同时在线,200M这档一年540,性价比在我看是比较舒服的位置,多加60块钱,速率翻一倍。
家里有人打游戏、看4K、或者在家办公要开视频会议,那就往300M走,一年980。玩游戏这事不只看带宽,还看延迟和丢包,但底子宽一点总归从容。
再往上500M一年1380,适合家里设备多、经常下载大文件、或者有NAS这类需求的。普通家庭用不上,别为了数字好看多掏钱。
另外提一句,这是单宽带,不带手机卡,适合本来就有别的手机号、不想被绑住的人。要是你本身就是电信老用户,融合套餐说不定有别的算法,那属于另一套逻辑,今天不展开。
避坑指南
坑点一,合约期。这四个档位合约期都是1年,合约期内拆不了机。我有个在龙岩做装修的朋友,2024年租房装了宽带,结果半年后房东要卖房,他只能硬扛到合约结束,多交了半年钱。签之前先想清楚这一年会不会搬家。
坑点二,优惠期和合约期都是1年,但优惠到期之后是按运营商当时的政策续约,不是自动维持原价。也就是说,第二年多少钱,现在没人能给你打包票。我2020年那次续约就比首年贵了将近两百。快到期的前一个月,自己主动去问清楚续约价格。
坑点三,安装调试费108是一次性的,这笔钱不在年费里。有些口头说法听着像是”装的时候不用花钱”,你得分清楚他说的是安装费免掉还是先装后付。以实际订单页面写的为准,别凭印象。
坑点四,网速跑不满,很多时候不是宽带的问题。我那位朋友2024年在龙岩市区装了200M,测速只有九十多,折腾半天发现是家里路由器还是五年前买的百兆口老设备,网线也是老的四芯线。想跑满,路由器得是千兆口,网线至少超五类,墙里的暗线如果太老也得考虑换。
坑点五,乡镇偏远位置先查资源再谈别的。连城有些村子线路还没铺到位,下单前让工作人员查一遍覆盖,省得白等。
坑点六,办理渠道认准官方入口。别加陌生人的私人微信转账,钱一转出去,后面出问题连找谁都不知道。走官方APP、官方客服电话、或者有授权资质的线上渠道,订单和账单在官方APP里能查得到,这才算踏实。
常见问题
Q:100M和200M到底差在哪,我平时就刷手机。
A:差在同时用的人数和设备数。一个人一台手机,100M看1080P的剧完全没问题。家里三四个设备同时在线,电视还在放4K,100M就开始卡了,这种情况200M更稳。
Q:108的安装费是一次性交还是每年都交?
A:一次性,装的时候交一次。以后续约不再收这笔。
Q:光猫要自己买吗?
A:套餐里写了设备是光猫,不用自己另外买。但光猫是租用还是随套餐给、退网的时候要不要还回去,这些细节下单时问一句,免得以后扯皮。
Q:一年到期后价格会变吗?
A:合约期和优惠期都是1年,到期后按运营商当时的政策续约。现在的价格只能管这一年,第二年多少要提前问。
Q:连城的乡镇能装吗,比如姑田、赖源那边?
A:能装的范围覆盖全县乡镇,但具体到某个村某栋房子,得先查线路资源。下单后工作人员会先查覆盖,查完才确认能不能上门。
Q:能不能只装半年?
A:合约期是1年,中途拆机要按合同条款来,可能有违约成本。短期租房的话,先跟房东确认租期。
Q:装完多久能用?
A:我这次是10月11号下单,13号下午上门,当天装完就能用。具体时间看当地师傅的排期,乡镇可能要多等一两天。
我把这四个档位摊到每个月算了一下,100M一年480,加上108安装费,头一年平均下来一个月49块;200M是540加108,一个月54块;300M是980加108,一个月大概91块;500M是1380加108,一个月124块。这么一比,200M那档在头一年的月均成本只比100M多5块钱,速率却翻了一倍,这也是我后给自己家选它的原因。至于你家该选哪档,数一下家里几台设备、几个人同时在用,答案基本就出来了。
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