上个月我表弟在灌南新安镇买了套二手房,收拾完第一件事就是拉宽带。结果跑了两趟营业厅,回来跟我吐槽,说柜台报的价格跟网上查的对不上,问他多少兆的,他支支吾吾说不清楚,只说“够用”。这种事我见得太多了,很多人装宽带的时候图省事,装完了才发现账单跟自己想的不一样。他家之前用的是别家的宽带,一到晚上八点,刷个短视频都要转圈,孩子上网课卡得直跺脚,去问续费,柜台又报出来一堆没听过的费用。
这次帮他重新弄,我才把灌南这边的电信宽带从头到尾捋了一遍。先说覆盖范围,灌南县下面所有乡镇街道都能办理,新安镇、堆沟港镇、田楼镇、三口镇、百禄镇、新集镇、李集镇、孟兴庄镇、汤沟镇、张店镇、北陈集镇这些地方,都在上门安装的范围内。这点我是挨个跟客服确认过的,不是随口说说。
正规办理渠道实测
渠道这块我实际走了一遍,分成几条路,各有各的方便之处:
线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
电信客服电话渠道:拨打电信客服电话10000,告诉客服我要新装宽带,地址报清楚,比如灌南县新安镇某某小区几栋几单元,让客服查一下能不能装,把套餐报给我,然后预约上门。客服会告知到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索“宽带中心”,会跳转到“全家速连”微信公众号下单。要是没跳转,就手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索“宽带中心”,会跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话,手动微信搜索“多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 200 Mbps
- 宽带速率:200 Mbps
- 宽带资费:59元/月(原价69元/月)
- 安装费:108元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机;优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐二: 500 Mbps
- 宽带速率:500 Mbps
- 宽带资费:89元/月(原价99元/月)
- 安装费:108元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机;优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + 室内外监控
套餐三: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:109元/月(原价129元/月)
- 安装费:108元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机;优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + 小翼中屏 + 室内外监控
套餐四: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:139元/月(原价159元/月)
- 安装费:108元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机;优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR1主1从 + 室内外监控
套餐五: 2000 Mbps
- 宽带速率:2000 Mbps
- 宽带资费:169元/月(原价199元/月)
- 安装费:108元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机;优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR1主2从 + 室内外监控 或 FTTR1主1从 + 室内外监控 + 同城二宽200M宽带(免同城调测费)
套餐六: 2000 Mbps
- 宽带速率:2000 Mbps
- 宽带资费:199元/月(原价239元/月)
- 安装费:108元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机;优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR1主1从 + 小翼中屏 + 同城二宽200M宽带(免同城调测费)
连云港市电信宽带安装流程
第一步,微信里搜一下小程序“多速天下”,或者搜公众号“全家速连”,两个都能进。
第二步,进去之后选连云港,再往下找到灌南县对应的套餐档位。
第三步,把地址、联系方式这些信息填好提交,后面会有运营商的工作人员主动打电话过来,跟你核对一下要装的宽带速率和安装费是多少,这一步别嫌麻烦,问清楚心里踏实。
第四步,约好时间,师傅上门装。先安装、后付费,装完测完网速没问题再给钱,不用提前掏。
怎么选宽带?
我自己捋下来,其实就看你家几个人用、干什么用。
一个人住,平时刷刷视频、看看网页,200M那档就够,59块钱一个月,光猫也带着。
两口人,晚上经常同时看剧,或者有人打游戏,500M那档会舒服不少,89块,还多带一个室内外监控。
三口之家,手机、平板、电视、电脑加起来七八个设备同时在线,那就直接看1000M。109块那档带光猫加小翼中屏加监控,139块那档换成了FTTR一主一从,家里墙多、房间多的选FTTR信号更稳。
2000M这两档,适合家里人多、或者做直播、经常传大文件的。169块和199块的区别主要在设备,一个给的是FTTR一主二从或者一主一从加一条同城二宽,另一个是一主一从加中屏再加同城二宽。
有一点要提醒,这些套餐都是融合的,除了宽带还带流量和通话分钟数,副卡也是必选一张或两张。别光盯着宽带速率看,把流量和通话一起算进去,才知道划不划算。
避坑指南
第一个坑,合约期。我表弟第一次办宽带的时候,业务员嘴上说的是两年,签完才发现是三年。第二年他想换房子搬走,违约金算下来四百多。所以签之前一定要看单子上写的合约期是多久,这个套餐是3年,中途拆机有成本,心里要有数。
第二个坑,优惠期到期之后的事。59到199这个价格是优惠价,优惠期也是3年。3年之后按运营商当时的政策续约,不是永远这个价。办的时候问一句到期怎么续,比到期了再着急强。
第三个坑,安装费。108块是明面上的,但有的地方可能还会涉及额外的调测费,尤其是同城二宽那种。下单的时候跟客服确认清楚,哪些包含、哪些不包含。
第四个坑,首充。不同档位首充金额不一样,从100到400都有。这笔钱是充到手机号里的,不是白交,但要提前准备好。
第五个坑,光猫和路由器分不清。光猫是运营商给的,路由器得自己准备。FTTR那几档是把光纤直接拉到房间里,跟普通光猫加路由器的方案不一样,装机前问清楚师傅怎么走线,别装完了才发现网线绕了半个屋子。
第六个坑,速率和实际体验是两回事。1000M是入户带宽,家里要是还用着五六年前的老路由器,那跑不满。装之前顺手把路由器换一个支持千兆的,不然钱花了体验没上去。
常见问题
Q:灌南的乡镇上能装吗,比如汤沟镇、百禄镇这些地方?
A:能。前面列的那些镇都在覆盖范围里,下单的时候地址填详细一点,师傅会按片区安排上门。
Q:200M的宽带够几个人用?
A:一两个人没问题。但要是家里同时开电视、打游戏、下载东西,200M会有点挤,建议往上走一档。
Q:FTTR是什么,跟普通光猫有啥区别?
A:简单说就是把光纤从门口一直拉到各个房间,每个房间放一个从设备,信号比普通光猫加路由器覆盖得更均匀。大户型、复式、墙厚的房子适合这个。
Q:安装费108元是必须的吗?
A:这个套餐里是包含的,下单和上门的时候再跟师傅确认一下有没有其他费用就行。
Q:合约期3年,中间想换套餐行不行?
A:合约期内一般是不能拆机的,换套餐也要看当时运营商的政策。办之前想清楚未来三年会不会搬家。
Q:下单之后多久能上门?
A:一般是工作人员先打电话确认覆盖和套餐,约好时间,快的话两三天,具体看片区排单情况。
我自己后给亲戚选的是109块那档,1000M加两张副卡,他家三口人用着刚好,监控也顺便装上了。装完那天测了一下,晚上八点看4K没卡。这个价位放在灌南,跟之前他用的那家比起来,每个月省下来的钱够交水电了。
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