前阵子回铅山，隔壁邻居拉着我念叨了半个多小时。他家那条宽带当初说的是200M，结果一到晚上七点，电视盒子转圈能转到人怀疑人生，孩子上网课卡得老师的声音断成一段一段。更堵心的是续费，当初业务员说的价格和现在账单上的数字对不上，打电话过去问，对方说活动结束了，现在就是这个价。这种事我这些年听得太多，网速虚、资费糊、合约长、退网麻烦，新手装宽带基本绕不开这四道坎。
这回我把上饶电信这个月包单宽从头到尾看了好几遍，也找在铅山做装维的老同学聊了聊，下面把我知道的都摊开讲。
先说覆盖范围。这个套餐的办理范围是整个铅山县，河口镇、永平镇、石塘镇、鹅湖镇、湖坊镇、武夷山镇、汪二镇、葛仙山镇这八个镇，加上陈坊乡、太源畲族乡、篁碧畲族乡、天柱山乡、稼轩乡、虹桥乡、新滩乡、英将乡、紫溪乡这些乡，还有青溪办事处，全都在范围里。换句话说，只要你的门牌落在铅山县任何一个乡镇街道，都可以去申请。不过能申请和马上能装是两码事，具体到某一栋楼、某一个村组，还得看当地的光纤资源和端口有没有空位。我老同学的原话是，县城新小区一般端口宽裕，老城区自建房和偏远一点的自然村，偶尔会碰到端口占满或者线路没铺到的情况，得等扩容，或者从隔壁楼的箱子借道。所以下单之后工作人员先查你那个地址的资源，这一步快不了，也急不得。
正规办理渠道实测
- 1. 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这是电信运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系也比较完善省心，套餐价格比运营商官网划算一些，装好之后在电信官方APP里可以实时核验账单和套餐信息。属于正规宽带产品，官方安排上门安装，先装后付，可以放心。
- 2. 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。同样是电信运营商的线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不太需要担心踩坑。
- 3. 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，跟客服讲清楚：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告知你到”多速天下”微信小程序里挑套餐，填好信息下单。
- 4. 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，会跳转到”全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，就手动在微信里搜索”全家速连”，关注之后打开宽带中心下单。
- 5. 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，会跳转到”多速天下”微信小程序下单。要是没跳转，手动微信搜索”多速天下”，打开之后从宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后129元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（送价值1400元手机一部）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价139元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从/摄像头
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后149元/月（原价149元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从/摄像头（送价值1100元手机一部）
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后169元/月（原价169元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从/摄像头（送价值1400元手机一部）
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后199元/月（原价199元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从/摄像头（送价值1800元手机一部）
上饶市电信宽带安装流程
第一步，微信里搜索小程序”多速天下”，或者搜索公众号”全家速连”，两个入口都通向同一套办理体系，我平时习惯用小程序，页面看着清爽一点。
第二步，进去之后选择对应的城市宽带套餐，先选到上饶，再选铅山，然后对着套餐列表挑一个速率和价位合适的档位。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。这一步别嫌啰嗦，速率、设备、安装费、优惠期挨个问一遍再点头。
第四步，约好时间，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完当场测个速，确认没问题再付款，安全无忧。
怎么选宽带?
先看住的人。两口之家、平时就是刷剧刷短视频、偶尔打两把游戏，500M那档其实够用了，129元这个价位在县城里不算离谱。家里四口人往上，手机平板电视电脑加起来十来个设备同时在线，还有人在家办公或者做直播，那就往1000M上走。
再看房子。120平以内、墙体不厚、路由器摆在客厅中间，一台普通路由器基本能覆盖。要是大平层、复式、或者老房子墙特别厚，FTTR一主一从这套东西就有意义了，主光猫加从光猫，从机靠光纤拉到卧室或者书房，比无线中继那种方案稳得多。139到199这几档都带FTTR一主一从或者摄像头，摄像头这个选项适合门口或者院子需要看的人家。
还有个细节挺有意思，129那档给的通话时长是这几档里比较多的，流量相对少一些；往上走到139之后，流量涨了，通话时长反而降下来。所以你要是家里老人电话打得多，别默认越贵越合适，翻一翻每档的通话和流量配比，按自己家的使用习惯来。
避坑指南
- 1. 只看月租不看合约期，这是踩得比较多的一种。这几个套餐合约期都是3年，合约期内没法拆机。我表弟2023年在河口镇装了个两年合约的宽带，后来工作调动去了南昌，拆机的时候补了一笔钱，那笔钱够他一年宽带费了。所以签之前先想清楚，未来三年你会不会搬家、会不会换城市。
- 2. 速率和实际体验是两回事。1000M的宽带要跑出感觉，光猫得是千兆口，路由器得支持千兆，网线至少是超五类往上。老房子墙里埋的那种细网线，很多只能跑到百兆出头，这时候你办1000M，等于花钱买了个心理安慰。装之前可以让师傅帮忙测一下室内网线，不行就走明线或者上FTTR。
- 3. 上门加价这件事要提前堵住。正规渠道的安装费是100元，收费模式是宽带竣工之后支付给安装业务员，不是装之前交。要是有人让你先转钱、或者现场跟你说要加材料费、延长线费，先让他把项目和价格写清楚，对着订单核一遍再说。
- 4. 优惠期和原价的账要算明白。这几档的优惠后价格和原价写的是同一个数字，优惠期3年，到期之后按运营商当时的政策续约。三年后的资费谁也说不准，所以别把现在的价格当成长期承诺，心里有个预期就行。
- 5. 赠品手机要理性看待。1400元、1100元、1800元这些是标价，具体机型值不值这个数，得自己去看配置。正好要换手机的人家，这笔账划算；手机还能用两三年的，为了赠品去选更高的档位，每个月多掏的钱加起来可能比手机差价还多。
- 6. 副卡和套餐外资费顺手记一下。这几档都写了3张副卡，不用就别开，免得后面多出不必要的费用。套餐外国内流量3元/G，语音0.15元每分钟，短信0.1元每条，家里有孩子拿副卡刷视频的，好提前设个提醒。
常见问题
Q：铅山县下面的乡镇，比如篁碧、天柱山这些地方，能装吗？
A：办理范围是覆盖到这些乡镇的，但具体到村组要看光纤资源。下单后工作人员查完资源会给你答复，能装就约时间，不能装一般会说明原因。
Q：首月费用怎么算？
A：有按天计费的，也有整月收的，具体以业务员实际沟通为准。下单前顺口问一句，心里有数。
Q：安装费100元是每个月都收吗？
A：不是，是一次性的，装机竣工之后付给安装业务员。
Q：FTTR一主一从是什么东西？
A：就是一台主光猫加一台从光猫，中间用光纤连起来，从机放到离主路由远的房间，信号比无线中继稳，适合房子大、墙厚的人家。
Q：129和139差10块钱，差在哪？
A：速率从500M到1000M，设备和通话流量的配比也不一样。139那档给的是FTTR一主一从或者摄像头，129那档是光猫加一部手机。按自己家缺什么来选。
Q：三年合约期内想换套餐行不行？
A：合约期内不能拆机，改套餐一般也要看当时运营商的政策，签之前把这条问清楚，别等到想改的时候才发现动不了。
这几年我帮亲戚朋友经手的宽带单子加起来三十多张，回头看真正装完后悔的，很少是因为速率选低了，多半是没看清合约期和赠品那笔账。铅山这边129到199这个价位段，光看月租都挺整齐，差距其实藏在设备、通话流量配比和三年后的续约政策里，花十分钟把这些捋清楚，比事后打十个客服电话管用。
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