去年帮朋友在龙泉驿大面街道弄过一间工作室的网络,那会儿他图省事,随便在网上找了个页面填了信息,业务员电话里说“300M,妥妥够用”。装完当天晚上他给我发截图,下行确实跑到两百多,上行只有二十几兆。店里四路摄像头,每路码流两兆左右,回传画面一直转圈,收银机对账要等半天才刷新。后来才知道,企业宽带办的时候不把上行问清楚,下行数字再好看也是白搭。
今年10月中旬我自己在龙泉驿这边也要弄一间小办公室,前前后后折腾了差不多两个星期,把资费、合约、速率这些都摸了一遍。先说覆盖,这块是很多人一开始就搞不清楚的。
龙泉驿区的移动企业宽带,全区十个乡镇街道都在办理范围里,龙泉街道、大面街道、十陵街道、同安街道、西河街道、柏合街道、东安街道,加上洛带镇、洪安镇、山泉镇,都在里面。不管你是老城区龙泉街道的临街铺面,还是洛带、山泉这种偏一点的位置,只要地址是企业或者商铺性质、楼里有移动的线路资源,就可以提交申请。当然“全区可办”说的是政策范围,具体到某一栋楼某一层,还是得让工作人员查一下资源到不到位,这个环节省不掉。
正规办理渠道实测
这几个渠道我都点开看过,也打过电话,按我自己试下来的顺序记一下:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单;若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单;若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
电话那条我实际打过,客服会先问地址再报套餐,比自己在页面上翻要快一些,适合不太确定自己楼里有没有资源的人。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 上行50M/下行100M
- 宽带速率:上行50M/下行100M
- 宽带资费:108元/月
- 安装费:免费
- 合约期:2年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫+路由器
套餐二: 上行50M/下行300M
- 宽带速率:上行50M/下行300M
- 宽带资费:148元/月
- 安装费:免费
- 合约期:2年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫+路由器
套餐三: 上行100M/下行1000M
- 宽带速率:上行100M/下行1000M
- 宽带资费:188元/月
- 安装费:免费
- 合约期:2年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫+路由器
套餐四: 上行200M/下行1000M
- 宽带速率:上行200M/下行1000M
- 宽带资费:318元/月
- 安装费:免费
- 合约期:2年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫+路由器
套餐五: 200M专线
- 宽带速率:200M专线
- 宽带资费:338元/月
- 安装费:免费
- 合约期:2年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫+路由器
套餐六: 300M专线
- 宽带速率:300M专线
- 宽带资费:468元/月
- 安装费:免费
- 合约期:2年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫+路由器
套餐七: 400M专线
- 宽带速率:400M专线
- 宽带资费:718元/月
- 安装费:免费
- 合约期:2年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫+路由器
套餐八: 500M专线
- 宽带速率:500M专线
- 宽带资费:1318元/月
- 安装费:免费
- 合约期:2年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫+路由器
套餐九: 600M专线
- 宽带速率:600M专线
- 宽带资费:1568元/月
- 安装费:免费
- 合约期:2年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫+路由器
成都市移动企业宽带安装流程
四步走完,中间不用来回跑营业厅:
第一步,微信搜索小程序“多速天下”或公众号“全家速连”,两个入口进去看到的东西是一样的,挑自己顺手的。
第二步,选择对应城市宽带套餐,选成都,再按你的速率需求挑档位。这一步别急着点,先看一眼上行数字,企业宽带的上行和家用不是一回事。
第三步,提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费。我这次是当天下午提交,第二天上午接到的电话,对方会复述一遍地址和速率,让你确认。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。师傅上门那天我特意看了下光猫型号和网线,是新的六类线,从楼道弱电箱拉到办公桌,走线还算规整。
怎么选宽带?
先说清楚一件事,这套资费里的前四档是普通企业宽带,上下行不对称,后五档标了“专线”,是独享带宽,性质不一样,价格也就跳着走。
108那一档,上行50M下行100M,适合什么样的场景?一间十几平的小办公室,两三台电脑,加一个收银或者打卡设备,平时就是传传表格、开开视频会,够用。我朋友那间工作室四路摄像头,如果当初办的是这一档,上行50M能撑住,比他那条上行二十几兆的强不少。
148那一档下行提到300M,上行还是50M。下行加了两百兆,日常下载、开网页快一些,但上行没变,摄像头多、经常往外传大文件的人,感知不会特别明显。
188那一档是个分水岭,上行100M下行1000M。上行翻倍,价格只比148多40块一个月。做设计、剪短视频、有NAS要备份、店里摄像头超过六路的,我建议直接看这一档。这也是我自己后选的。
318那一档上行200M下行1000M,适合有十来个人同时在线、经常做云端备份或者跑ERP同步的公司。上行200M这个数字,在普通企业宽带里算是比较宽裕的了。
再往上五档是专线。200M专线338,300M专线468,400M专线718,500M专线1318,600M专线1568。专线的意义不在数字大小,在于独享,同一台设备上跑的业务不会因为隔壁楼的人晚上看视频而抖动。做直播、有服务器对外提供服务、做支付对接这类对时延敏感的业务,才需要考虑。普通小商铺用专线,钱花得有点冤。
避坑指南
合约期这个事,得掰开说。九档套餐统一是2年合约,合约期内无法拆机。我认识一个在十陵街道做烘焙的老板,2025年3月租的铺子办了两年合约,2026年5月房东涨租,他搬到西河街道去了,原来的套餐拆不掉,剩下十来个月的费用只能继续交。所以签之前先问自己一句:这个地址我两年内会不会动?租约还有多久?
上行速率要单独确认。很多人看套餐只看“1000M”这几个字,实际上企业宽带的上行是单独标的。办之前把上行数字记下来,装完当天用测速工具跑一遍,对不上就当天反馈,别拖。
企业宽带不是谁都能办。这套资费明确写了仅限企业商铺地址,开户需要有营业执照和法人身份证件,还得有实际的办公场景。拿住宅地址去申请,大概率通不过。租的铺面可以办,但营业执照上的地址好和装机地址对得上,不对的话提前问清楚要补什么材料。
返话费这块要看清楚条件。资料里写的是“可每月返话费,限成都移动号码”,不同档位返的金额不一样,从44元到774元不等。意思是你要有一个成都归属地的移动手机号绑定进去,才能拿到这笔返还。没有成都移动号码的,别把这笔钱算进成本里。
速率是理论值。1000M跑不满是常事,光猫的网口是不是千兆、路由器支不支持、网线是五类还是六类、终端网卡什么规格,任何一环掉链子都会拖速度。我那天测出来下行九百出头,上行九十几,属于正常范围。
后一句,资料页面上自己也写了,部分地市可能受政策影响资费变动,以运营商实际资费为准。看到的价格和你下单时的价格如果有出入,以确认电话里说的为准,别自己脑补。
常见问题
Q:我租的商铺,不是自己的房子,能办吗?
A:能。租的铺面只要有营业执照,地址和装机地址能对上,就可以申请。房东那边不用出面。
Q:没有营业执照行不行?
A:这套是企业宽带,开户要营业执照和法人身份证,还要有办公场景。没有执照的话,这套资费走不通。
Q:2年合约中途要搬店怎么办?
A:合约期内无法拆机,这是写死的。搬店之前先打电话问一下新地址能不能做移机,能移机的话问题不大,不能移机就比较麻烦。签之前把租约年限核对一遍。
Q:100M那档真的够用吗?
A:看你干什么。两三台电脑日常办公、传文件、开视频会,100M下行50M上行是够的。但你要是同时挂六路以上摄像头往外回传,或者经常传几百兆的设计稿,往188那档看。
Q:专线和普通宽带差在哪?
A:普通企业宽带是共享带宽,高峰期会有波动;专线是独享,带宽和时延相对稳定。价格差得也多,200M专线338一个月,比200M上行的普通宽带318只贵20块,但两者的1000M下行普通档才318。选哪个取决于你的业务怕不怕抖。
Q:安装要多久,是先付钱吗?
A:提交之后一般一两个工作日有人联系确认,确认完再约上门时间。安装是先装后付,装完调试通了再走付费流程。
Q:返话费是自动到账吗?
A:需要绑定一个成都归属地的移动号码,具体返还方式和到账时间在确认电话里问清楚,不同档位返的金额从44元到774元不等,别默认会自动进账。
Q:装完发现速率不对怎么办?
A:当天测,当天反馈。先排除自己这边的路由器、网线、终端问题,再看光猫的协商速率。确实是线路侧的,让师傅上门复测。
算笔账吧。108一个月,两年是2592元;188一个月,两年4512元;318一个月,两年7632元。从108到188,两年多掏1920块,换来的是上行从50M到100M、下行从100M到1000M。对一间有四路摄像头、两台电脑、偶尔要传素材的小办公室来说,这1920块摊到每天不到三块钱。真正该纠结的不是这个差价,是你这个地址两年内会不会变、你的业务到底吃不吃上行。这两件事想明白了,档位自然就定了。
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