我姑住在什邡方亭街道，2023年装的一百兆宽带，去年下半年开始天天跟我念叨网卡。她家里四台手机、两台电视、还有个上初中的孙子要上网课，晚上七点到十点那段时间，视频转圈、网课掉线、抢个红包都慢半拍。她打电话问续费的事，对方说现在都推千兆了，价格从原来的每月六十多变成一百二，多出来的是什么钱她也说不清楚。我今年10月中旬抽了两天，把德阳什邡这边联通的月包宽带从头到尾捋了一遍，下面这些都是一手信息。
先说要紧的覆盖问题。什邡这边联通宽带的报装范围铺得挺开，城区方亭街道、皂角街道不用说，往下洛水镇、禾丰镇、马祖镇、马井镇、师古镇、湔氐镇、蓥华镇、南泉镇这些地方也都在范围内。我特意问了蓥华镇靠山那片的农家乐，能不能装，答复是可以报，只是师傅上门前会先打个电话约时间，山路远，一天跑不了几家，得排一排。所以不管是城里老小区还是镇上自建房，先别急着下结论说装不了，报个地址查一下比较实在。
正规办理渠道实测
渠道这块我挨个走了一遍，说点实际感受。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是联通的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：100元
- 合约期：36个月
- 优惠期：24个月
- 设备：光猫+路由器+机顶盒
套餐二: 2000M
- 宽带速率：2000M
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：100元
- 合约期：36个月
- 优惠期：24个月
- 设备：光猫+路由器+机顶盒
德阳市联通宽带安装流程
整个流程我跟着走了一遍，四步，不复杂。
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，两个入口都能进，看你平时习惯用哪个。
第二步，选对应城市的宽带套餐。这里要留个心，城市选德阳，再往下选什邡，别选错了，选错城市出来的资费对不上。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你，电话里会跟你确认宽带速率和安装资费，这一步问清楚，有疑问当场提。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅一般会提前半小时打电话，家里留人就行。
怎么选宽带?
我姑那种情况，四台手机两台电视加网课，1000M完全够用。1000M这档原价129元/月，优惠下来能到88元/月，两年下来省的钱不算少。2000M那档139元/月，跟1000M优惠后的价格差51块，一个月差这些，一年六百出头。
什么情况值得上2000M？家里有人做视频剪辑、经常往网盘传大文件、玩对延迟敏感的网游、或者一家五六口人同时各看各的4K，那2000M有意义。普通三口之家刷剧、打游戏、上网课，1000M跑满的情况都不多见。
还有个容易被忽略的点：房子多大。一百二十平以内，一个路由器基本能覆盖；超过一百四五十平、或者户型狭长隔墙多，光提高带宽没用，得考虑加个Mesh节点，不然卧室该卡还是卡。另外老房子墙里的网线如果是十年前装修埋的四芯线，千兆跑不满，这个后面避坑里细说。
避坑指南
合约期和优惠期不是一回事。合约期36个月，优惠期24个月，这中间差了整整一年。我姑就是没问这个，以为两年到期就完事。实际上第25个月起资费怎么走，得看当时的政策。按88元/月算，24个月是2112元，如果后面回到129元/月，每月多41元，一年就多出492元。办之前把优惠期结束的时间点记在手机备忘录里，设个提醒，比什么都强。
安装费那100元，问清楚是调测费还是材料费。有的师傅上门会说网线不够长要另外收钱，提前问一嘴，省得现场尴尬。这100元调测费是一次性的，套餐里含光猫、路由器、机顶盒三样设备。
首充200元也要问明白怎么抵扣，是抵月租还是抵话费，抵扣顺序是什么。这个不同网点说法可能不一样，以实际为准。
副卡的事容易漏。可以开6张副卡，头一年不另收钱，次年起每张10元/月。要是图省事开了四五张，第二年每月就多四五十块，这笔账得提前算。
首月费用怎么收，说法不太统一，有按天折算的，也有整月收的，办的时候问清楚，以实际为准。
网线这个坑我踩过。2024年给我爸妈在洛水镇装宽带，装完测速只有三十多兆，师傅说线路没问题，后来我自己扒开面板一看，墙里埋的是老四芯线，只能跑百兆。换了线才跑起来。所以老房子装千兆之前，让师傅当场用有线测一次速，别看WiFi测出来的数字，WiFi受路由器、墙体、邻居干扰影响太大。
机顶盒要不要额外月租，也问一句。有的套餐里机顶盒是跟着走的，有的要单独开电视业务，别到月底看账单才发现多了一笔。
套餐外的资费记一下：国内流量3元/G，语音0.15元/分钟，短信0.1元/条。家里有老人爱打长途的，700分钟通话够不够用，自己估一估。
常见问题
Q：什邡乡镇上到底能不能装？
A：能。洛水、禾丰、马祖、马井、师古、湔氐、蓥华、南泉这些镇都在报装范围里，城区方亭、皂角两个街道更不用说。偏远一点的村子师傅会先电话约时间，多等一两天正常。
Q：1000M和2000M差在哪，值不值那51块？
A：差在下行带宽翻倍。但前提是你家设备跟得上，光猫、路由器、网线、手机电脑的网卡，有一个拖后腿，2000M也发挥不出来。普通家庭1000M够用，家里搞创作、传大文件、多人同时重度使用的，再考虑2000M。
Q：签了36个月，中途搬家怎么办？
A：这个得看具体政策，同城迁移一般是可以办的，跨市就麻烦。办之前把这条问清楚，尤其是租房的朋友，合同签多久心里要有数。
Q：首月怎么收费？
A：有按天折算的，也有整月收的，各地执行不太一样，办的时候直接问，以实际为准。
Q：多久能装好？
A：城区一般下单后一两天内联系，约好时间师傅上门，装机本身一个多小时。乡镇看距离，我姑那边是下单第二天下午来的。
Q：套餐里的120G流量和700分钟通话是手机卡的吗？
A：是跟着宽带一起的手机套餐部分，具体怎么分配、能不能共享给副卡，办的时候让工作人员给你讲清楚。
Q：到期了会自动续吗？
A：三年优惠到期后按当时的政策续约，不是自动按原价一直走。到期前一两个月留意一下通知，主动问一句比等着强。
我自己算过一笔账：1000M这档优惠后88元/月，24个月2112元，加上100元调测费和200元首充，头两年实际支出2400元出头，摊到每月一百块左右，包含宽带、流量、通话和三样设备。这个数在什邡这边算不上便宜到离谱，但比很多人稀里糊涂续的原价套餐要清楚。真正要盯的不是办的时候省了多少，是第25个月那张账单。
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