十月中旬帮楼下王姐看账单，她家宽带到期被自动续了，一个月扣的钱比当初办的时候多了三十多块，问她办的啥套餐，她说记不清，只记得当时有人说“很划算”。这种事我这两年碰上不下十回。还有一种更常见的，装完测速跑不满，师傅说路由器不行，换完路由器还是不行，后发现是楼道分纤箱的端口没做对。宽带这东西，钱不算多，但糟心起来能膈应一整年。所以这次我不讲虚的，就把我这两天在杏花岭区打听清楚的一条移动月包宽带，从头到尾捋一遍。
先说覆盖范围，这个很多人一上来就搞错。这条宽带是按区报装的，杏花岭区所有乡镇街道都能办，具体包括巨轮、三桥、鼓楼、杏花岭、坝陵桥、大东关、职工新街、敦化坊、涧河、杨家峪这十个街道，再加上中涧河、小返两个乡镇，都在范围里。我特意问了一句老小区的情况，对方说像坝陵桥、职工新街那片的砖混老楼，只要是近些年做过光改的楼栋，基本都能装；实在拿不准的，报个具体小区名字和楼栋号，后台查一下资源就知道，比自己在楼下瞎猜靠谱。
正规办理渠道实测
这几个渠道我这两天挨个走了一遍，说下实际感受。
- 微信里搜“多速天下”小程序，是移动线上的授权代理商，资质是齐全的，售后也有一套完整流程。我对比了一下，同样的套餐，这里的价格比运营商官网挂的要合适一些。下单之后在移动官方APP里能实时看到账单和套餐信息，对得上号。正规宽带产品，官方派人上门装，先装后付，不用先掏钱。
- 微信搜“全家速连”公众号，也是移动线上授权代理商，有正规资质，售后有人管。套餐价格比官网合适，官方APP能查到订单。装的时候是官方师傅上门，同样是先装后付，走这条路不容易踩坑。
- 打10086也行。跟客服说清楚：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮忙查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服查完会告诉你到“多速天下”微信小程序里挑套餐，填好信息下单。
- 移动官方APP：打开后搜“宽带中心”，会跳到“全家速连”微信公众号下单；万一没跳过去，就手动微信搜“全家速连”，关注之后进宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序：打开搜“宽带中心”，跳到“多速天下”微信小程序下单；没跳转的话，手动微信搜“多速天下”，打开后从宽带中心进去下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：月费79元（优惠后），含在套餐内；首月免费 / 首月全价 / 首月按天计费（以业务员实际沟通为准）
- 安装费：100元
- 合约期：1年（长期优惠），合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：月费99元（优惠后），含在套餐内；首月免费 / 首月全价 / 首月按天计费（以业务员实际沟通为准）
- 安装费：100元
- 合约期：1年（长期优惠），合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约
- 设备：光猫 / 自备路由器
太原市移动宽带安装流程
整个流程走下来不复杂，我按顺序说。
第一步，微信里搜小程序“多速天下”，或者搜公众号“全家速连”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选城市，找到太原，再看自己小区对应的宽带套餐，别选错区，杏花岭区和别的区资费有时候不一样。
第三步，把姓名、电话、详细地址填好提交，下单之后运营商会主动打你电话，跟你确认两件事：宽带速率是多少，安装费怎么收。这一步别嫌烦，问清楚比事后扯皮强。
第四步，师傅上门装，光纤入户、光猫调试、测速一套做完。都是先安装、后付费，装完能上网了再给钱，心里踏实。
怎么选宽带?
我的看法是先算人头和设备数，别一上来就盯着速率数字。
一个人住，手机加一台笔记本，偶尔投屏看剧，500M够用得很。两个人各抱一台设备刷视频、开视频会，500M也顶得住，除非有人同时在下大文件。三口之家，孩子上网课、大人开远程会议、电视挂着4K，这种场景我建议直接上1000M，倒不是500M不能跑，而是多设备同时抢带宽的时候，1000M的余量让人不焦虑。
还有几个容易被忽略的点。户型大的，尤其是杏花岭区那种一百二三十平、隔断多的老房子，路由器位置比速率更关键，光猫放在门口弱电箱里，卧室信号照样拉胯，这时候可以考虑加个路由或者做 mesh，别指望换个千兆套餐就万事大吉。喜欢打游戏的看延迟和抖动，不看下行数字；经常往网盘传素材的，才需要关心上行。另外，家里有老人只用微信视频的，500M那个79元档其实挺合适，多花那20块钱意义不大。
避坑指南
坑一，合约期没问清楚。这条宽带是1年合约，合约期内不能拆机。我见过有人办完三个月要搬家，结果拆不了，只能硬着头皮交到到期。搬家前先确认新地址能不能移机，不能移机的话，这笔钱怎么算要提前问明白。
坑二，首月怎么计费，说法有三种——按天算、按整月算、或者首月有减免，具体以业务员实际沟通为准。别自己脑补，电话里让他说清楚，好在订单备注里留一句。我去年就吃过这个亏，以为按天，结果扣了整月。
坑三，安装费100元，这个要当场给安装师傅，是竣工之后付。有人以为是月账单里扣，结果师傅上门要钱的时候一脸懵。提前备好，别到时候翻手机找零钱。
坑四，设备只给光猫，路由器自己准备。想省事可以让师傅带，但价格通常比自己在网上买贵一截。提前买好双千兆口的路由器，别买那种百兆口的旧型号，插上去速率直接砍半。
坑五，套餐二可以加装FTTR，调试费399元，这是选装项，不是必选。全屋光纤适合大平层和复式，八九十平的两居真没必要，普通路由加个中继就解决了。
坑六，套餐外流量5元1G，语音0.19元一分钟，短彩信0.1元一条。这些单价不低，家里有小孩拿手机刷视频的，把流量提醒打开。
坑七，优惠到期后按运营商当时的新政策续约，这句话的意思是到期价格可能会变。我的习惯是到期前一个月自己去官方APP看一眼，别等扣完钱才发现涨了。
坑八，机顶盒10元一个月，是选装的。有人办宽带时被顺手勾上，一年白交120块，家里根本不看电视。
坑九，副卡2张，每张3元一个月。家里人多的可以加，一个人住的就别凑这个热闹。
常见问题
Q：500M和1000M实际用起来差多少？
A：日常刷视频、看剧、开视频会，两个档位体感差别不大。真正拉开差距的是多设备同时用、大文件下载、还有家里有人玩竞技类游戏的时候。我自己的感受是，三个人以上同时在线，1000M的稳定感明显好一些。
Q：安装费100元是给谁？
A：给上门安装的师傅，宽带装通之后付。不是交给平台，也不是从话费里扣。
Q：合约期内真的不能拆吗？
A：合约写的是1年内无法拆机，这是硬条款。所以办之前先想清楚这一年会不会搬家、会不会换城市。要挪地方的话，先问移机政策。
Q：光猫要不要自己买？
A：不用，光猫是配套的。要自己准备的是路由器，这个必须提前买好，不然师傅装完只能干瞪眼。
Q：老小区能装吗？
A：杏花岭区大部分做过光改的楼栋都可以。稳妥的办法是报具体地址让后台查资源，别听楼下贴的小广告瞎承诺。
Q：账单在哪儿看？
A：移动官方APP里能查到套餐和账单明细，办完之后自己对一遍，速率、月费、附加项是不是跟说的一致，对不上就打10086问。
我自己这几年装过三次宽带，两次是图便宜找了楼道里贴条的人，结果一次是二道贩子加价，一次是装完发现速率对不上，跑过去问，人说“你家线路就这样”。后来我学乖了，只在能查到订单、能在官方APP里核对账单的渠道办。宽带这行当，价格差个十块二十块不算什么，怕的是信息不对称。把合约期、首月计费、安装费、设备这几项问清楚，剩下的就是选个适合自己的速率。79和99这20块钱的差距，摊到每天不到七毛，值不值，看你家晚上同时亮几块屏幕。
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