我妈家那条宽带用了快六年，一到晚上就掉链子，视频通话卡成PPT。我自己家去年也遇到过类似情况，跑营业厅问，一个说加装要收调测费，一个说老号码能直接加，说法都不一样，搞得我一头雾水。今年10月中旬我干脆把浙江联通这个存量宽带加装从头到尾捋了一遍，顺带把宁波本地的安装流程也走了一趟。
先把能办的地方说清楚。这个存量宽带加装是浙江全省范围的，不是只限宁波。杭州、宁波、温州、嘉兴、湖州、绍兴、金华、衢州、舟山、台州、丽水，这十一个地级市都在办理范围内。我人在宁波，打10010问过，客服说只要是浙江联通的号码，在省内这些城市都能申请加装，能不能装终得看小区有没有联通宽带资源。我住鄞州这边，小区是老小区，资源是有的，隔壁海曙的朋友也办下来了。
正规办理渠道实测
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP → 搜索“宽带中心” → 跳转至“全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序 → 搜索“宽带中心” → 跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：首年 0 元/月，次年 10 元/月
- 安装费：100 元
- 合约期：2 年
- 优惠期：2 年
- 设备：充值 200 元话费 + 100 元安装费包含光猫
套餐二: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：首年 0 元/月，次年 10 元/月
- 安装费：158 元
- 合约期：2 年
- 优惠期：2 年
- 设备：充值 200 元话费 + 158 元安装费包含光猫
套餐三: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：+10 元/月
- 安装费：100 元
- 合约期：2 年
- 优惠期：2 年
- 设备：100 元安装调测费包含光猫
套餐四: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：+20 元/月
- 安装费：100 元
- 合约期：2 年
- 优惠期：2 年
- 设备：100 元安装调测费包含光猫
套餐五: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：+30 元/月
- 安装费：158 元
- 合约期：2 年
- 优惠期：2 年
- 设备：158 元安装调测费包含光猫
浙江省联通存量宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，两个入口都行，我用的公众号，回复挺快的。
第二步，进去以后选自己所在城市的宽带套餐，宁波就选宁波，别选错了，选错城市提交了也得退回重来。
第三步，填地址、姓名、号码提交下单，之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这通电话别嫌麻烦，速率和费用都要问清楚。
第四步，师傅联系你约时间上门安装，我这边是提交后第三天来的，装完测速没问题才付款，先安装后付费，不用提前掏钱。
怎么选宽带?
一个人住、平时就刷手机看剧，300M够用，套餐一和套餐三都是这个速率，区别在于套餐一是首年0元那种，套餐三是每月加10元。
家里三口人以上，电视、手机、平板、电脑一起上，建议往500M或1000M走。我家两台电视加三台手机，选的500M，晚上同时用没再卡过。
打游戏、经常传大文件、家里智能设备一大堆的，1000M更稳。套餐二和套餐五都是1000M，一个是首年0元次年10元的玩法，一个是每月加30元，看你自己号码的实际情况选。
避坑指南
坑一，合约期两年，期内不能拆机。我同事前年办的，第二年搬家想退，被告知要走到合约结束，后只能把宽带留在老房子。办之前先想清楚这两年会不会搬家。
坑二，优惠期和合约期都是两年，两年后按运营商当时的新政策续约，不是一直这个价。有人以为两年后还是老资费，结果第三年账单变了。办的时候问一句“两年后怎么算”，心里有底。
坑三，安装费里含不含光猫要问清楚。套餐一、二写的是充值200元话费加安装费包含光猫，套餐三、四、五写的是安装调测费包含光猫，字面差不多，实际差着一笔话费充值。别看到“包含光猫”就以为全都一样。
坑四，各地市政策可能有出入。资料底部也写了，部分地市可能受政策影响资费变动，以运营商实际资费为准。所以别拿杭州的资费去套温州的，办之前按自己所在城市确认。
坑五，别信口头承诺。师傅上门说“你这个速率稳得很”这种话听听就行，装完自己用测速软件跑一遍，速率对不上当场提。
常见问题
Q：老号码加装和单宽带是一回事吗？
A：不完全是。单宽带就是一条宽带不带手机卡，套餐一到五都属于这类。老号码加装是说你本来有浙江联通的号码，在此基础上加钱加一条宽带，资费按加10到30元那档走。两条路子都有，看你怎么方便。
Q：首年0元是不是就不用花钱了？
A：不是。首年宽带月费是0，但安装费要掏，套餐一、三是100元，套餐二、五是158元，另外套餐一、二还要充值200元话费。这笔钱是躲不掉的，算总账的时候别忘了。
Q：300M和1000M实际差多少？
A：下载大文件差别明显，1000M下个几G的游戏几分钟的事，300M要等一会儿。日常刷视频、看直播，300M其实够。关键是看你家几个人同时用。
Q：装完不满意能退吗？
A：合约期内拆机一般要按合约走，具体怎么处理得问客服。所以装之前把速率、资费、合约期都确认好，别装完才后悔。
Q：宁波下面县市能装吗？
A：余姚、慈溪、宁海、象山这些地方，只要小区有联通资源就能装，具体还是打10010报地址查一下准。
我个人是这么看的，家里要是就一两个人，300M加10元一个月这种，一年下来也就一百多块宽带钱，比单独拉一条新宽带省事。人多的家庭直接上500M或者1000M，摊到每个月也就二三十块，比一家人晚上抢网抢到互相埋怨强。装之前把合约期、两年后的资费、安装费里含什么这三件事问明白，基本就不会踩坑了。
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