上个月我表姐给我打电话，说家里那条宽带又卡了，孩子上网课老师那边画面糊成马赛克，她老公晚上想看个球赛更是转圈转到想砸遥控器。我问她多少钱一个月，她说六十多，我说那你咋不换，她说懒得折腾，怕换宽带要重新拉线、怕装维师傅上门推销一堆东西、怕合约到期忘了取消被扣钱。这大概是很多人对宽带的真实心态——不是不想换，是怕麻烦、怕被坑、怕看不懂那些套餐里绕来绕去的条款。我自己前两年也踩过坑，办了个所谓的“优惠套餐”，结果第二个月账单莫名其妙多了二十块，打电话问客服说是“增值服务默认开通”，从那以后我办任何宽带都会把资费说明翻来覆去看三遍。
这次聊的这个移动老号加装宽带，是横州市这边不少老用户问得比较多的一个路子。先说清楚覆盖范围，横州市所有乡镇街道都可以办理，具体包括横州镇、百合镇、那阳镇、南乡镇、新福镇、莲塘镇、平马镇、峦城镇、六景镇、石塘镇、陶圩镇、校椅镇、云表镇、马岭镇、平朗镇、镇龙乡这些地方。也就是说不管你在横州镇上住还是在六景工业园那边上班租房，只要地址在横州市辖区内，这个老号加装的路子都在服务范围内。我特意问过在莲塘镇开小卖部的老同学，他上个月刚办完，师傅上门装了大半天，说信号覆盖没问题。
正规办理渠道实测
这几个渠道是我自己或者身边人实际走过的，不是网上随便抄的：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP → 搜索“宽带中心” → 跳转至“全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序 → 搜索“宽带中心” → 跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：+38元/月
- 安装费：100
- 合约期：36个月
- 设备：FTTR一主一从+机顶盒；可选装摄像头10元/月
南宁市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，两个入口都行，看哪个顺手。我表姐当时是在微信里直接搜的小程序，说界面挺清爽，没弹一堆广告。
第二步，选择对应城市宽带套餐。这里要留个心眼，城市别选错了，横州市属于南宁市下面的县级市，选南宁市就对了。选完之后能看到套餐的详细说明，包括速率、资费、合约期这些。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。这一步会有客服打电话过来跟你核对地址能不能装、确认是不是老号加装、以及安装费怎么收。我老同学说他当时漏接了电话，第二天又打过来了，态度还行。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅上门会带齐设备，FTTR一主一从加机顶盒，装完测速没问题才签字确认，费用是安装完之后才走的。
怎么选宽带?
选宽带这事其实没那么玄乎，关键看三样：家里几口人、平时干啥用、打算住多久。
先说人数。单身一个人住，手机刷刷视频、偶尔电脑下个东西，300M到500M完全够用，没必要上1000M。但如果是三口之家往上，孩子要上网课、大人要开视频会议、晚上还要有人追剧有人打游戏，那1000M会舒服很多。我自己家里就是三个人，之前用500M的时候，晚上八点一到，客厅电视在放动画片、书房在开视频会，我手机刷个短视频就开始转圈，换了1000M之后这种情况基本没再出现过。
再说用途。普通追剧刷短视频，对延迟不敏感，速率够就行。但要是有人玩竞技类游戏、或者需要经常上传大文件，那就要看上行速率和稳定性。移动这条1000M宽带用的是FTTR设备，光纤到房间，理论上比传统网线布设要稳一些。我老同学在六景那边家里是自建房，楼上楼下两层，装了一主一从两个光猫，他说楼上楼下信号都满格，之前用路由器桥接老掉线的问题解决了。
后说住多久。这个套餐合约期36个月，也就是三年。如果你在横州这边是长期定居、房子是自己的，那三年合约问题不大，反正宽带总要用的。但如果是租房、工作可能调动、或者两三年内有搬家计划的，那就要掂量一下了。我表姐当时就是犹豫这个，她房子是租的，签了一年合同，我说那你得想清楚一年后还在不在横州，要是不在，违约金可能比省下来的钱还多。
避坑指南
第一个坑，合约期和违约金。36个月的合约期不算短，办之前一定问清楚：中途搬家能不能移机？移机收不收费？如果不用了要销户，违约金怎么算？是按剩余月份折算还是固定金额？我见过有人办的时候没问，用了半年想换，结果一算违约金要补三百多，后硬着头皮又用了一年。规避方法很简单，办理前让客服把违约金计算方式用文字发过来，截图保存。
第二个坑，设备归属和回收。FTTR一主一从的设备是运营商提供的，合约期内免费使用，但合约到期或者销户的时候要不要还回去？丢了要不要赔？我表姐之前办过某运营商的宽带，退网的时候被告知光猫要回收，结果她搬家时候把光猫弄丢了，赔了一百五。这次办之前我特意让她问清楚，客服说设备是租用性质，销户时需归还，人为损坏或丢失要照价赔偿。所以装完把设备包装盒和说明书收好，别随手扔了。
第三个坑，安装费到底收多少。这个套餐安装费写的是100元，但有些师傅上门可能会推销“升级版布线”“加装面板”之类的额外服务，一项几十块加起来也不便宜。规避方法是下单时确认好安装费包含哪些内容，师傅上门后如果提出额外收费项目，先问清楚是不是必须的，不是必须的就明确拒绝。我老同学说他当时师傅问要不要加个“信号增强面板”，他说不用，师傅也没多说什么，正常装完走了。
第四个坑，老号加装的资格问题。这个套餐是“老号码加装宽带”，也就是说你名下得已经有移动号码，而且原套餐基础上加38元。如果你名下已经有了一条移动宽带，那是加装第二条，资费规则可能不一样。我建议办之前打10086转人工，把自己号码的现状说清楚：名下有没有宽带、原套餐月租多少、加装之后总共多少钱一个月。别嫌麻烦，问清楚了后面省心。
常见问题
Q：这个+38元每月是在我原来话费基础上加，还是单独收38？
A：是在原套餐基础上加38元。比如你原来月租是58元，加装之后就是96元一个月。但具体要看你原套餐有没有绑定其他优惠活动，有些活动可能不能叠加，所以还是那句话，打客服电话报号码查清楚稳妥。
Q：1000M宽带实际测速能到多少？
A：有线连接下一般能跑到900M以上，无线的话要看设备和距离。我老同学家测的是有线940M左右，手机连WiFi在光猫旁边能到800多，隔一堵墙降到500左右，再远就衰减更明显。这是正常现象，别信那些说“无线也能跑满1000M”的，物理规律摆在那。
Q：安装费100元是给师傅现金还是线上付？
A：一般是安装完成后线上支付，师傅会给你一个付款方式，不要给现金，走线上有记录可查。如果师傅要求现金，你可以拒绝并打客服电话确认。
Q：合约期内宽带不用了，但手机号还在用，会继续扣钱吗？
A：会。宽带和手机号是绑定的，只要手机号没销户，宽带费用会继续计收。所以如果确定不用宽带了，一定要走正规销户流程，别以为拔了光猫就不扣钱了。
Q：FTTR设备跟普通光猫有啥区别？
A：FTTR是光纤到房间，主光猫接光纤，从光猫通过光纤或者网线延伸到其他房间，比普通光猫加路由器的方案在稳定性和覆盖上要好一些。但也不是神乎其神，家里面积不大的话普通光猫也够用，FTTR更适合大户型或者自建房多层。
Q：横州市下面乡镇能不能装？
A：我前面列的那些乡镇街道都在覆盖范围内，但具体到某个村某个屯，还是要看线路有没有铺到。下单的时候填详细地址，客服会帮你查，查了才知道能不能装。
后说个我自己的判断。宽带这东西跟手机套餐不一样，手机信号不好还能换运营商，宽带一装就是两三年的事，选之前多花半小时问清楚条款，比装完了再扯皮省心得多。横州这边移动的老号加装路子，适合的是那些本来就用着移动号码、家里确实需要一条稳定宽带、且未来两三年不打算搬家的人。如果你符合这三条，那+38元一个月换1000M加FTTR设备，账面上是划得来的。但如果你只是图便宜、或者根本没想清楚合约期的事，那我建议你先别急着下单，把上面那几个问题挨个问一遍再说。我表姐上周末刚装完，测速截图发我了，有线920M，她说孩子上网课再没卡过，这就够了。
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