这两年我在老家峰峰矿区待的时间长，宽带这事儿算是被折腾明白了。去年十月一过，晚上八点来钟，一家人各占一个屋，孩子在上网课，老人在看戏曲频道，我这边开个网页转半天圈。打电话问客服，说是我家那条线还是早几年的百兆老套餐，想提速得重新办。更让人头疼的是账单，一个月交多少钱，里头有多少是宽带、多少是手机号，我拿着短信翻来覆去看不明白。今年九月我干脆把家里这套重新理了一遍，顺带把父母那边也换了，中间踩过的坑、问过的话，都记在这篇里，谁家要装，照着看能少走点弯路。
先把范围说清楚。这次办的这条线是峰峰矿区本地的，矿区下面所有乡镇街道都能装，具体是滏阳东路街道、临水镇、峰峰镇、新坡镇、大社镇、彭城镇、和村镇、义井镇、界城镇、大峪镇、西固义乡。我父母在和村镇，我自己在临水镇这边，两边都问过，师傅上门都排得上。要是你家在下面哪个村里，也不用先犯嘀咕，报个详细地址让客服查一下线路资源就行，能装不能装当场就有回话，别自己瞎猜。
正规办理渠道实测
这几个口子我都实际走过一遍，说下各自的感受。
- 线上移动授权代理商微信小程序：微信搜“多速天下”小程序。属于移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系也比较完善，套餐价格比运营商官网划算一些，账单和套餐信息在官方APP里能实时核验。正规宽带产品，官方安排上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号：微信搜“全家速连”公众号。同样是移动线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话：直接拨10086，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服查完会告诉你到“多速天下”微信小程序里挑套餐、填信息下单。
- 移动官方APP：打开移动官方APP，搜“宽带中心”，会跳转到“全家速连”微信公众号下单；要是没跳转，手动微信搜“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序：打开移动官方小程序，搜“宽带中心”，跳转到“多速天下”微信小程序下单；没跳转的话，手动微信搜“多速天下”打开后进宽带中心下单。
我自己的顺序是先打10086确认资源，再进小程序对比，两个渠道报的资费是一致的，区别不大，挑一个顺手的就行。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：119元/月
- 流量：170G
- 通话：1000分钟
- 首充：200元
- 安装费：399元
- 合约期：36个月
- 设备：FTTR一主一从
邯郸市移动融合宽带安装流程
第一步，微信搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，两个入口都行，我用的是小程序。
第二步，进去之后选城市，邯郸下面会列出区县，选峰峰矿区，再看对应的宽带套餐，1000M这条就在里面。
第三步，填地址、姓名、联系电话，提交下单。之后运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率、安装费这些，别嫌麻烦，这一步问清楚比后面省事。
第四步，师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测通了再走流程，安全上也踏实。
我父母那边是周四下午下的单，周六上午师傅就到了，从进门到测通大概一个半小时，光纤从楼道弱电箱穿到客厅，墙上打了两个小孔，走线还算规整。
怎么选宽带?
选宽带这事，别看广告看日子。我给几个实在的判断办法。
先看家里几口人、几台设备。两口人、手机加电视，300M其实够用；像我家四口人，两台电脑、三台手机、一个平板、一个电视盒子，同时在线七八台，那就得往500M以上走。这次这条1000M，配的是FTTR一主一从，主设备在客厅，从设备放主卧，隔两堵墙的房间信号也能兜住，这一点比单台路由器强。
再看你办的是不是融合套餐。119元一个月，里面含170G流量和1000分钟通话，还带两张副卡可选，把手机号的钱算进去，跟单独办宽带加单独买手机套餐比，账是不一样的。你要是本来手机月租就五六十，那这条的性价比就出来了；要是你手机套餐才十几块，那得重新算。
还得看合约期。36个月，三年，这个时间不短。工作调动频繁、房子可能是租的、两年内有搬家打算的，签之前得想清楚，中途变更和移机的规则要问明白。
避坑指南
坑一，只问月租不问安装费。119元是月费，安装费399元是另外收的，首充还要200元。我第一次打电话的时候，客服报月租报得挺痛快，安装费是我追问才说的。办之前把这几笔一次性费用加一块儿算，心里有数。
坑二，合约期没看清。36个月，我邻居家去年办了个类似的，今年想换运营商，一问违约金，直接打消念头。签之前问一句：合约期内搬家怎么办、能不能移机、移机收不收钱。
坑三，设备摆放没提前规划。FTTR一主一从，从设备是要插电源的，还得有光纤过去。我一开始想把从设备塞在电视柜后面，结果那边没留插座，师傅现场又挪位置。装之前把每个房间的插座、走线通道看一遍，跟师傅提前说。
坑四，机顶盒的费用。装机顶盒要额外收200元安装调测费，这个不是必须的，家里用智能电视或者电视盒子，可以不装，别被顺口带过去。
坑五，楼道小广告别信。单元门上贴的那种“宽带特价”纸条，我打过一次，对方连我家具体楼栋都说不清，后来还是走官方渠道查的资源。地址能不能装，让10086或者官方渠道查，这个准。
坑六，首月费用算法。首月有按天折算的情况，具体以实际为准，别拿第一个月的账单金额当标准月租，容易误会。
常见问题
Q：1000M装完实际能跑多少？
A：有线直连测过，九百多兆，属于正常范围。无线就看你手机和路由器的本事了，隔着两堵墙掉到三四百兆很常见，别拿WiFi测速的结果去质疑宽带本身。
Q：老房子、老小区能装吗？
A：能装不能装看线路资源，跟房龄关系没那么大。我家那边是九几年的老楼，光纤从楼道弱电箱穿进去的，师傅现场看了管线才定的方案。报地址让客服查，比自己猜靠谱。
Q：合约期内搬家怎么办？
A：同城可以申请移机，具体费用和能不能移，要按当时的规则来，签之前问清楚这一条。
Q：副卡要钱吗？
A：可选开两张副卡，不收功能费。家里人手机号可以并进来，共享流量和通话，具体能不能并、怎么并，办的时候跟客服确认。
Q：套餐外的资费怎么算？
A：流量5元/G，语音0.19元/分钟，短信0.1元/条。170G对一般家庭够用，但家里有孩子天天刷视频的，还是留意一下用量。
Q：能不能只装宽带不要手机卡？
A：这条是融合宽带，需要新增手机卡，不是纯宽带产品。只想拉一条线、不想动手机号的，得另找别的类型。
说个我自己的看法。宽带这东西，参数好看不等于用着顺心，真正影响体验的是三件事：线路资源到不到位、设备摆得对不对、合约条款看不看得懂。1000M配FTTR这套组合，在峰峰矿区这种以自建房和老小区为主的地方，实际价值主要在覆盖上，一间屋一个信号源，比单纯堆速率有用。至于119元一个月贵不贵，把170G流量和1000分钟通话折算进去，再对照自家手机月租，答案自己就出来了。我家四口人，两个号并进来，一个月话费加宽带合下来比原来省了三十多块，这是实打实的账。
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