上个月帮我表姐在武清南蔡村那边问宽带，她家是老房子，之前一直用着100M的老套餐，晚上孩子上网课，画面一顿一顿的，她在电话里跟客服说了半天，后报的价和账单上扣的钱对不上，多出来几项她自己也说不清是什么。这种事我见得多了，我自己从2019年开始折腾宽带，城区装过，郊区也装过，光是光猫和路由器就换过三回，踩的坑不算少。所以这回我干脆把联通这个融合套餐的资料从头到尾捋了一遍，也跟装维师傅聊了聊实际操作里的细节，写成这篇东西，给同样在武清、想装宽带又怕被绕进去的人看。
先说范围的事，别到时候问了半天发现装不了。这个套餐在武清是全区分覆盖的，区里所有乡镇街道都能报装，具体到杨村街道、下朱庄街道、黄庄街道、徐官屯街道、运河西街道这5个街道，还有大良镇、崔黄口镇、梅厂镇、大碱厂镇、石各庄镇、王庆坨镇、汊沽港镇、陈咀镇、黄花店镇、豆张庄镇、曹子里镇、上马台镇、城关镇、大王古庄镇、河西务镇、高村镇、白古屯镇、东马圈镇、泗村店镇、南蔡村镇、大孟庄镇、下伍旗镇、河北屯镇、大黄堡镇这24个镇，都在范围内。我表姐那个村子在南蔡村镇边上，一样能装，师傅上门那天我还专门问了句线路到不到，他说现在武清这边光纤基本铺到村口了，剩下的就是看楼里有没有预留管孔。
正规办理渠道实测
这两天我把能走的路子挨个试了一遍，结果摆在这儿，省得你们再一个个打电话问。纯记录，不分先后，自己挑顺手的。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信里搜“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：直接拨10010，跟客服说我要新装宽带，地址报清楚到XX市XX县XX小区XX栋，让她查一下能不能装，把套餐报给你，预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑套餐，填信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，会跳转到“全家速连”微信公众号下单，要是没跳转，就手动微信搜“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转到“多速天下”微信小程序下单，没跳转的话手动微信搜“多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1500M
- 宽带速率：1500M
- 宽带资费：339元/月
- 流量：300G
- 通话：3000分钟
- 首充：50元
- 安装费：499
- 合约期：36个月
- 设备：全屋组网子母网关 FTTR一主四从
天津市联通融合宽带安装流程
整个流程我跟着表姐走了一遍，四步，不复杂，但每一步该留什么心眼我在下面顺带说了。
先做的是微信搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，两个入口都在，看哪个顺手。接着在里面选对应城市的宽带套餐，注意选到天津武清，别选错了区，选错了后面还得改。再往下是提交信息下单，填完地址和联系方式，运营商会主动打电话过来，这一通电话别急着挂，把宽带速率和安装资费当场确认一遍，尤其是499的安装费和339的月租是不是跟你看到的一致。后就是师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测通了再付钱，这一点我觉得挺踏实，不用先掏钱再等着。
怎么选宽带?
选宽带这事，说白了就是先搞清楚家里到底几个人用、用在哪。
我一个人住的时候，100M都用得挺舒服，看看剧刷刷手机，没啥感觉。但像我表姐家，两个大人一个上初中的孩子，晚上七点到十点这三小时是高峰，孩子网课、大人刷视频、电视还开着，这时候100M就明显吃力。1500M这个档位，放在三口或者四口之家是比较宽裕的，同时开几个高清视频、打游戏、传文件，不至于互相抢。
再看房子。FTTR一主四从这套设备，主机接光纤，四个子机分布在各个房间，适合那种一百平往上、墙多、卧室隔得远的户型。我表姐家一百二十多平，三室，之前用的普通路由放在客厅，主卧信号就剩一格。这次师傅把子机分别放在主卧、次卧和书房，走进去信号都是满的。如果你家是六七十平的小两居，一主一从其实就够了，四个子机有点富余，但也不影响用。
手机这块也得算进去。这个套餐带300G流量和3000分钟通话，还能选开副卡，多6张。家里老人手机流量用得少的，挂个副卡挺合适，注意副卡是不另外收功能费的，但开几张要想清楚，别一股脑全开了，回头每张卡都要实名、都要管。3000分钟通话对普通家庭来说用不完，除非你工作电话特别多。
资费上，339一个月不算便宜，得看你原来手机费是多少。要是你一家三口本来每月手机费加起来就两百出头，那融合进来其实差不多；要是你原来一个月手机费才几十块，那就得掂量掂量，别为了宽带把手机费抬上去。
避坑指南
合约期36个月这一条，是容易出问题的地方。我2021年帮同事装过一次，他压根没注意合约期，住了两年要搬家，去问才知道要赔违约金。这个套餐的说明里写着用满一年可以协助解约、无违约金，但“协助解约”这四个字的口径一定要在装之前问清楚：是转到别的套餐，还是彻底销户，销户之后设备怎么退，这些问明白了再签字。别嫌麻烦，一通电话的事。
安装费499是一次性的，不是押金，不退。有些人以为装完不用了能退回来，没这回事。首充50是激活手机卡用的，这笔钱会进话费，不算白交，但你要知道有这么一笔。
账单结构也要提前弄明白。这个是融合套餐，需要新增手机卡，费用是按月从手机卡话费里扣的，也就是说手机卡欠费停机，宽带跟着停。我见过有人手机卡忘了充钱，回家发现网没了，还以为线路坏了，报修折腾一圈。绑定自动充值或者设个提醒，能省不少事。
套餐外的价格记一下：流量5元1G，语音0.15元一分钟，短信0.1元一条。300G和3000分钟对多数家庭够用，但家里有那种刷短视频停不下来的，还是留意一下用量。
还有一个坑是速率和家里设备不匹配。1500M的宽带，你要是还用着五六年前的老网线、百兆网口的老电脑，测出来跑不满，别急着怪运营商。装之前问一句家里的网线是几类线，超五类以上才撑得住。师傅上门那天我特意看了，他带的是新的光纤和网线，但墙上预埋的管子里的线换不了，这部分得自己心里有数。
后一条，别信小区门口摆摊说的“内部价”“特殊通道”。真要装，走正规入口，账单在官方APP里能查，出问题有地方找。我表姐就是之前在群里看到有人发低价，问了半天对方连工号都拿不出来，后来还是老老实实走的正规渠道。
常见问题
Q：武清乡镇上能装吗，村里呢？
A：能。上面列的24个镇都在范围内，村里只要光纤到户了就能装，具体到你家那栋楼或者那个院，报地址的时候说清楚，客服能查。我表姐家在南蔡村镇边上的村子，照样装上了。
Q：1500M是不是必须配FTTR那套设备？
A：这个套餐里带的就是全屋组网子母网关，一主四从，属于套餐内容。你自己另买路由器也行，但FTTR这套是走光纤到房间的，跟普通路由不是一个路子，用起来省心些，尤其是房子大的。
Q：36个月合约期内想换套餐怎么办？
A：说明里写的是用满一年可以协助解约、无违约金，但具体怎么操作要以运营商当时的政策为准。装之前把那通确认电话的内容记一下，或者让对方发个文字说明，后面有依据。
Q：首月费用怎么算？
A：有首月全价、首月按天折算几种情况，以实际为准。别自己猜，下单的时候问一句，或者看账单第一期的明细。
Q：送的1000M二宽是什么？
A：第二条1000M宽带，可选装。家里有套房子空着、或者老家父母那边要装的，可以问问能不能落到那个地址，具体能不能跨地址装，得看当地政策。
Q：300G流量和3000分钟是全家共用还是每人？
A：融合套餐里的流量和通话是主卡套餐内的额度，副卡共享。开几张副卡、怎么分配，自己家里商量着来。
Q：安装要等多久？
A：我表姐那次是下单后第二天接到确认电话，第三天师傅上门，前后不到一周。武清城区快一些，偏远镇可能多等两天，赶上月初月末办的人多，也会慢一点。
Q：旧宽带还没到期能装吗？
A：能装，但旧的合约怎么处理要单独问清楚，两边都留着就是两份钱。先算清楚旧的那边违约成本，再决定什么时候切。
我自己的看法是，339这个价位在武清不算低，它值不值，取决于你家几口人、房子多大、原来手机费多少。三口之家、一百平往上、手机费本来就不低的，这套1500M加FTTR一主四从用起来是舒服的；一个人住小房子、手机费一个月几十块的，硬上这个档位就是浪费。装之前拿张纸，把月租、安装费499、合约36个月、副卡数量这几项写下来，对着自家情况算一遍，比听谁说都管用。
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