十一月中旬这几天,福州一下子冷了下来,我表姐晚上九点多打电话过来,说家里宽带又不行了,孩子上网课卡成PPT,她自己追个剧一集缓冲八回。挂了电话我琢磨了一下,这种事我这两年听得太多了。资费不透明也是老问题,很多人续费的时候才发现账单比当初办的时候贵了一截,问客服吧,客服说是活动到期了,活动什么时候到期当初也没人讲清楚。还有就是装维师傅的时间,约了三次改两次,请假在家干等一整天。
说回正题,这次聊的这个移动融合套餐,能办的范围是福州、厦门、泉州、漳州、莆田这五个市,往下细到区县基本都铺到了。福州这边鼓楼、台江、仓山、马尾、晋安、长乐六个区都能装,闽侯、连江、罗源、闽清、永泰几个县也在范围内,福清市同样可以,平潭那边政策是单独走的,办之前问一句比较稳。厦门思明、湖里、集美、海沧、同安、翔安六个区都在覆盖里。泉州范围比较散,鲤城、丰泽、洛江、泉港四个区,惠安、安溪、永春、德化四个县,加上石狮、晋江、南安三个县级市,都在里面。漳州是芗城、龙文、龙海、长泰四个区,云霄、漳浦、诏安、东山、南靖、平和、华安七个县。莆田城厢、涵江、荔城、秀屿四个区加仙游县。老旧小区和自建房能不能装,还得看楼道里有没有预留端口,这个后面避坑那段我细说。
正规办理渠道实测
这几个月我自己经手帮人办过几单,走的都是线上授权代理那条线,不是去营业厅排号那种。头一个是微信小程序,搜「多速天下」就能找到,它是线上授权代理,有正规资质,售后有专人跟,套餐价格比运营商官网上挂的那档要划算一些,下完单你在移动官方APP里能查到这条宽带记录,装的是正规宽带,师傅是官方上门安装,装好验收没问题才付款,先装后付这点对新手挺友好。
第二个是微信公众号,搜「全家速连」关注进去,性质和小程序差不多,同样是线上授权代理、正规资质,售后有保障,套餐也划算,官方APP可查,官方上门安装,同样是先装后付。我一般会让人两个都看一眼,对比下当期的活动再决定。
第三个是打10086。这个渠道很多人忽略了,其实挺直接,接通以后报上你的详细地址,客服能当场告诉你这个地址能不能装、附近有没有端口,能装的话直接帮你预约上门时间,适合不想折腾手机操作的长辈。
第四个是移动官方APP。打开APP之后搜「宽带中心」,会跳转到「全家速连」公众号那边下单,要是没跳转,就手动微信搜「全家速连」关注了再下单,路径是一样的。
第五个是移动官方小程序。打开小程序搜「宽带中心」,会跳到「多速天下」小程序下单,万一没跳过去,手动微信搜「多速天下」打开再下单就行。所有套餐均可通过下方渠道办理。
宽带套餐一览

融合宽带与携转宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率:500M
- 宽带资费:59元/月
- 流量:140G
- 通话:1000分钟
- 首充:200元
- 安装费:免费
- 合约期:36个月
- 优惠期:10个月
- 设备:光猫
福建省泉州/福州/莆田/漳州/厦门市移动融合宽带安装流程
先说头一件事,微信里搜小程序「多速天下」,或者搜公众号「全家速连」,两个入口选一个顺手的。接着第二步,进去以后选你所在城市的宽带套餐,别选错城市,选错了后面还得改。第三步是提交信息下单,运营商那边会主动打电话过来跟你核对,宽带速率和安装资费都会在电话里再确认一遍,这一步别嫌烦,问清楚比事后扯皮强。第四步就是师傅上门,都是先安装、后付费,装完测速没问题再走付款流程,这一点我自己体验下来确实省心。
怎么选宽带?
选宽带这事,别一上来就看数字。我一般先问三个问题:家里几口人、几台设备同时在线、主要拿来干嘛。
两口之家,手机加平板加电视,晚上偶尔一起刷视频,300M其实就够跑了。但要是家里有孩子上网课,同时还有人在开视频会议,那500M会稳当很多,这也是我为什么觉得59元这档500M对多数家庭是合适的区间——不是速度多高的问题,是并发的时候不掉链子。
再看手机这块。这个套餐是融合宽带,140G流量加1000分钟通话,对流量消耗中等偏上的家庭来说,等于把手机费也一并解决了,实际算下来宽带那部分的成本是被摊薄的。但如果你手机套餐本来就便宜、用量也小,那融合套餐未必划算,得自己拿计算器按一下。
还有一个容易被忽略的点是合约期。36个月不短,租房的朋友先想清楚这三年会不会搬家,搬了能不能迁机、迁不了怎么处理,这些在选之前就该问明白。
避坑指南
坑一,优惠期和合约期不是一回事。这个套餐优惠期是10个月,59元是优惠后的价,原月租69元,到期按政策续约。也就是说10个月之后价格可能回到69,办之前心里要有这个预期,别到时候觉得被坑了。规避办法很简单,办的时候问清楚到期后的续约政策,好让对方把口径说死。
坑二,首充200元这个事。它不是白交的,是充进你手机卡话费里的,还额外赠送100元话费。但有的人以为是押金,装完想去退,那就闹误会了。我一般提醒一句:这200是话费,不是设备押金。
坑三,设备归属。套餐里包含光猫,但光猫是运营商资产,退网的时候要还回去,弄丢了要赔。我邻居去年搬家把光猫塞箱底忘了,后赔了一百多。
坑四,福州地区要收50元调测费。这个不是安装费,安装费是免的,调测费是另外一项,福州的朋友办之前知道有这笔就行,别到时候觉得莫名其妙。部分地市因为政策原因资费会有变动,具体还是以运营商实际口径为准。
坑五,端口问题。老旧小区、自建房、刚交房的新楼盘,经常出现”地址能装但端口满了”的情况。规避办法是下单前先打10086报地址确认,比下单后再退省事得多。
坑六,套餐外资费。流量5元/G,语音0.19元/分钟,短信0.1元/条。140G听着多,但家里要是有个天天挂直播的,超了就是真金白银,建议在手机里设个流量提醒。
常见问题
问:59元一个月,是不是真的只交59?
答:优惠期内是59,原月租69,优惠期10个月,到期按政策续约。首月费用各地政策不太一样,有的是首月按天折算,有的是全价,办的时候问一句就清楚了。
问:500M实际能跑到多少?
答:有线测速一般能到四百多兆,无线的话看你路由器和手机支不支持,老路由器跑不满是常事,别一上来就怪宽带。
问:合约36个月,中途搬家怎么办?
答:同城搬家可以申请迁机,跨市就不一定了,具体看当地政策。租房的朋友建议先确认自己这三年稳不稳定。
问:必须新办手机卡吗?
答:这是融合宽带,需要新增手机卡,原有的号码能不能转过来得看当地政策,问一下比较稳。
问:师傅上门要多久?
答:一般下单后一到三天内联系,具体看片区排单。旺季比如开学前后会慢一些,急的话打10086催一下比干等有效。
问:光猫要自己买吗?
答:套餐里包含光猫,不用自己买,但退网时要归还。
我这两年前前后后帮亲戚朋友办过七八条宽带,踩过的坑基本都在这了。有个数据我印象挺深,去年我帮人测过一批老宽带,标称200M的实际峰值只有六十多兆,问题出在楼道的老旧网线和百兆光猫上。所以速率数字只是纸面,端口、光猫、路由器这三样任何一环拖后腿,你办再高的档位也白搭。办之前花十分钟把这三样确认一遍,比事后打十次客服电话都管用。
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